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S9300, S9300E, S9300X V200R013C00 告警处理

本文档介绍了设备支持的告警,内容包含告警解释、告警属性、告警参数、告警原因、告警处理。
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EOAM_Y1731

EOAM_Y1731

EOAM_Y1731_1.3.6.1.4.1.2011.5.25.136.1.6.23 hwCfmVlanOnewayDelay

告警解释

EOAM_Y1731/4/VLAN_1DM_EXCEED_THRESHOLD:OID [OID] The result of one-way delay-measure exceeded the threshold. (MdIndex=[GAUGE], MaIndex=[GAUGE], RemoteMacAddress=[OPAQUE], Timestamp=[TIMETICK], DelayValue=[GAUGE], ThresholdValue=[GAUGE])

VLAN场景下的Y.1731单向时延统计并且配置了预期的告警门限,这时如果网络时延超过告警门限时就会产生该告警。

告警属性

告警ID 告警级别 告警类型
1.3.6.1.4.1.2011.5.25.136.1.6.23 Warning qualityOfServiceAlarm(3)

告警参数

参数名称 参数含义

oid

该告警所对应的MIB节点的OID号。

MdIndex

单向时延告警所在的MD索引。

MaIndex

单向时延告警所在的MA索引。

RemoteMacAddress

本端收到对端1DM报文中携带的源MAC。

Timestamp

单向时延告警产生时的时间戳。

DelayValue

单向时延告警产生时的时延值。

ThresholdValue

配置的单向时延告警产生门限值。

对系统的影响

对业务没有影响。

可能原因

当设备上使能了Y.1731单向时延统计功能进行网络时延检测,并且配置了告警门限值,当被检测的网络单向时延超过告警门限时就会产生该告警。

处理步骤

  1. 检查单向时延发起端网络设备与接收端网络设备的时钟是否同步。

    • 如果时钟同步,则=>3。

    • 如果时钟不同步,则=>2。

  2. 进行网络设备间时钟同步。当时钟同步后,检查告警是否清除。

    • 如果告警清除,则=>6。

    • 如果告警没有清除,则=>5。

  3. 建议采用802.1ag中的Trace功能,执行trace mac-8021ag命令检查网络中链路或设备是否存在较大的时延。

    • 如果存在,则=>4。

    • 如果不存在,则=>5。

  4. 定位网络时延较大原因并恢复,检查告警是否清除。

    • 如果告警清除,则=>6。

    • 如果告警没有清除,则=>5。

  5. 请收集告警信息和配置信息,并联系技术支持人员。
  6. 结束。

EOAM_Y1731_1.3.6.1.4.1.2011.5.25.136.1.6.24 hwCfmVlanOnewayDelayRecovery

告警解释

EOAM_Y1731/4/VLAN_1DM_UNDER_THRESHOLD:OID [OID] The result of one-way delay-measure is under the threshold. (MdIndex=[GAUGE], MaIndex=[GAUGE], RemoteMacAddress=[OPAQUE], Timestamp=[TIMETICK], DelayValue=[GAUGE], ThresholdValue=[GAUGE])

使能VLAN场景下的Y.1731单向时延统计并且配置了预期的告警门限,这时如果网络时延低于告警门限并且之前产生过单向时延告警,这时就会产生该恢复告警。

告警属性

告警ID 告警级别 告警类型
1.3.6.1.4.1.2011.5.25.136.1.6.24 Warning qualityOfServiceAlarm(3)

告警参数

参数名称 参数含义

oid

该告警所对应的MIB节点的OID号。

MdIndex

单向时延告警所在的MD索引。

MaIndex

单向时延告警所在的MA索引。

RemoteMacAddress

本端收到对端1DM报文中携带的源MAC。

Timestamp

单向时延告警清除时的时间戳。

DelayValue

单向时延告警清除时的时延值。

ThresholdValue

配置的单向时延告警产生门限值。

对系统的影响

对业务没有影响。

可能原因

设备上在VLAN场景下使能了Y.1731单向时延统计功能进行网络时延检测,并且配置了告警门限值,当被检测的网络单向时延低于告警门限并且之前产生过单向时延告警,这时就会产生该恢复告警。

