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CloudEC V600R019C00 典型故障处理(企业入驻式,融合会议)

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裁减虚拟机故障

裁减虚拟机故障

现象描述

在客户端的“MML命令行 - CGP”或“MML命令行-网元”窗口执行DSP VM命令，查询到“可用状态”为“未知”，如图3-13所示。

图3-13 “可用状态”为“未知”

可能原因

  • 虚拟机操作系统故障
  • 虚拟机磁盘故障

处理步骤

  1. 登录vCenter，选择“清单 > 主机与集群”，找到故障虚拟机，右键点击该虚拟机，选择“打开控制台”
  2. 在控制台中，点击第四个按钮重新启动虚拟机，如图3-14所示，并快速点击鼠标进入虚拟机屏幕。

    图3-14 重新启动虚拟机

  3. 当虚拟机运行到图3-15页面时，按“F12”使虚拟机从PXE启动

    图3-15 虚拟机启动

  4. 待虚拟机PXE启动完成后，如图3-16所示，确认问题是否解决。

    图3-16 PXE启动完成

    • 是 => 处理完毕
    • 否 => 5

  5. 请联系华为技术支持处理。

参考信息

无。

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English
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更新时间：2019-08-07

文档编号：EDOC1100059052

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