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S9300, S9300E, S9300X V200R013C00 告警处理

本文档介绍了设备支持的告警,内容包含告警解释、告警属性、告警参数、告警原因、告警处理。
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MBR

MBR

MBR_1.3.6.1.4.1.2011.5.25.327.31.3.2.1 hwUniMbrConnectError

告警解释

MBR/2/CONNECTERROR: OID [oid] Connection error on the fabric-port in unified management. (Reason=[STRING])

Fabric-port连线错误。

告警属性

告警ID 告警级别 告警类型
1.3.6.1.4.1.2011.5.25.327.31.3.2.1 Major environmentalAlarm(6)

告警参数

参数名称 参数含义
oid 该告警所对应的MIB节点的OID号。
Reason 连接错误原因。原因包含有连线错误对应的物理端口号,以及对端AS的MAC地址。如果获取不到对端AS的MAC地址,MAC显示为“--”。

对系统的影响

可能导致AS无法正常上线。

可能原因

告警中的Reason参数详细描述了产生告警的原因:
  • 原因1:There is a configuration file in the client.

    AS存在启动配置文件。

  • 原因2:Input has been detected in the client.

    AS存在串口输入。

  • 原因3:Port check failed.

    AS使用不支持端口连接Parent。

  • 原因4:The fabric-port has already linked to a client.

    同一个下行Fabric-port中的成员端口连接了两个AS。

  • 原因5:The client has already linked to a father device.

    AS同时连接两个Parent。

  • 原因6:The client has already linked to a fabric-port from current device.

    AS的上行口连接到Parent上多个Fabric-port。

  • 原因7:The fabric-port has been linked to another level-1 AS.

    一级AS下行Fabric-port连接到另外一个一级AS。

  • 原因8:The parent device has been linked to a level-2 AS.

    Parent直接连接到二级AS。

  • 原因9:The downstream fabric-port has been linked to another downstream fabric-port.

    AS下行Fabric-port连接到Parent。

  • 原因10:The port has not received any response packets.

    Parent没有收到回应报文。

  • 原因11:Create Trunk failed in the client.

    AS上创建Eth-Trunk失败。

  • 原因12:Port Bind Eth-Trunk failed in the client.

    AS上端口加入Eth-Trunk失败。

  • 原因13:The switch has been in uni-mng system force mode.

    AS已经强制配置为Client模式。

  • 原因14:The fabric-port has been linked to another parent device.

    Parent上Fabric-port连接到另外一个Parent。

  • 原因15:The current status of AS is busy.

    AS上系统忙。

  • 原因16:The Layer 3 hardware forwarding mode has been enabled on the AS.

    AS设备上通过命令assign forward-mode ipv4-hardware使能了IPv4报文三层硬件转发功能。

  • 原因17:The port can not be added to the Eth-Trunk because the port has configurations on the AS.

    AS上的端口存在配置。

  • 原因18:A downstream port on the AS has been configured as a stack port.

    AS设备的下行业务口被配置为堆叠口。

  • 原因19:The switch cannot be used as an AS because the assign trunk command has been run.

    AS上配置了Trunk扩容,不能使能SVF功能。

  • 原因20:The AS [STRING]s's port [STRING]s has been configured as a downstream fabric port.

    AS的某个端口已经被配置为下行口。

  • 原因21:The level-1 AS's downlink fabric port mode conflicts with the level-1 AS mode.

    一级AS是集中配置模式,下行用于连接二级AS的Fabric-port配置的是独立配置模式,与一级AS当前的业务配置模式冲突。

  • 原因22:The mode configured for the parent is inconsistent with the mode of level-1 or level-2 ASs.

    Parent配置的AS业务配置模式与AS实际的业务配置模式不一致。

处理步骤

  • 原因1:There is a configuration file in the client.

    在系统视图下执行命令undo startup saved-configuration清空启动配置文件,重启AS。

  • 原因2:Input has been detected in the client.

    重启AS后,在串口打印“The switch has entered the uni-mng AS mode, and console port input is allowed.”之前,不要对串口进行任何操作。

  • 原因3:Port check failed.

    使用设备的上行端口或子卡端口连接Parent。可执行命令display port connection-type access all查看设备上所有的下行端口。

  • 原因4:The fabric-port has already linked to a client.

    一个下行Fabric-port中的成员端口只能连接到一个AS,不同的AS需连接到不同的Fabric-port。

  • 原因5:The client has already linked to a father device.

    断开AS与其中一个Parent的连接。

  • 原因6:The client has already linked to a fabric-port from current device.

    只保留一个Fabric-port与AS的连接,断开其他连接。

  • 原因7:The fabric-port has been linked to another level-1 AS.

    断开两个一级AS之间的连接。

  • 原因8:The parent device has been linked to a level-2 AS.

    断开Parent与二级AS之间的连接。

  • 原因9:The downstream fabric-port has been linked to another downstream fabric-port.

    断开AS下行Fabric-port与Parent之间的错误连接。

  • 原因10:The port has not received any response packets.

    确保设备为支持SVF功能的华为交换机设备;当设备为时,删除设备上的配置文件,确保设备以空配置启动

  • 原因11:Create Trunk failed in the client.

    断开AS与Parent的连接后再重新连接。

  • 原因12:Port Bind Eth-Trunk failed in the client.

    断开AS与Parent的连接后再重新连接。

  • 原因13:The switch has been in uni-mng system force mode.

    在Parent上通过命令port connect-type indirect配置连接该AS的Fabric-port为非直连模式,或者在AS上执行命令undo uni-mng enable并重启AS退出强制Client模式。

  • 原因14:The fabric-port has been linked to another parent device.

