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FusionCloud 6.3.1 用户指南 (Region Type II) 10

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集群故障导致创建实例失败

集群故障导致创建实例失败

现象描述

创建实例界面选择集群之后界面弹窗提示集群异常。

可能原因

集群上服务异常。

定位思路

  1. 使用PuTTY,登录ADS-Service1,ADS-Service2管理虚拟机。

    默认帐号:dbs,默认密码:Cloud12#$

  2. 执行以下命令,防止会话超时退出。

    TMOUT=0

  3. 进入Service节点查看后台日志,

    cd /opt/dbs/ads/log/run

    vi runtime.log

    搜索ERROR级别的日志。

  4. 查看是否有集群异常信息,若有,联系FusionInsight管理员处理。

故障恢复

重新申请实例,选择集群,界面无异常弹窗,实例申请成功。

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更新时间:2019-08-15

文档编号:EDOC1100043091

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