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OceanStor Dorado V3系列 V300R002 事件参考(块业务)

本产品文档适用于OceanStor Dorado3000 V3, Dorado5000 V3, Dorado6000 V3和Dorado18000 V3。本文档从事件含义、事件级别、对系统的影响、可能原因和处理步骤等方面介绍了存储系统的事件基本知识。
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0xF3C010006 双活单端被隔离

0xF3C010006 双活单端被隔离

事件解释

双活本端与远端阵列性能差异超过阈值而隔离单个阵列。

适用型号

所有型号都适用。

事件属性

ID

事件类型

事件级别

自动清除

0xF3C010006

告警

重要

对系统的影响

产生隔离事件后,双活进入暂停状态,写I/O时延更大的阵列将停止提供业务,可靠性降低。

可能原因

  • 被隔离阵列存在慢盘。
  • 被隔离阵列出现电池、风扇、CPU高温等硬件故障。
  • 被隔离阵列出现双活成员LUN所在的硬盘域故障。
  • 双活成员LUN所在的存储池故障或存储池满。
  • 业务压力过大。

处理步骤

  1. 请检查是否存在慢盘的告警。

    1. 如果是,请按照其修复建议进行处理。操作完成后,如果告警未清除=> 步骤2
    2. 如果否=> 步骤2

  2. 请检查是否存在电池、风扇、cpu高温告警。

    1. 如果是请按照其修复建议进行处理。操作完成后,如果告警未清除=> 步骤3
    2. 如果否=> 步骤3

  3. 请检查是否存在双活成员LUN所在的硬盘域故障告警。

    1. 如果是,请按照其相应的修复建议进行处理。操作完成后,如果告警未清除=> 步骤4
    2. 如果否=> 步骤4

  4. 请检查是否双活成员LUN所在的存储池故障或者存储池满告警。

    1. 如果是,请按照其相应的修复建议进行处理。操作完成后,如果告警未清除=> 步骤5
    2. 如果否=> 步骤5

  5. 请检查是否存在控制器过载的告警。

    1. 如果是,请按照相应的修复建议进行处理。操作完成后,如果告警未清除=> 步骤6
    2. 如果否=> 步骤6

  6. 请检查是否存在链路降级的告警。

    1. 如果是,请按照相应的修复建议进行处理。操作完成后,如果告警未清除=> 步骤7
    2. 如果否=> 步骤7

  7. 请检查双活pair的成员LUN是否透写或写保护。

    1. 如果是,请收集相关事件信息,然后联系技术支持工程师处理。
    2. 如果否=> 步骤8

  8. 请收集相关事件信息,然后联系技术支持工程师进行处理。
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更新时间:2019-07-17

文档编号:EDOC1100049106

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