    断开连线。

  • 原因15:The current status of AS is busy.

    等待AS处于空闲状态。

  • 原因16:The Layer 3 hardware forwarding mode has been enabled on the AS.

    通过命令undo assign forward-mode关闭IPv4报文三层硬件转发功能。

  • 原因17:The port can not be added to the Eth-Trunk because the port has configurations on the AS.

    删除AS端口上的配置。

  • 原因18:A downstream port on the AS has been configured as a stack port.

    删除下行业务口的堆叠配置。

  • 原因19:The switch cannot be used as an AS because the assign trunk command has been run.

    使用undo assign trunk命令恢复Eth-Trunk规格为缺省值后再使能SVF功能。

  • 原因20:The AS [STRING]s's port [STRING]s has been configured as a downstream fabric port.

    删除将此接口配置为下行口的配置或更换其他接口进行配置。

  • 原因21:The level-1 AS's downlink fabric port mode conflicts with the level-1 AS mode.

    通过命令undo port connect修改下行Fabric-port的业务配置模式为集中配置模式。

  • 原因22:The mode configured for the parent is inconsistent with the mode of level-1 or level-2 ASs.

    保证Parent配置的AS业务配置模式、AS实际的业务配置模式两者一致。

MBR_1.3.6.1.4.1.2011.5.25.327.31.3.2.2 hwUniMbrASDiscoverAttack

告警解释

MBR/1/ASDISCOVERYATTACK: OID [oid] An AS discover packet attack is detected. (DeviceName=[OCTET], ASIndex=[INTEGER], Interface=[STRING], Rate(pps)=[INTEGER])

Fabric-port受到AS Discovery报文攻击。

告警属性

告警ID 告警级别 告警类型
1.3.6.1.4.1.2011.5.25.327.31.3.2.2 Critical environmentalAlarm(6)

告警参数

参数名称 参数含义
oid 该告警所对应的MIB节点的OID号。
DeviceName 设备名称。
ASIndex AS索引。
Interface 本地端口名。
Rate(pps) 接收AS Discovery报文速率。

对系统的影响

可能导致Fabric-port不能正常协商Up,甚至导致AS不能正常上线。

可能原因

非法用户向Fabric-port输入大量AS Discovery报文。

处理步骤

  1. 获取非法用户设备名以及本地连接端口。

    1. 告警中的DeviceName即为非法设备名;
    2. 告警中的Interface即为本地连接AS的端口名称。

  2. 移除Fabric-port下连接的非法用户。

    1. 执行display lldp neighbor brief命令,根据本地端口名,本地设备名以及非法设备名查找到非法用户连接Parent的拓扑。
    2. 根据拓扑链路移除该非法设备。

参考信息

MBR_1.3.6.1.4.1.2011.5.25.327.31.3.2.3 hwUniMbrFabricPortMemberDelete

告警解释

MBR/4/FABRICPORTMEMDEL: OID [oid] The member port cancel from fabric-port. (LocalDeviceName=[STRING], LocalASIndex=[INTEGER], LocalInterfaceName=[STRING])

Fabric-port中有成员端口退出。

告警属性

告警ID 告警级别 告警类型
1.3.6.1.4.1.2011.5.25.327.31.3.2.3 Warning environmentalAlarm(6)

告警参数

参数名称 参数含义
oid 该告警所对应的MIB节点的OID号。
LocalDeviceName 本端设备名。
LocalASIndex 本端AS索引号
说明:

当LocalASIndex取值为4294967295(即0xFFFFFFFF)时,表示的是Parent设备。

LocalInterfaceName 本端接口名。

对系统的影响

如果删除Fabric-port中的所有成员端口会导致AS下线。

可能原因

管理员删除Fabric-port中的成员端口。

处理步骤

  1. 无需处理。

参考信息

MBR_1.3.6.1.4.1.2011.5.25.327.31.3.2.4 hwUniMbrIllegalFabricConfig

告警解释

MBR/2/ILLEGALFABRICCONFIG: OID [oid] The AS has downstream fabric-port(s) configured improperly. (ASDeviceName=[STRING], ASIndex=[INTEGER], Reason=[STRING])

在Parent上给AS预配置了非法的下行Fabric-port,AS上线后触发此告警。

告警属性

告警ID 告警级别 告警类型
1.3.6.1.4.1.2011.5.25.327.31.3.2.4 Major communicationsAlarm(2)

告警参数

参数名称 参数含义
oid 该告警所对应的MIB节点的OID号。
ASDeviceName AS设备名称。
ASIndex AS索引。
Reason 对非法配置进行描述。

对系统的影响

非法配置的下行Fabric-port实际不生效,但会占用Fabric-port总数规格,影响合法的Fabric-port数量。

可能原因

  1. Reason=Downstream fabric-ports [STRING] have been configured on the level-2 AS.

    Parent上给AS预配置的下行Fabric-port绑定的成员口在二级AS上。

  2. Reason=Downstream fabric-ports [STRING] have been configured on the indirect AS.

    Parent上给AS预配置的下行Fabric-port绑定的成员口在跨网络的AS上。

  3. Reason=The downlink port [STRING] has been configured as a stack port.

    Parent上给AS预配置的下行Fabric-port绑定的成员口在AS上被配置成了堆叠口。

  4. Reason=The downlink port [STRING] has been negotiated as an uplink fabric-port.

    Parent上给AS预配置的下行Fabric-port绑定的成员口被协商成了上行Fabric-port成员口。

  5. Reason=The port [STRING] can not be added to the Eth-Trunk[INTEGER] because the port has other configurations on the independent AS.

