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FusionCloud 6.3.1 用户指南 (Region Type I) 10

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故障分析

故障分析

当前运维人员在故障定位时,需要在不同的系统中收集多种信息来进行故障定位。故障自动分析工具可以自动分析一段时间内服务的故障情况,并以快照的方式集中展示,方便运维人员快速定位故障原因。分布式系统下登录每个节点获取日志的难度较大,定位成本很高。运维人员登录故障分析工具认证通过后,可以选取需要分析的应用或者应用组,指定时间段,然后分析这段时间内应用的故障事件,从而呈现出一个时间轴和事件的卡片,此卡片上会展示故障的具体信息。

使用功能前请保证已接入系统的告警(请参考《API参考》中“告警上报接口”)、日志(参考应用运行日志接入应用日志服务)和操作日志(参考数据域服务记录审计日志说明)。

前提条件

已具备“故障分析”的操作权限。

操作步骤

  1. 在主菜单中选择“应用运维 > 应用运维”。
  2. 在左侧导航栏中选择“故障分析 ”。
  3. 单击“创建任务”,进入创建任务界面。
  4. 填写“任务名称”,选择“命名空间”、“服务”和“时间段”。
  5. 单击“确认”。任务将在任务列表中展示。
  6. 对于还未处理的任务,可单击执行操作列中的“下发任务”。

    当任务状态中显示“已完成”,表示下发任务成功。

  7. 单击执行操作列中的“查看分析结果”,进入故障结果界面。
  8. 单击“故障快照”,进入故障快照界面。
  9. 在故障快照界面,可以进行以下操作:

    • 查看任务时间内故障的详细信息。
    • 选择上方的下拉菜单,按不同类别分别展示故障的详细信息。
    • 单击“导出”,导出故障的详细信息。

  10. 单击“故障概览”,可以返回到故障结果界面。单击“返回”,可以返回到任务列表界面。
  11. (可选)勾选需要删除的任务,单击“删除”,进行删除操作。
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更新时间:2019-08-15

文档编号:EDOC1100043090

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