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S12700 V200R013C00 命令参考

本文档介绍了设备中各特性的配置命令,包括每条命令的功能、格式、参数、视图、缺省级别、使用指南、举例和相关命令。
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display station online-fail-record

display station online-fail-record

命令功能

display station online-fail-record命令用来查看STA上线失败的记录信息。

命令格式

display station online-fail-record { all | ap-name ap-name | ap-id ap-id | sta-mac sta-mac-address }

参数说明

参数

参数说明

取值

all

查看所有STA上线失败的记录信息。

-

ap-name ap-name

查看在指定名称的AP上STA上线失败的记录信息。

必须是已存在的AP名称。

ap-id ap-id

查看在指定ID的AP上STA上线失败的记录信息。

必须是已存在的AP ID。

sta-mac sta-mac-address

查看指定MAC地址的STA上线失败的记录信息。

必须是已存在的STA的MAC地址。

视图

所有视图

缺省级别

1:监控级

使用指南

STA上线失败后,可以通过此命令查看具体的失败原因,以帮助定位STA上线失败的问题。

STA上线失败的记录信息如果达到了能够存储的信息的最大规格,新的记录信息会覆盖最早的记录信息。

使用实例

# 查看所有STA上线失败的记录信息。

<HUAWEI> display station online-fail-record all
Reason distribution
----------------------------------------------------------------------------------------
Reason                                                                 Count Percent
----------------------------------------------------------------------------------------
The key is incorrect or the STA uses the cached PMK.                   1     100.00%
----------------------------------------------------------------------------------------
Total Count: 1

Recent records
Rf/WLAN: Radio ID/WLAN ID
------------------------------------------------------------------------------
STA MAC         AP ID Ap name  Rf/WLAN    Last record time
                Reason
------------------------------------------------------------------------------
14cf-9202-13dc  0     area_11  0/1        2018-04-11/15:53:18
                The key is incorrect or the STA uses the cached PMK.
------------------------------------------------------------------------------
Total stations: 1 Total records: 1
表11-89  display station online-fail-record命令输出信息描述

项目

描述

Reason distribution

STA上线失败原因分布。

Count

出现该原因的次数。

Percent

该原因所占的百分比。

Recent records

最近的STA上线失败原因记录。

Radio ID/WLAN ID

STA接入的射频/STA接入的VAP的ID。

STA MAC

上线失败的STA的MAC地址。

AP ID

STA上线失败的AP的ID。

Ap name

STA上线失败的AP的名称。

Last record time

STA上线失败的时间。

Reason

STA上线失败原因。详细上线失败原因及对应的处理建议请参见表11-90

更多STA上线失败故障的处理方式请参见故障启示录中的STA关联WLAN网络失败

表11-90  用户上线失败原因及处理建议

用户上线失败原因

解释

处理建议

STA authentication times out.

终端认证超时。

请尝试重新上线。如果故障仍存在,请联系技术支持人员。

Invalid association request packet.

终端关联请求报文非法。

请尝试重新上线。如果故障一直存在,可能有终端兼容性问题,请联系技术支持人员。

The encryption mode is inconsistent on the STA and AP.

终端侧加密方式与AP侧不一致。

请确保终端的加密方式与AP的加密方式一致。

Authentication fails in the association stage.

终端关联时认证失败。

请尝试重新上线。如果故障仍存在,请联系技术支持人员。

The STA is not authenticated.

终端认证未通过。

请尝试重新上线。如果故障仍存在,请联系技术支持人员。

The AP does not support the rate set specified in the association request packet of the STA.

AP不支持终端关联请求中的速率集。

请修改射频模板下的基本速率并尝试重新上线。

The encryption algorithm is inconsistent on the STA and AP.

终端侧加密算法与AP侧不一致。

请确保终端的加密算法与AP的加密算法一致。

Failed to decrypt the challenge packet.

挑战报文解密失败。

请检查终端工作是否正常并尝试重新上线。如果故障仍存在,请联系技术支持人员。

Access from legacy STAs is denied.

使能了禁止传统终端接入功能。

请确认是否需要配置禁止传统终端接入。如需修改配置,请执行命令undo legacy-station disable,配置允许传统终端接入。

The number of STAs exceeds the physical specifications allowed by the AP.

AP上关联的终端数超过AP最大规格。

请确认是否需扩展网络容量或保持现状。

The WMM capability of the STA and VAP does not match.

终端和VAP的WMM能力不匹配。

请检查射频模板下是否使能WMM功能或检查终端的相应配置。

STAs have a compatibility issue(Incorrect network type flag carried by STAs) .

终端存在兼容问题(终端所携带的网络类型标志不正确)。

请检查终端是否工作正常,并尝试重新关联网络。如果故障仍存在,请联系技术支持人员。

STAs have a compatibility issue(STAs do not support short timeslots).

终端存在兼容问题(终端不支持短时隙)。

请检查终端是否支持802.11g协议。

STAs have a compatibility issue(STAs do not support DFS.)

终端存在兼容问题(终端不支持动态频率选择功能)。

请检查终端是否支持802.11h协议。

The number of associated STAs exceeds the maximum allowed by the AC.

