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FusionCloud 6.3.1 用户指南 (Region Type II) 10

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弹性云服务器的网卡绑定虚拟IP地址后,该虚拟IP地址无法ping通时,如何排查?

弹性云服务器的网卡绑定虚拟IP地址后,该虚拟IP地址无法ping通时,如何排查?

排查思路

  1. 查看该网卡的“源/目的检查”是否关闭,虚拟IP是否已经绑定网卡。
  2. 查看弹性云服务器内部网卡子接口是否正常创建。
  3. 查看弹性云服务器的安全组以及网卡所在子网的虚拟防火墙规则是否会对流量进行拦截。

排查步骤

  1. 查看该网卡的“源/目的检查”是否关闭,虚拟IP是否已经绑定网卡。

    1. 登录管理控制台。
    2. 选择“控制台 > 计算 > 弹性云服务器”。
    3. 在弹性云服务器列表中单击该弹性云服务器名称。
    4. 在弹性云服务器详情页面,单击“网卡”页签。
    5. 确认网卡详情中“源/目的检查”状态已设置“关闭”。
    6. 确保弹性云服务器已经绑定虚拟IP。在网卡详情中单击“管理IP地址”,在网卡所在子网的“虚拟IP”页签中查看弹性云服务器是否绑定虚拟IP。

      如果未绑定,在网卡所在子网的“虚拟IP”页签中配置虚拟IP地址。

  1. 查看弹性云服务器内部网卡子接口是否正常创建。

    弹性云服务器为Linux系统:
    1. 在弹性云服务器上执行以下命令,确认是否存在ethX:X类型的网卡。

      ifconfig

      上图回显样例中包含ethX:X类型的网卡,样例中192.168.1.137为1中的虚拟IP地址。

      • 是,弹性云服务器内部网卡子接口正常创建。
      • 否,请执行2.b
    2. 回显中不存在ethX:X类型的网卡,请执行以下命令,进入“/etc/sysconfig/network-scripts”目录。

      cd /etc/sysconfig/network-scripts

    3. 执行以下命令,新建并修改“ifcfg-eth0:1”文件。

      vi ifcfg-eth0:1

      在文件中增加以下网卡信息。

    4. 按“Esc”输入“:wq!”,保存后退出文件。
    5. 重启弹性云服务器,使用ifconfig命令再次查看是否已经完成虚拟IP地址的配置。
    弹性云服务器为Windows系统:
    1. 在弹性云服务器上执行以下命令,确认弹性云服务器内部网卡子接口正常创建。

      ipconfig

      • 若回显中含有1中的虚拟IP地址,则弹性云服务器内部网卡子接口正常创建。
      • 若回显中不含1中的虚拟IP地址,请执行2.b
    2. 在弹性云服务器上,打开“控制面板 > 网络和Internet > 网络和共享中心”。
    3. 在“查看基本网络信息并设置连接”的活动网络列表中找到当前网络,单击当前连接。
    4. 在弹出的连接状态弹窗中单击“属性”。
    5. 双击“Internet 协议版本4”。
    6. 选择“使用下面的IP地址”。
    7. 单击“高级”,打开“高级TCP/IP设置”弹窗。
    8. 在“IP设置”页签中“IP地址”选项处,单击“添加”,添加虚拟IP地址。
      说明:

      如果弹性云服务器为DHCP动态获取IP地址,则需要同时添加2.a回显中的IP地址作为弹性云服务器的私有IP地址。

  2. 查看弹性云服务器的安全组以及网卡所在子网的虚拟防火墙规则是否会对流量进行拦截。

    1. 在弹性云服务器详情页面,单击“安全组”页签,确认安全组规则已经设置了虚拟IP的访问规则。如果没有,请在“安全组”页签单击该安全组ID,跳转至安全组详情页重新设置规则。
    2. 选择“控制台 > 网络 > 虚拟防火墙”,查看网卡所在的子网的虚拟防火墙规则是否拦截虚拟IP地址访问。

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更新时间:2019-08-15

文档编号:EDOC1100043091

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