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执行MML命令返回“操作超时”
执行MML命令返回“操作超时”
现象描述
在客户端的“MML命令行 - CGP”窗口执行MML命令后,系统返回错误码为483007的操作超时。
可能原因
MML命令下发一段时间后,在设定的超时时间内没有收到对应模块返回的处理报文。
定位思路
- 查看MML命令超时时间是否设置较短。
- 检查OMU各个模块是否正常。
处理步骤
- 登录华为操作维护系统,选择,弹出的“超时设置”对话框如图5-7所示。建议将“MML命令超时(秒)”设置为“600”。“MML命令超时(秒)”的范围是20~7200秒(默认为180秒)。
图5-7 超时设置
- 设置完成后,单击“确定”。
- 在客户端的“MML命令行 - CGP”窗口再次执行超时的MML命令,等待10分钟后,观察系统是否仍然提示操作超时。
- 在客户端的“MML命令行 - CGP”窗口执行DSP OMU命令,查看各个模块运行是否正常。
- 在客户端的“MML命令行 - CGP”窗口再次执行超时过的MML命令,10分钟后,查看是否还有超时现象。
- 使用“信息收集工具”收集“问题处理通用信息收集场景”信息。
- 请联系华为技术支持处理。