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S9300, S9300E, S9300X V200R013C00 告警处理

本文档介绍了设备支持的告警,内容包含告警解释、告警属性、告警参数、告警原因、告警处理。
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SCMTRAP

SCMTRAP

SCMTRAP_1.3.6.1.4.1.2011.5.25.334.2.1.1 hwSrvServiceExceedThreshould

告警解释

SCMTRAP/4/SRVRESEXCEED: OID [oid] The service configurations on the device exceed the recommended threshold, which may result in CPU overload. Delete redundant services. (Service ID=[INTEGER], Service Description="[OCTET]", Recommended Threshold=[ULONG])

设备上业务配置超过推荐阈值,可能导致CPU过载,建议删减。

告警属性

告警ID 告警级别 告警类型
1.3.6.1.4.1.2011.5.25.334.2.1.1 Warning qualityOfServiceAlarm (3)

告警参数

参数名称 参数含义
oid 该告警所对应的MIB节点的OID号。
Service ID 业务ID。
Service Description 业务描述。
Recommended Threshold 业务配置推荐的阈值。阈值不可以修改。

对系统的影响

可能引起系统CPU过载,影响业务正常运行。

可能原因

原因1:设备上配置的IGMP Snooping查询器个数超过推荐的阈值(Service Description=“IGMP snooping querier”)。

原因2:组播VLAN下绑定的用户VLAN个数超过推荐的阈值(Service Description=“multicast user VLAN”)。

原因3:接口下配置的绑定到组播VLAN的用户VLAN个数超过推荐的阈值(Service Description=“interface-based multicast user VLAN”)。

原因4:设备上配置了风暴控制的接口数超过推荐的阈值(Service Description=“storm control interface”)。

原因5:设备上配置了sFlow功能的接口数超过推荐的阈值(Service Description=“sFlow sampling interface”)。

原因6:设备上配置了GVRP功能的接口数超过推荐的阈值(Service Description=“GVRP interface”)。

原因7:设备上配置端口安全功能的接口限制数总和超过推荐的阈值(Service Description=“port security MAC address”)。

原因8:设备上配置了DLDP功能的接口数超过推荐的阈值(Service Description=“DLDP interface”)。

处理步骤

  • 原因1:设备上配置的IGMP Snooping查询器个数超过推荐的阈值

    设备上配置的IGMP Snooping查询器个数第一次超过推荐的阈值,设备打印告警信息提示用户当前的配置已经超过推荐值。用户可以根据实际需求选择是否修改当前的配置。

  • 原因2:组播VLAN下绑定的用户VLAN个数超过推荐的阈值

    组播VLAN下绑定的用户VLAN个数第一次超过推荐的阈值,设备打印告警信息提示用户当前的配置已经超过推荐值。用户可以根据实际需求选择是否修改当前的配置。

  • 原因3:接口下配置的绑定到组播VLAN的用户VLAN个数超过推荐的阈值

    接口下配置的绑定到组播VLAN的用户VLAN个数第一次超过推荐的阈值,设备打印告警信息提示用户当前的配置已经超过推荐值。用户可以根据实际需求选择是否修改当前的配置。

  • 原因4:设备上配置了风暴控制的接口数超过推荐的阈值

    设备上配置了风暴控制的接口数超过推荐的阈值,设备打印告警信息提示用户当前的配置已经超过推荐值。用户可以根据实际需求选择是否修改当前的配置。

  • 原因5:设备上配置了sFlow功能的接口数超过推荐的阈值。

    设备上配置了sFlow功能的接口数超过推荐的阈值,设备打印告警信息提示用户当前的配置已经超过推荐值。用户可以根据实际需求选择是否修改当前的配置。

  • 原因6:设备上配置了GVRP功能的接口数超过推荐的阈值。

    设备上配置了GVRP功能的接口数超过推荐的阈值,设备打印告警信息提示用户当前的配置已经超过推荐值。用户可以根据实际需求选择是否修改当前的配置。

  • 原因7:设备上配置端口安全功能的接口限制数总和超过推荐的阈值。

    设备上配置端口安全功能的接口限制数总和超过推荐的阈值,设备打印告警信息提示用户当前的配置已经超过推荐值。用户可以根据实际需求选择是否修改当前的配置。

  • 原因8:设备上配置了DLDP功能的接口数超过推荐的阈值。

    设备上配置了DLDP功能的接口数超过推荐的阈值,设备打印告警信息提示用户当前的配置已经超过推荐值。用户可以根据实际需求选择是否修改当前的配置。

SCMTRAP_1.3.6.1.4.1.2011.5.25.334.2.1.2 hwSrvServiceExceedThreshouldResume

告警解释

SCMTRAP/4/SRVRESRESUME: OID [oid] The service configurations on the device fall below the restore threshold. (Service ID=[INTEGER], Service Description="[OCTET]", Recommended Threshold=[ULONG])

设备上业务配置恢复到推荐阈值以下。

告警属性

告警ID 告警级别 告警类型
1.3.6.1.4.1.2011.5.25.334.2.1.2 Warning qualityOfServiceAlarm (3)

告警参数

参数名称 参数含义
oid 该告警所对应的MIB节点的OID号。
Service ID 业务ID。
Service Description 业务描述。
Recommended Threshold 业务配置推荐的阈值。

对系统的影响

无。

可能原因

设备上业务配置恢复到推荐阈值以下。

处理步骤

  • 提示性信息,无需处理。

SCMTRAP_1.3.6.1.4.1.2011.5.25.334.2.1.3 hwSrvServiceConfigFailed

告警解释

SCMTRAP/3/SRVSERCONFIGFAILED: OID [oid] The service configurations on the device failed because of no enough resources or hash conflict, please undo it. (Service ID=[INTEGER], Service Description="[OCTET]", Service Fail Description="[OCTET]")

由于资源不足或者Hash冲突,导致业务配置失败。

告警属性

告警ID 告警级别 告警类型
1.3.6.1.4.1.2011.5.25.334.2.1.3 Minor qualityOfServiceAlarm (3)

告警参数

参数名称 参数含义
oid 该告警所对应的MIB节点的OID号。
Service ID 业务ID。
Service Description 业务描述。
Service Fail Description 业务失败信息描述。

对系统的影响

配置不生效,业务不可用。

可能原因

配置业务时,由于设备资源不足或者Hash冲突,导致配置失败,功能不生效。

处理步骤

  • 根据告警信息中Service Fail Description参数描述的信息,获取下发失败的业务配置信息,删除对应的业务配置命令。

    • 如果需要配置该业务,=>请收集告警信息和配置信息,并联系技术支持人员。
    • 如果不需要配置该业务,=>结束。

参考信息

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更新时间:2019-04-09

文档编号:EDOC1100065982

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