处理步骤

  • 正常运行信息,无需处理。

EOAM_Y1731_1.3.6.1.4.1.2011.5.25.136.1.6.25 hwCfmVlanTwowayDelay

告警解释

EOAM_Y1731/4/VLAN_2DM_EXCEED_THRESHOLD:OID [OID] The result of two-way delay-measure exceeded the threshold. (MdIndex=[GAUGE], MaIndex=[GAUGE], RemoteMacAddress=[OPAQUE], Timestamp=[TIMETICK], DelayValue=[GAUGE], ThresholdValue=[GAUGE])

使能VLAN场景下的Y.1731双向时延统计并且配置了预期的告警门限,这时如果网络时延超过告警门限时就会产生该告警。

告警属性

告警ID 告警级别 告警类型
1.3.6.1.4.1.2011.5.25.136.1.6.25 Warning qualityOfServiceAlarm(3)

告警参数

参数名称 参数含义

oid

该告警所对应的MIB节点的OID号。

MdIndex

双向时延告警所在的MD索引。

MaIndex

双向时延告警所在的MA索引。

RemoteMacAddress

本端收到对端DMR报文中携带的源MAC。

Timestamp

双向时延告警产生时的时间戳。

DelayValue

双向时延告警产生时的时延值。

ThresholdValue

配置的双向时延告警产生门限值。

对系统的影响

对业务没有影响。

可能原因

设备上使能了Y.1731双向时延统计功能进行网络时延检测,并且配置了告警门限值,当被检测的网络单向时延超过告警门限时就会产生该告警。

处理步骤

  1. 建议采用802.1ag中的Trace功能,执行trace mac-8021ag命令检查网络中链路或设备是否存在较大的时延。

    • 如果存在,则=>2。

    • 如果不存在,则=>3。

  2. 定位网络时延较大原因并恢复,检查告警是否清除。

    • 如果告警清除,则=>4。

    • 如果告警没有清除,则=>3。

  3. 请收集告警信息和配置信息,并联系技术支持人员。
  4. 结束。

参考信息

EOAM_Y1731_1.3.6.1.4.1.2011.5.25.136.1.6.26 hwCfmVlanTwowayDelayRecovery

告警解释

EOAM_Y1731/4/VLAN_2DM_UNDER_THRESHOLD:OID [OID] The result of two-way delay-measure is under the threshold. (MdIndex=[GAUGE], MaIndex=[GAUGE], RemoteMacAddress=[OPAQUE], Timestamp=[TIMETICK], DelayValue=[GAUGE], ThresholdValue=[GAUGE])

使能VLAN场景下的Y.1731双向时延统计并且配置了预期的告警门限,这时如果网络时延低于告警门限并且之前产生过单向时延告警,这时就会产生该恢复告警。

告警属性

告警ID 告警级别 告警类型
1.3.6.1.4.1.2011.5.25.136.1.6.26 Warning qualityOfServiceAlarm(3)

告警参数

参数名称 参数含义

oid

该告警所对应的MIB节点的OID号。

MdIndex

双向时延告警所在的MD索引。

MaIndex

双向时延告警所在的MA索引。

RemoteMacAddress

本端收到对端DMR报文中携带的源MAC。

Timestamp

双向时延告警清除时的时间戳。

DelayValue

双向时双延告警清除时的时延值。

ThresholdValue

配置的双向时延告警产生门限值。

对系统的影响

对业务没有影响。

可能原因

设备上在VLAN场景下使能了Y.1731双向时延统计功能进行网络时延检测,并且配置了告警门限值,当被检测的网络双向时延低于告警门限并且之前产生过双向时延告警,这时就会产生该恢复告警。

处理步骤

  • 正常运行信息,无需处理。

EOAM_Y1731_1.3.6.1.4.1.2011.5.25.136.1.6.30 hwY1731AisDefectAlarm

告警解释

EOAM_Y1731/4/AISDEFECTALARM: OID [OID] MEP enters AIS defect condition. (MdIndex=[INTEGER], MaIndex=[INTEGER], MdName=[STRING], MaName=[STRING], MepID=[INTEGER])

MEP收到AIS报文,进入了AIS故障状态。

告警属性

告警ID 告警级别 告警类型
1.3.6.1.4.1.2011.5.25.136.1.6.30 Warning qualityOfServiceAlarm (3)