    Parent上给AS预配置的下行Fabric-port绑定的成员口存在配置,导致该成员口加入Fabric-port失败。

  6. Reason=The port [STRING] can not be added to the Eth-Trunk[INTEGER] because the port is the member port of another Eth-Trunk on the independent AS.

    Parent上给AS预配置的下行Fabric-port绑定的成员口已经加入其他Eth-Trunk或Fabric-port。

  7. Reason=The port [STRING] can not be added to the Eth-Trunk[INTEGER] because the port type is different from the member port of the Eth-Trunk on the independent AS.

    Parent上给AS预配置的下行Fabric-port绑定的成员口的端口类型与Fabric-port下其他成员口的端口类型不一致。

  8. Reason=The port [STRING] can not be added to the Eth-Trunk[INTEGER] because the number of member ports in the Eth-Trunk has reached the maximum value on the independent AS.

    Parent上给AS预配置的下行Fabric-port绑定的成员口已达到上限,导致该成员口加入Fabric-port失败。

处理步骤

  • 执行命令undo interface fabric-port port-id删除无效的级联口。

参考信息

MBR_1.3.6.1.4.1.2011.5.25.327.31.3.2.5 hwUniMbrAsServiceAbnormal

告警解释

MBR/4/ASSERVICEABNORMAL: OID [oid] The service abnormal on AS. (ASDeviceName=[STRING], ASIndex=[INTEGER], Description=[STRING])

AS上业务功能异常。

告警属性

告警ID 告警级别 告警类型
1.3.6.1.4.1.2011.5.25.327.31.3.2.5 Warning qualityOfServiceAlarm (3)

告警参数

参数名称 参数含义
oid 该告警所对应的MIB节点的OID号。
ASDeviceName AS设备名称。
ASIndex AS索引。
Description AS设备的告警内容描述。

对系统的影响

Parent下发给AS的部分命令行功能不生效,AS需要将这些业务异常的信息返回给Parent,并在Parent设备上打印相应告警信息。

可能原因

  • 告警信息中Description字段内容属于MAC相关业务
    • Description=MAC address information. (Information=Type-Ifindex-Vlaninvalid-Vlanid-Mac-address).

      MAC地址发生了变化。

    • Description=MAC move detected. (VlanId=[INTEGER], MacAddress=[STRING], Original-Port=[STRING], Flapping port=[STRING] and [STRING]).

      VLAN域内MAC地址发生了漂移。

    • Description=MAC move detected. (VSI-Name=[STRING], MacAddress=[STRING], Original-Port=[STRING], Flapping port=[STRING]).

      VSI中MAC地址发生了漂移。

    • Description=MAC move detected. (Bridge-domain ID=[INTEGER], Original-port=[STRING], Flapping-port 1=[STRING], Flapping-port 2=[STRING], MacAddress=[STRING]).

      BD域内MAC地址发生了漂移。

    • Description=The port was removed from the VLAN due to MAC flapping. (InterfaceName=[STRING], VLAN=[INTEGER]).

      MAC地址漂移触发端口从VLAN中退出。

    • Description=The port is added to the VLAN again after it was removed from the VLAN due to MAC flapping. (InterfaceName=[STRING], VLAN=[INTEGER]).

      MAC地址漂移触发从端口中退出的VLAN重新加入端口。

  • 告警信息中Description字段内容属于端口安全相关业务
    • Description=The number of sticky or secure MAC address reaches the max.

      设备学习到的Sticky MAC或安全MAC达到整机规格。

    • Description=The port received an insecure MAC address. (MacAddress=[STRING], VLAN=[INTEGER], InterfaceName=[STRING], PortStatus=[INTEGER] (1:restrict;2:protect;3:error-down)).

      端口上的安全MAC超过限制数后又收到新MAC地址的报文。

    • Description=The port received a packet with a flapping static MAC. (MacAddress=[STRING], VLAN=[INTEGER], InterfaceName=[STRING]).

      接口接收到报文的源MAC地址已经存在在其他接口的静态MAC表中。

  • 告警信息中Description字段内容属于风暴控制相关业务
    • Description=Storm-control alarm. (IfIndex=[STRING], IfName=[STRING], Action=[STRING], Interval=[STRING], Status=[STRING]).

      配置风暴控制功能后,一个检测时间间隔内,接口下接收到的广播、未知组播以及未知单播报文速率大于配置的最大阈值。

  • 告警信息中Description字段内容属于Voice-VLAN相关业务
    • Description=Configure the organizationally unique identifier (OUI) address of the voice VLAN: MAC address=[STRING], mask=[STRING] failed because of no enough resources or hash conflict.

      配置Voice VLAN的OUI命令行不生效,即voice-vlan mac-address mac-address mask oui-mask

    • Description=Configure the 802.1p priority or DSCP value for a voice VLAN: 802.1p=[STRING], DSCP=[STRING] failed because of no enough resources or hash conflict.

      配置Voice VLAN的802.1p优先级和DSCP优先级命令行不生效,即voice-vlan remark { 8021p 8021p-value| dscp dscp-value }。

    • Description=Configure VLAN [STRING] as a voice VLAN and enable the voice VLAN function on [STRING] failed because of no enough resources or hash conflict.

      使能Voice VLAN功能命令行不生效,即voice-vlan vlan-id enable [ include-untagged | include-tag0 ]。

    • Description=Enable CDP-compatible LLDP on [STRING] failed because of no enough resources or hash conflict.

      配置Voice VLAN兼容CDP功能命令行不生效,即voice-vlan legacy enable

    • Description=Configure the voice VLAN to work in auto mode on [STRING] failed because of no enough resources or hash conflict.

