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CloudEC V600R019C00 典型故障处理(企业入驻式,融合会议)

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从SMC2.0 上结束会议,eMP侧会场无法同步释放

从SMC2.0 上结束会议,eMP侧会场无法同步释放

现象描述

在eMP上预约会议,登录SMC2.0手动结束该会议后,eMP侧同步显示会议结束但会场未释放。

可能原因

eMP与SMC2.0会场信息未同步。

处理步骤

  1. admin用户登录eMP管理系统页面。
  2. 选择系统管理 > 参数配置
  3. 选择“SMC对接参数”
  4. 单击“重新同步”,同步SMC2.0侧会议和会场信息。

    当界面显示“重新同步成功”,即表示已重新同步SMC2.0侧会议和会场信息。

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更新时间:2019-08-07

文档编号:EDOC1100059052

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