关联的终端数超过AC最大规格。

请确认是否需对WLAN网络进行扩容。

The STA is not in the global whitelist.

终端不在全局生效的白名单中。

请确认是否需要将终端加入全局生效的白名单

The STA is in the global blacklist.

终端在全局生效的黑名单中。

请确认是否需要将终端加入全局生效的黑名单。

The STA is not in the VAP's whitelist.

终端不在VAP生效的白名单中。

请确认是否需要将终端加入VAP生效的白名单。

The STA is in the VAP's blacklist.

终端在VAP生效的黑名单中。

请确认是否需要将终端加入VAP生效的黑名单。

The STA associates with a heavily loaded radio.

终端关联的射频负载过重。

请确认负载均衡阈值配置是否合理。

The STA is in the dynamic blacklist.

终端在动态黑名单中。

请查看攻击记录,确认该用户是否存在攻击行为。

The association or reassociation packet check fails.

终端关联或重关联报文检查失败。

请尝试重新上线。如果故障仍存在,请联系技术支持人员。

The number of users exceeds the maximum allowed on the VAP

关联用户数超过VAP最大规格。

请执行命令max-sta-number扩大VAP最大用户数或对WLAN网络进行扩容。

The STA uses a static IP address.

终端使用了静态IP地址。

请排查用户是否私自设置静态IP地址,如无特殊需求,请修改为动态获取IP地址。

The STA's SNR is below the user CAC threshold.

终端信噪比低于设置的用户CAC门限值。

请确认基于终端信噪比的用户CAC门限配置是否合理,如需修改,请执行命令uac client-snr threshold,并重新关联。或者确认用户位置,增加盲区覆盖。

The number of STAs exceeds the UAC threshold of the radio.

关联用户数超过配置的基于用户数的用户CAC门限值。

请确认基于用户数的用户CAC门限值配置是否合理,如需修改,请执行命令uac client-number threshold,并重新关联。

The channel utilization of the radio has reached the upper threshold.

射频所在的信道利用率达到设置的阈值。

请确认基于信道利用率的CAC门限值是否合理,如需修改,请执行命令uac channel-utilization threshold,并重新关联。

The STA does not send an authentication request before associating with the network.

在关联网络之前终端没有发送认证请求。

请尝试重新上线。如果故障仍存在,请联系技术支持人员。

The key is incorrect or the STA uses the cached PMK.

密钥不正确或终端使用了缓存的旧PMK。

请确保终端输入正确的密钥并尝试重新上线。如果故障仍存在,请联系技术支持人员。

Failed to receive the handshake packet (2/4) from the STA.

未收到终端的2/4握手报文。

请确保终端输入正确的密钥并尝试重新上线。如果故障仍存在,请联系技术支持人员。

Failed to receive the handshake packet (4/4) from the STA.

未收到终端的4/4握手报文。

请确保终端输入正确的密钥并尝试重新上线。如果故障仍存在,请联系技术支持人员。

WAPI authentication times out.

WAPI认证超时。

请检查网络质量或尝试重新上线。如果故障仍存在,请联系技术支持人员。

Reauthentication fails.

重认证失败。

请检查AP与AC中间网络或尝试重新上线。如果故障仍存在,请联系技术支持人员。

Authentication fails.

认证失败。

请尝试重新上线。如果故障仍存在,请联系技术支持人员。

The authentication request times out.

认证请求超时。

请尝试重新上线。如果故障仍存在,请联系技术支持人员。

Key negotiation fails.

密钥协商失败。

请确保终端输入正确的密钥并尝试重新上线。如果故障仍存在,请联系技术支持人员。

Exceeded the maximum number of users on the central AP.

关联用户数超过中心AP最大用户数规格。

请确认是否需对WLAN网络进行扩容。

Key negotiation fails(the length of the key data(2/4) is invalid).

密钥协商失败(2/4报文keydata长度不合法)。

请确认终端输入的密码是否正确;如果故障仍存在,联系技术支持人员。

Key negotiation fails(the length of the key data(4/4) is invalid).

密钥协商失败(4/4报文keydata长度不合法)。

请确认终端输入的密码是否正确;如果故障仍存在,联系技术支持人员。

Key negotiation fails(fail to send the handshake packet).

密钥协商失败(eap报文发送失败)。

请确认终端输入的密码是否正确;如果故障仍存在,联系技术支持人员。

Key negotiation fails(the key information of the handshake packet is invalid).

密钥协商失败(eap报文的key info非法)。

请确认终端输入的密码是否正确;如果故障仍存在,联系技术支持人员。

The radio type is inconsistent between the AC and AP.

AC和AP间射频类型不匹配。

请执行命令display ap config-info检查AP射频配置是否正确。

The local eap server is up but has no reply.

内置EAP服务器UP但无响应。

检查本地EAP配置是否正确。

Local eap authentication reject.

内置EAP服务器回应拒绝报文。

检查用户名和密码是否正确。

Local Authentication user block.

本地用户已锁定。

执行命令local-user user-name state active,激活本地用户。

Wireless access is not supported

传统模式下,不支持无线接入。

将NAC配置模式切换为统一模式。

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更新时间:2019-04-08

文档编号:EDOC1100065708

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