      配置接口的Voice VLAN工作模式为自动模式命令行不生效,即voice-vlan mode auto

    • Description=Configure the voice VLAN to work in manual mode on [STRING] failed because of no enough resources or hash conflict.

      配置接口的Voice VLAN工作模式为手动模式命令行不生效,即voice-vlan mode manual

    • Description=Enable the secure mode of the voice VLAN on [STRING] failed because of no enough resources or hash conflict.

      配置Voice VLAN的安全模式命令行不生效,即voice-vlan security enable

    • Description=Disable the secure mode of the voice VLAN on [STRING] failed because of no enough resources or hash conflict.

      配置Voice VLAN的普通模式命令行不生效,即undo voice-vlan security enable

    • Description=Configure [STRING] to increase the priority of voice packets based on MAC addresses failed because of no enough resources or hash conflict.

      配置设备基于MAC地址提升语音报文优先级命令行不生效,即voice-vlan remark-mode mac-address

    • Description=Configure [STRING] to increase the priority of voice packets based on VLAN IDs failed because of no enough resources or hash conflict.

      配置设备基于VLAN提升语音报文优先级命令行不生效,即voice-vlan remark-mode vlan

    • Description=Add [STRING] to Eth-Trunk [STRING] failed because of no enough resources or hash conflict.

      接口加入Eth-Trunk不成功。

  • 告警信息中Description字段内容属于SACL相关业务
    • Description=Fail to apply SACL 'traffic-filter inbound acl [STRING]', insufficient rule resource on slot [STRING] globally.

      ACL资源不足。

    • Description=Fail to apply SACL 'traffic-filter inbound acl [STRING]', insufficient slice resource on slot [STRING] globally.

      slice资源不足。

    • Description=Fail to apply SACL 'traffic-limit inbound acl [STRING]', insufficient counter resource on slot [STRING] globally.

      counter资源不足。

    • Description=Fail to apply SACL 'traffic-limit inbound acl [STRING]', insufficient meter resource on slot [STRING] globally.

      meter资源不足。

    • Description=Fail to apply SACL 'traffic-filter inbound acl [STRING]', insufficient UDF resource on slot [STRING] globally.

      UDF资源不足。

    • Description=Fail to apply SACL 'port add-tag acl [STRING]', there is conflict between action "remark vlan-id" and "add-tag" on interface [STRING] of slot [STRING].

      配置冲突告警。

  • 告警信息中Description字段内容属MQC相关业务
    • Description=Add rule failed. Insufficient rule resource in policy [STRING] classifier [STRING] behavior [STRING] acl [STRING], rule [STRING] on slot [STRING] globally.

      ACL资源不足。

    • Description=Add rule failed. Insufficient slice resource in policy [STRING] classifier [STRING] behavior [STRING] acl [STRING], rule [STRING] on slot [STRING] globally.

      slice资源不足。

    • Description=Add rule failed. Insufficient counter resource in policy [STRING] classifier [STRING] behavior [STRING] acl [STRING], rule [STRING]on slot [STRING] globally.

      counter资源不足。

    • Description=Add rule failed. Insufficient meter resource in policy [STRING] classifier [STRING] behavior [STRING] acl [STRING], rule [STRING] on slot [STRING] globally.

      meter资源不足。

    • Description=Add rule failed. Insufficient UDF resource in policy [STRING] classifier [STRING] behavior [STRING] acl [STRING], rule [STRING] on slot [STRING] globally.

      UDF资源不足。

    • Description=Add rule failed, remark vlan can not be configured together with add-tag in current view or direction about policy [STRING], class [STRING], behavior [STRING] on slot [STRING] globally.

      配置冲突告警。

处理步骤

  1. 通过告警信息中Description字段,判断告警所属业务模块

    • 属于MAC相关业务。
      • MAC地址发生了变化告警,请参见hwMacTrapAlarm告警进行处理。
      • VLAN域内MAC地址发生了漂移告警,请参见hwMflpVlanAlarm告警进行处理。
      • VSI中MAC地址发生了漂移告警,请参见hwMflpVsiAlarm告警进行处理。
      • BD域内MAC地址发生了漂移告警,请参见hwMflpBdAlarm告警进行处理。
      • MAC地址漂移触发端口从VLAN中退出告警,请参见hwMflpQuitVlanAlarm告警进行处理。
      • MAC地址漂移触发从端口中退出的VLAN重新加入端口告警,提示信息,无需处理。
    • 属于端口安全相关业务。
      • 设备学习到的Sticky MAC或安全MAC达到整机规格告警,请参见告警进行处理。
      • 设端口上的安全MAC超过限制数后又收到新MAC地址的报文告警,请参见hwPortSecRcvInsecurePktAlarm告警进行处理。
      • 接口接收到报文的源MAC地址已经存在在其他接口的静态MAC表中告警,请参见hwPortsecStaticFlpAlarm告警进行处理。
    • 属于风暴控制相关业务,可以通过命令display storm-control [ interface interface-type interface-number ]查看接口下相关风暴控制配置,根据具体业务确认是否需要取消或修改风暴控制配置,取消或修改风暴控制配置的命令是storm-control
    • 属于Voice-VLAN相关业务,则根据告警原因,修改配置命令。例如,Description=Enable CDP-compatible LLDP on [STRING] failed because of no enough resources or hash conflict. 您可以执行命令undo voice-vlan legacy enable
    • 属于SACL、MQC相关业务的资源不足告警,可以通过执行命令行display acl resource查看资源,确认资源使用情况,删除不再使用的业务,释放ACL资源。例如,Description=Fail to apply SACL 'traffic-limit inbound acl [STRING]', insufficient counter resource on slot [STRING] globally. 您可以执行命令display acl resource,查看回显中Counter字段信息,确认删除不再使用的业务,释放ACL资源,然后重新配置需要下发生效的命令。
    • 属于SACL、MQC相关业务的配置类告警,请按照具体告警信息修改,例如,Description=Add rule failed, remark vlan can not be configured together with add-tag in current view or direction about policy [STRING], class [STRING], behavior [STRING] on slot [STRING] globally.如告警信息所示,remark vlan-id vlan-idadd-tag vlan-id vlan-id不能一起配置,按照提示修改配置。
      说明:
      SACL、MQC相关业务的配置冲突类告警数量较多,本告警中没有逐一罗列,相应处理步骤请您参考具体告警描述修改即可。