告警参数

参数名称 参数含义

oid

该告警所对应的MIB节点的OID号。

MdIndex

MD索引。

MaIndex

MA索引。

MdName

MD名称。

MaName

MA名称。

MepId

MEP ID。

对系统的影响

此MEP所在MA绑定的业务不可用。

可能原因

MEP收到内层MA的MEP发送的AIS报文。

处理步骤

  1. 检测内层MA是否出现故障。

    执行命令display cfm remote-mep,查看“CFM Status ”的值:
    • 如果“CFM Status”的值为Down,则排除MA故障。
    • 如果“CFM Status”的值为Up,则=>3。

  2. 请收集告警信息和配置信息,并联系技术支持人员。
  3. 结束。

参考信息

EOAM_Y1731_1.3.6.1.4.1.2011.5.25.136.1.6.31 hwY1731AisDefectAlarmRecovery

告警解释

EOAM_Y1731/4/AISDEFECTALARMRECOVERY: OID [OID] MEP exits AIS defect condition. (MdIndex=[INTEGER], MaIndex=[INTEGER], MdName=[STRING], MaName=[STRING], MepID=[INTEGER])

MEP在AIS超时时间范围内没有收到AIS报文,退出了AIS故障状态。

告警属性

告警ID 告警级别 告警类型
1.3.6.1.4.1.2011.5.25.136.1.6.31 Warning qualityOfServiceAlarm (3)

告警参数

参数名称 参数含义

oid

该告警所对应的MIB节点的OID号。

MdIndex

MD索引。

MaIndex

MA索引。

MdName

MD名称。

MaName

MA名称。

MepId

MEP ID。

对系统的影响

无。

可能原因

MEP退出AIS故障状态。

处理步骤

  • 正常运行信息,无需处理。

参考信息

EOAM_Y1731_1.3.6.1.4.1.2011.5.25.136.1.6.48 hwY1731AisExceedMaxPktNum

告警解释

EOAM_Y1731/4/AISEXCEEDPKTNUM:OID [OID] The number of AIS packets transmitted in one second exceeds the maximum.(Maximum=[INTEGER])

1秒内整机收发AIS报文数目超过最大限制值时,触发该告警。

告警属性

告警ID 告警级别 告警类型
1.3.6.1.4.1.2011.5.25.136.1.6.48 warning qualityOfServiceAlarm (3)

告警参数

参数名称 参数含义

oid

该告警所对应的MIB节点的OID号。

Maximum

设备收发AIS报文的最大值。

对系统的影响

当整机设备1秒内收发的AIS报文数量超过设备支持的AIS报文收发最大限制值后,由于一部分AIS报文不会被处理,则相应的AIS收发功能失效。

可能原因

1秒内整机设备收发AIS报文数目超过最大限制值。

处理步骤

  1. 执行命令display cfm md md-name命令,查看设备上配置的所有的MD和MA名称。
  2. 请根据上述步骤中获取的MD名称和MA名称,按照如下步骤执行:

    1. 执行命令cfm md md-name,进入设备上某个MD视图。

    2. 执行命令ma ma-name,进入设备上该MD的某个MA视图。

    3. 执行命令undo ais vlan删除AIS VLAN的配置,并查看告警是否清除。如果没有清除,请执行步骤3

  3. 请继续按照步骤2中的方法,逐条删除AIS VLAN的配置,直到设备上所有MA下的AIS VLAN配置都删除。如果此时告警还没有消除,请执行步骤4
  4. 请收集告警信息和配置信息,并联系技术支持人员。
  5. 结束。

参考信息

EOAM_Y1731_1.3.6.1.4.1.2011.5.25.136.1.6.49 hwY1731AisExceedMaxPktNumCleared

告警解释

EOAM_Y1731/4/AISEXCEEDPKTNUMCLEARED:OID [OID] The number of AIS packets transmitted in one second under the maximum.

1秒内整机收发AIS报文数目超过最大限制值的告警恢复。

告警属性

告警ID 告警级别 告警类型
1.3.6.1.4.1.2011.5.25.136.1.6.49 Warning qualityOfServiceAlarm (3)

告警参数

参数名称 参数含义

oid

该告警所对应的MIB节点的OID号。

对系统的影响

可能原因

1秒内整机收发AIS报文数目恢复到最大限制值之内。

处理步骤

  1. 正常运行信息,无需处理。

参考信息

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更新时间:2019-04-09

文档编号:EDOC1100065982

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