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CloudEC V600R019C00 典型故障处理(企业入驻式,融合会议)

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LMT客户端模块管理界面表格数据与曲线图显示不一致

LMT客户端模块管理界面表格数据与曲线图显示不一致

现象描述

客户端长期运行有极低可能性出现“模块管理”界面表格数据与曲线图显示不一致。如图6-46所示。

图6-46 客户端模块管理界面表格数据与曲线图显示不一致

可能原因

长时间运行客户端。

定位思路

确认是否长时间开启客户端。

处理步骤

  1. 勾选掉当前显示错误的模块再勾选上这个模块,查看问题是否解决。

    • 是 => 问题解决
    • 否 => 2

  2. 关闭当前打开的“模块管理”界面。
  3. 重新打开“模块管理”界面并勾选上需要观察的模块,查看问题是否解决。

    • 是 => 问题解决
    • 否 => 4

  4. 关闭当前客户端。
  5. 重新打开客户端。
  6. 打开“模块管理”界面并勾选上需要观察的模块,查看问题是否解决。

    • 是 => 问题解决
    • 否 => 7

  7. 请联系华为技术支持处理。

参考信息

无。
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更新时间:2019-08-07

文档编号:EDOC1100059052

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