  2. 如上述操作仍未能解决问题,请收集告警信息、日志信息和配置信息,并联系技术支持人员。

参考信息

MBR_1.3.6.1.4.1.2011.5.25.327.31.6.2.2.1 hwASBrdTempAlarm

告警解释

MBR/1/ASBRDTEMPALARM: OID [oid] Temperature rise over or fall below the warning alarm threshold. (ASName=[OCTET], ASIndex=[INTEGER], Index=[INTEGER], EntityPhysicalIndex=[INTEGER], PhysicalName="[OCTET]", EntityThresholdType=[INTEGER], EntityThresholdValue=[INTEGER], EntityThresholdCurrent=[INTEGER], EntityTrapFaultID=[INTEGER])

AS温度高于高温阈值或低于低温阈值。

告警属性

告警ID 告警级别 告警类型
1.3.6.1.4.1.2011.5.25.327.31.6.2.2.1 Critical equipmentAlarm(5)

告警参数

参数名称 参数含义
oid 该告警所对应的MIB节点的OID号。
ASName AS名称。
ASIndex AS索引。
Index 实体索引。
EntityPhysicalIndex 实体索引。
PhysicalName 实体名称。
EntityThresholdType 阈值告警类型。
EntityThresholdValue 温度阈值。
EntityThresholdCurrent 温度当前值。
EntityTrapFaultID 错误码。

对系统的影响

检测到温度超过高温阈值或低于低温阈值,设备可能会工作不正常,如丢包,严重的还会导致设备挂死或异常复位。

可能原因

原因1:风扇不在位或者故障。

原因2:环境温度过高或过低。

处理步骤

  1. 执行display temperature { all | slot slot-id }命令,检查一下设备温度是否过高或过低。

    • 如果温度过低,请根据环境进行一些保温处理,如调高空调温度等。
    • 如果温度过高,请根据环境进行一些降温处理,如调低空调温度、疏导通风设备等。若故障仍未恢复,请执行步骤2。

  2. 判断设备温度过高或过低是否可以接受。
    • 是,=>执行命令temperature threshold slot { slot-id | all } lower-limit min-temperature upper-limit max-temperature调整温度告警阈值,结束。
    • 否,=>3
  3. 检查设备是否插上风扇子卡。

    • 是,=>4
    • 否,=>请插上风扇子卡。

  4. 执行display device命令检查风扇子卡是否工作正常。

    • 是,=>5
    • 否,=>请重新插拔一下该风扇,仍未解决,需更换风扇。

  5. 检查高温告警是否消失。

    • 是,=>结束。
    • 否,=>请收集告警信息和配置信息,并联系技术支持人员。

MBR_1.3.6.1.4.1.2011.5.25.327.31.6.2.2.2 hwASBrdTempResume

告警解释

MBR/4/ASBRDTEMPRESUME: OID [oid] Temperature is restored to the normal range. (ASName=[OCTET], ASIndex=[INTEGER], Index=[INTEGER], EntityPhysicalIndex=[INTEGER], PhysicalName="[OCTET]", EntityThresholdType=[INTEGER], EntityThresholdValue=[INTEGER], EntityThresholdCurrent=[INTEGER], EntityTrapFaultID=[INTEGER])

AS温度恢复到正常范围内。

告警属性

告警ID 告警级别 告警类型
1.3.6.1.4.1.2011.5.25.327.31.6.2.2.2 Warning equipmentAlarm(5)

告警参数

参数名称 参数含义
oid 该告警所对应的MIB节点的OID号。
ASName AS名称。
ASIndex AS索引。
Index 实体索引。
EntityPhysicalIndex 实体索引。
PhysicalName 实体名称。
EntityThresholdType 阈值告警类型。
EntityThresholdValue 温度阈值。
EntityThresholdCurrent 温度当前值。
EntityTrapFaultID 错误码。

对系统的影响

可能原因

AS温度恢复到正常范围内。

处理步骤

  1. 无需处理。

MBR_1.3.6.1.4.1.2011.5.25.327.31.6.2.3.1 hwASBoardFail

告警解释

MBR/2/ASBRDFAIL: OID [oid] Board become failure for some reason. (ASName=[OCTET], ASIndex=[INTEGER], Index=[INTEGER], EntityPhysicalIndex=[INTEGER], PhysicalName="[OCTET]", EntityTrapEntType=[INTEGER], EntityTrapFaultID=[INTEGER])

AS单板局部功能失效。

告警属性

告警ID 告警级别 告警类型
1.3.6.1.4.1.2011.5.25.327.31.6.2.3.1 Major equipmentAlarm(5)

告警参数

参数名称 参数含义
oid 该告警所对应的MIB节点的OID号。
ASName AS名称。
ASIndex AS索引。
Index 实体索引。
EntityPhysicalIndex 实体索引。
PhysicalName 实体名称。
EntityTrapEntType 实体类型。
EntityTrapFaultID 错误码。

