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S9300, S9300E, S9300X V200R013C00 告警处理

本文档介绍了设备支持的告警,内容包含告警解释、告警属性、告警参数、告警原因、告警处理。
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HWCM

HWCM

HWCM_1.3.6.1.4.1.2011.6.10.2.1 hwCfgManEventlog

告警解释

HWCM/4/CFGCHANGE:OID [oid] Configure changed. (EventIndex=[integer], CommandSource=[integer], ConfigSource=[integer], ConfigDestination=[integer])

配置发生改变时,发送该告警。

告警属性

告警ID 告警级别 告警类型
1.3.6.1.4.1.2011.6.10.2.1 Warning processingErrorAlarm(4)

告警参数

参数名称 参数含义

oid

该告警所对应的MIB节点的OID号。

EventIndex

历史事件表的行索引值。

CommandSource

命令源,指触发变更的命令下发方式。

  • 1 命令行代理
  • 2 简单网络管理协议代理
  • 4 其他

ConfigSource

配置源,指发生变更的来源。

  • 1 清除配置文件
  • 2 修改配置文件
  • 3 工具端配置操作
  • 4 保存下次启动配置文件
  • 5 重命名,移动文件操作(文件不是配置文件)
  • 6 FTP相关get,put操作
  • 7 接口板热拔插

ConfigDestination

配置目的,指变更的对象。

  • 2 运行配置
  • 4 启动配置文件

对系统的影响

对系统无影响。

可能原因

进行拷贝、删除、重命名、移动,下载等操作更改启动配置文件。

处理步骤

  1. 正常运行信息,无需处理。

参考信息

HWCM_1.3.6.1.4.1.2011.6.10.2.2 hwCfgOperateCompletion

告警解释

HWCM/4/CFGCOPY:OID [oid] Configure copy. (OperationIndex=[integer], OperationResultIndex=[integer], OperationType=[integer], OperationTime=[timetick], OperationState=[integer], OperationEndTime=[timetick])

对配置的操作完成时,发送该告警,具体操作包括:
  1. 从PC上传配置文件并下发执行。

  2. 从系统中将当前配置下载到PC。

  3. 保存当前的配置到设备。

  4. 执行配置文件。

  5. 从PC上传配置不下发。

  6. 从系统中将配置文件下载到PC。

告警属性

告警ID 告警级别 告警类型
1.3.6.1.4.1.2011.6.10.2.2 Warning processingErrorAlarm(4)

告警参数

参数名称 参数含义

oid

该告警所对应的MIB节点的OID号。

OperationIndex

操作索引。

OperationResultIndex

操作结果索引。

OperationType

操作类型。

OperationTime

操作时间。

OperationState

操作状态。

OperationEndTime

操作结束时间。

对系统的影响

如果配置在设备上下发执行,执行成功后会改变设备当前配置,影响的具体程度由下发的配置决定。

可能原因

当管理本设备的网管系统执行如下操作时,会触发该告警,该告警主要用于记录配置操作结果。具体操作包括:
  1. 从PC上传配置文件并下发执行。

  2. 从系统中将当前配置下载到PC。

  3. 保存当前的配置到设备。

  4. 执行配置文件。

  5. 从PC上传配置不下发。

  6. 从系统中将配置文件下载到PC。

处理步骤

  1. 正常运行信息,无需处理。

参考信息

HWCM_1.3.6.1.4.1.2011.6.10.2.5 hwCfgB2STransferFail

告警解释

HWCM/4/HWCM_B2S_TRANSFAIL: OID [oid] Failed to transfer the configuration file to (index=[integer]) server [server-ip] through [transport-type] when automatically backing up the configuration.

备份配置文件到服务器建立连接失败,可能原因为配置参数不正确或者服务器不可达。

告警属性

告警ID 告警级别 告警类型
1.3.6.1.4.1.2011.6.10.2.5 Warning processingErrorAlarm(4)

告警参数

参数名称 参数含义

OID

该告警所对应的MIB节点的OID号。

index

备份服务器表的索引号。

[server-ip]

服务器IP地址。

[transport-type]

文件传输方式。如FTP、TFTP、SFTP等。

对系统的影响

该告警表明本次备份配置文件到服务器失败。如果该告警多次出现,可能是配置错误或者链路故障,请检查配置和网络情况。

可能原因

  • 服务器不可达。
  • 密码不正确。
  • 用户名不存在或者服务器路径不存在。

处理步骤

  1. 测试服务器是否可达,使用ping命令查看客户端与服务器之间是否可以ping通。

    • Y=>2。

    • N=>4。

  2. 检查set save-configuration backup-to-server server的配置,是否使用正确的用户名、密码。

    • Y=>3。

    • N,请重新设置用户名、密码=>5。

  3. 检查set save-configuration backup-to-server path的配置,是否使用正确的路径。

    • Y=>4。

    • N,请重新配置路径=>5。

  4. 请收集告警信息和配置信息,并联系技术支持人员。
  5. 结束。

参考信息

HWCM_1.3.6.1.4.1.2011.6.10.2.6 hwCfgB2SOperate

告警解释

HWCM/4/HWCM_B2S_BACKUP:OID [oid] Began to back up the current configuration to the server.

备份配置文件到服务器。

告警属性

告警ID 告警级别 告警类型
1.3.6.1.4.1.2011.6.10.2.6 Warning environmentalAlarm(6)

告警参数

参数名称 参数含义

OID

该告警所对应的MIB节点的OID号。

对系统的影响

该告警表明定时备份配置到服务器的时间到达。

可能原因

定时时间到达,备份配置到服务器。

处理步骤

  1. 正常运行信息,无需处理。

参考信息

HWCM_1.3.6.1.4.1.2011.6.10.2.7 hwCfgRestoreFail

告警解释

HWCM/2/RESTORE_CONFIGURATION_FAIL:OID [OID] Failed to restore system configurations.(ErrCode=[ErrorCode])

恢复系统配置失败。

告警属性

告警ID 告警级别 告警类型
1.3.6.1.4.1.2011.6.10.2.7 Major processingErrorAlarm(2)

告警参数

参数名称 参数含义

OID

该告警所对应的MIB节点的OID号。

ErrorCode

错误码。

对系统的影响

配置数据库恢复失败,将导致现有业务的配置信息完全丢失。

可能原因

如果配置数据库文件丢失或损坏会导致数据库恢复失败,从而产生此告警。

处理步骤

  1. 使用display startup命令查看启动配置文件,确认启动配置文件是否存在,配置文件设置是否正确。

    • Y=>2。

    • N,请重新设置配置文件=>4。

  2. 通过display configuration recover-result查看配置恢复失败详细信息。
  3. 请收集告警信息和配置信息,并联系技术支持人员。
  4. 结束。

参考信息

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更新时间:2019-04-09

文档编号:EDOC1100065982

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