对系统的影响

单板可能不可用,或者部分功能失效,业务可能中断。

可能原因

根据错误码查看ENTITYTRAP_1.3.6.1.4.1.2011.5.25.219.2.2.3 hwBoardFail告警中的描述。

处理步骤

MBR_1.3.6.1.4.1.2011.5.25.327.31.6.2.3.2 hwASBoardFailResume

告警解释

MBR/4/ASBRDFAILRESUME: OID [oid] Board resume from failure. (ASName=[OCTET], ASIndex=[INTEGER], Index=[INTEGER], EntityPhysicalIndex=[INTEGER], PhysicalName="[OCTET]", EntityTrapEntType=[INTEGER], EntityTrapFaultID=[INTEGER])

AS单板局部功能失效故障恢复。

告警属性

告警ID 告警级别 告警类型
1.3.6.1.4.1.2011.5.25.327.31.6.2.3.2 Warning environmentalAlarm(6)

告警参数

参数名称 参数含义
oid 该告警所对应的MIB节点的OID号。
ASName AS名称。
ASIndex AS索引。
Index 实体索引。
EntityPhysicalIndex 实体索引。
PhysicalName 实体名称。
EntityTrapEntType 实体类型。
EntityTrapFaultID 错误码。

对系统的影响

可能原因

AS单板局部功能失效故障恢复。

处理步骤

  1. 无需处理。

MBR_1.3.6.1.4.1.2011.5.25.327.31.6.2.4.1 hwASOpticalInvalid

告警解释

MBR/3/ASOPTINVALID: OID [oid] Optical Module is invalid. (ASName=[OCTET], ASIndex=[INTEGER], Index=[INTEGER], EntityPhysicalIndex=[INTEGER], PhysicalName="[OCTET]", EntityTrapFaultID=[INTEGER])

AS光模块异常。

告警属性

告警ID 告警级别 告警类型
1.3.6.1.4.1.2011.5.25.327.31.6.2.4.1 Minor equipmentAlarm(5)

告警参数

参数名称 参数含义
oid 该告警所对应的MIB节点的OID号。
ASName AS名称。
ASIndex AS索引。
Index 实体索引。
EntityPhysicalIndex 实体索引。
PhysicalName 实体名称。
EntityTrapFaultID 错误码。

对系统的影响

光模块可能会不可用,对应端口的业务可能中断。

可能原因

原因1:插入的光模块为非华为定制光模块。错误码:136192。

原因2:光模块发送光功率过高。错误码:136193。

原因3:光模块发送光功率过低。错误码:136194。

原因4:光模块接收光功率过高。错误码:136195。

原因5:光模块接收光功率过低。错误码:136196。

处理步骤

  • 原因1:插入的光模块为非华为定制光模块。错误码:136192。
    1. 如果是华为早期发货的光模块,则可以使用命令transceiver phony-alarm-disable关闭非华为定制光模块告警功能。
    2. 如果不是华为发货或定制光模块,建议更换华为定制光模块。
  • 原因2:光模块发送光功率过高。错误码:136193。
    1. 在系统视图下执行命令display transceiver slot slot-id verbose查看本端口当前发送光功率值Tx Power是否在允许范围内。

      • 是,=>不会影响业务。可以收集告警信息、日志信息和配置信息,联系技术支持人员进行处理。
      • 否,=>2

    2. 确认光模块发送功率上限是否在可接受范围内。

      • 是,=>通过命令transceiver diagnosis threshold tx-power修改光模块发送功率上限告警阈值,结束。
      • 否,=>3

    3. 请增加光衰保证接收端上光功率在接收端光功率允许范围内。查看是否有恢复告警。

      • 是,=>结束。
      • 否,=>4

    4. 请更换光模块。查看是否有恢复告警。

      • 是,=>结束。
      • 否,=>请收集告警信息、日志信息和配置信息,联系技术支持人员进行处理。

  • 原因3:光模块发送光功率过低。错误码:136194。
    1. 在系统视图下执行命令display transceiver slot slot-id verbose查看本端口当前发送光功率值Tx Power是否在允许范围内。

      • 是,=>不会影响业务。可以收集告警信息、日志信息和配置信息,联系技术支持人员进行处理。
      • 否,=>2

    2. 确认光模块发送功率下限是否在可接受范围内。

      • 是,=>通过命令transceiver diagnosis threshold tx-power修改光模块发送功率下限告警阈值,结束。
      • 否,=>3

    3. 请更换光模块。查看是否有恢复告警。

      • 是,=>结束。
      • 否,=>请收集告警信息、日志信息和配置信息,联系技术支持人员进行处理。

  • 原因4:光模块接收光功率过高。错误码:136195。
    1. 在系统视图下执行命令display transceiver slot slot-id verbose查看本端端口当前接收光功率值Rx Power是否在接收范围内。

      • 是,=>请收集告警信息、日志信息和配置信息,联系技术支持人员进行处理。
      • 否,=>2

    2. 确认光模块接收光功率是否在可使用范围内。

      • 是,=>执行命令transceiver diagnosis threshold rx-power修改光模块接收功率上限告警阈值,结束。
      • 否,=>3

    3. 检查对端是否有发送光功率过高告警,如果有,则优先处理对端告警。
    4. 检查对端光模块与本端型号是否匹配,如果不匹配,则更换与对端匹配的光模块。
    5. 本端增加光衰,建议按-5dBm幅度增加。
    6. 如果上述操作执行完成后,告警仍未清除,请收集告警信息、日志信息和配置信息,联系技术支持人员进行处理。
  • 原因5:光模块接收光功率过低。错误码:136196。
    1. 在系统视图下执行命令display transceiver slot slot-id verbose查看本端口当前接收光功率值(Rx Power)是否在接受范围内,

      • 是,=>请收集告警信息、日志信息和配置信息,联系技术支持人员进行处理。
      • 否,=>2

    2. 确认光模块接收光功率是否在可使用范围内。

      • 是,=>执行命令transceiver diagnosis threshold rx-power修改光模块接收功率下限告警阈值,结束。
      • 否,=>3

    3. 检查对端端口物理状态是否为Up并且没有发送光功率过低告警出现。

      • 是,=>将光纤在本端口进行外环测试,如果可以正常Up,则逐级进行环回测试。直到找出产生Down的节点或故障段。然后检查是否有恢复告警,如果无恢复告警,请执行步骤4。
      • 否,=>4

    4. 检查对端端口物理状态是否为Down并且有端口Down告警出现,修复对端端口。

      • 是,=>修复对端端口。然后检查是否有恢复告警,如果无恢复告警,请执行步骤5。
      • 否,=>5

    5. 测试光纤是否有问题。

      • 有问题,=>请更换光纤,检查是否有恢复告警,如果无恢复告警,请执行步骤6。
      • 无问题,=>6

    6. 更换本端端口上的光模块,检查是否有恢复告警。

      • 是,=>结束。
      • 否,=>7

    7. 请收集告警信息、日志信息和配置信息,联系技术支持人员进行处理。

MBR_1.3.6.1.4.1.2011.5.25.327.31.6.2.4.2 hwASOpticalInvalidResume

告警解释

MBR/4/ASOPTINVALIDRESUME: OID [oid] Optical Module resume from invalid situation. (ASName=[OCTET], ASIndex=[INTEGER], Index=[INTEGER], EntityPhysicalIndex=[INTEGER], PhysicalName="[OCTET]", EntityTrapFaultID=[INTEGER])

AS光模块异常故障恢复。

告警属性

告警ID 告警级别 告警类型
1.3.6.1.4.1.2011.5.25.327.31.6.2.4.2 Warning equipmentAlarm(5)

告警参数

参数名称 参数含义
oid 该告警所对应的MIB节点的OID号。
ASName AS名称。
ASIndex AS索引。
Index 实体索引。
EntityPhysicalIndex 实体索引。
PhysicalName 实体名称。
EntityTrapFaultID 错误码。

对系统的影响

可能原因

光模块异常故障恢复。

处理步骤

  1. 无需处理。

MBR_1.3.6.1.4.1.2011.5.25.327.31.6.2.5.1 hwASPowerRemove

告警解释

MBR/4/ASPOWERREMOVE: OID [oid] Power is absent. (ASName=[OCTET], ASIndex=[INTEGER], Index=[INTEGER], EntityPhysicalIndex=[INTEGER], PhysicalName="[OCTET]", EntityTrapFaultID=[INTEGER])

AS电源被拔出。

告警属性

告警ID 告警级别 告警类型
1.3.6.1.4.1.2011.5.25.327.31.6.2.5.1 Warning equipmentAlarm(5)

告警参数

参数名称 参数含义
oid 该告警所对应的MIB节点的OID号。
ASName AS名称。
ASIndex AS索引。
Index 实体索引。
EntityPhysicalIndex 实体索引。
PhysicalName 实体名称。
EntityTrapFaultID 错误码。

对系统的影响

可能导致设备功率不足而无法正常工作。

可能原因

电源被拔出。

处理步骤

  1. 检查电源是否在位。

    • 如果电源在位,=>2。
    • 如果电源不在位,请插入电源。

  2. 执行命令display device检查是否电源状态是否正常。

    • 如果电源状态正常,告警仍然存在,则需要更换电源。
    • 如果电源状态不正常,请插好电源。

MBR_1.3.6.1.4.1.2011.5.25.327.31.6.2.5.2 hwASPowerInsert

告警解释

MBR/4/ASPOWERINSERT: OID [oid] Power is present. (ASName=[OCTET], ASIndex=[INTEGER], Index=[INTEGER], EntityPhysicalIndex=[INTEGER], PhysicalName="[OCTET]", EntityTrapFaultID=[INTEGER])

AS电源被插入。

告警属性

告警ID 告警级别 告警类型
1.3.6.1.4.1.2011.5.25.327.31.6.2.5.2 Warning equipmentAlarm(5)

告警参数

参数名称 参数含义
oid 该告警所对应的MIB节点的OID号。
ASName AS名称。
ASIndex AS索引。
Index 实体索引。
EntityPhysicalIndex 实体索引。
PhysicalName 实体名称。
EntityTrapFaultID 错误码。

对系统的影响

可能原因

AS电源被插入。

处理步骤

  1. 无需处理。

MBR_1.3.6.1.4.1.2011.5.25.327.31.6.2.5.3 hwASPowerInvalid

告警解释

MBR/1/ASPOWERINV: OID [oid] Power is invalid for some reason. (ASName=[OCTET], ASIndex=[INTEGER], Index=[INTEGER], EntityPhysicalIndex=[INTEGER], PhysicalName="[OCTET]", EntityTrapFaultID=[INTEGER])

AS电源整体功能失效。

告警属性

告警ID 告警级别 告警类型
1.3.6.1.4.1.2011.5.25.327.31.6.2.5.3 Critical equipmentAlarm(5)

告警参数

参数名称 参数含义
oid 该告警所对应的MIB节点的OID号。
ASName AS名称。
ASIndex AS索引。
Index 实体索引。
EntityPhysicalIndex 实体索引。
PhysicalName 实体名称。
EntityTrapFaultID 错误码。

对系统的影响

可能会引起设备供电不足,导致设备不能上电,进而无法运行,需要处理。

可能原因

原因1:供电模块本身问题。错误码:136961。

原因2:电源在位但未上电。错误码:136966。

原因3:PoE电源类型不匹配。错误码:136972。

原因4:系统电源装配有误。错误码:136973。

处理步骤

  • 原因1:供电模块本身问题。错误码:136961。
    1. 请更换电源模块。
  • 原因2:电源在位但未上电。错误码:136966。
    1. 将电源上电。
  • 原因3:PoE电源类型不匹配。错误码:136972。
    1. 确认PoE电源槽位是否接入了DC电源,如果是请更换为AC电源。
    2. 如果PoE电源槽位接入了正确的AC电源,可能是电源故障,请联系技术支持人员。
  • 原因4:系统电源装配有误。错误码:136973。
    1. 检查电源是否正常。
    2. 检查是否插入了符合要求的电源模块。
    3. 如果电源配置符合要求,告警还存在,请联系技术支持人员进行处理。

MBR_1.3.6.1.4.1.2011.5.25.327.31.6.2.5.4 hwASPowerInvalidResume

告警解释

MBR/4/ASPOWERINVRESUME: OID [oid] Power resume from invalid situation. (ASName=[OCTET], ASIndex=[INTEGER], Index=[INTEGER], EntityPhysicalIndex=[INTEGER], PhysicalName="[OCTET]", EntityTrapFaultID=[INTEGER])

电源整体功能失效故障恢复。

告警属性

告警ID 告警级别 告警类型
1.3.6.1.4.1.2011.5.25.327.31.6.2.5.4 Warning equipmentAlarm(5)

告警参数

参数名称 参数含义
oid 该告警所对应的MIB节点的OID号。
ASName AS名称。
ASIndex AS索引。
Index 实体索引。
EntityPhysicalIndex 实体索引。
PhysicalName 实体名称。
EntityTrapFaultID 错误码。

对系统的影响

可能原因

电源整体功能失效故障恢复。

处理步骤

  1. 无需处理。

MBR_1.3.6.1.4.1.2011.5.25.327.31.6.2.6.1 hwASFanRemove

告警解释

MBR/4/ASFANREMOVE: OID [oid] Fan has been removed. (ASName=[OCTET], ASIndex=[INTEGER], Index=[INTEGER], EntityPhysicalIndex=[INTEGER], PhysicalName="[OCTET]", EntityTrapFaultID=[INTEGER])

AS风扇被拔出或未插稳。

告警属性

告警ID 告警级别 告警类型
1.3.6.1.4.1.2011.5.25.327.31.6.2.6.1 Warning equipmentAlarm(5)

告警参数

参数名称 参数含义
oid 该告警所对应的MIB节点的OID号。
ASName AS名称。
ASIndex AS索引。
Index 实体索引。
EntityPhysicalIndex 实体索引。
PhysicalName 实体名称。
EntityTrapFaultID 错误码。

对系统的影响

影响设备的散热性能,会使设备的温度升高,短时间不会影响业务,但急需解决。

可能原因

风扇被拔出或未插稳。

处理步骤

  1. 确定风扇是否需要拔出。

    • 是,=>结束。
    • 否,=>插入风扇。

  2. 检查风扇是否插好。

    • 是,=>更换风扇。
    • 否,=>请插稳风扇。

MBR_1.3.6.1.4.1.2011.5.25.327.31.6.2.6.2 hwASFanInsert

告警解释

MBR/4/ASFANINSERT: OID [oid] Fan has been inserted. (ASName=[OCTET], ASIndex=[INTEGER], Index=[INTEGER], EntityPhysicalIndex=[INTEGER], PhysicalName="[OCTET]", EntityTrapFaultID=[INTEGER])

AS风扇被插入。

告警属性

告警ID 告警级别 告警类型
1.3.6.1.4.1.2011.5.25.327.31.6.2.6.2 Warning equipmentAlarm(5)

告警参数

参数名称 参数含义
oid 该告警所对应的MIB节点的OID号。
ASName AS名称。
ASIndex AS索引。
Index 实体索引。
EntityPhysicalIndex 实体索引。
PhysicalName 实体名称。
EntityTrapFaultID 错误码。

对系统的影响

可能原因

风扇被插入。

处理步骤

  1. 无需处理。

MBR_1.3.6.1.4.1.2011.5.25.327.31.6.2.6.3 hwASFanInvalid

告警解释

MBR/1/ASFANINVALID: OID [oid] Fan is invalid. (ASName=[OCTET], ASIndex=[INTEGER], Index=[INTEGER], EntityPhysicalIndex=[INTEGER], PhysicalName="[OCTET]", EntityTrapFaultID=[INTEGER])

AS风扇整体功能失效。

告警属性

告警ID 告警级别 告警类型
1.3.6.1.4.1.2011.5.25.327.31.6.2.6.3 Critical equipmentAlarm(5)

告警参数

参数名称 参数含义
oid 该告警所对应的MIB节点的OID号。
ASName AS名称。
ASIndex AS索引。
Index 实体索引。
EntityPhysicalIndex 实体索引。
PhysicalName 实体名称。
EntityTrapFaultID 错误码。

对系统的影响

风扇不能正常工作,设备温度会上升,可能会导致设备不能正常工作,如丢包,严重的还会导致设备挂死或复位。

可能原因

风扇未插好或硬件故障。

处理步骤

  1. 确定风扇是否需要拔出。

    • 是,=>结束。
    • 否,=>插入风扇。

  2. 检查风扇是否插好。

    • 是,=>更换风扇。
    • 否,=>请插稳风扇。

MBR_1.3.6.1.4.1.2011.5.25.327.31.6.2.6.4 hwASFanInvalidResume

告警解释

MBR/4/ASFANINVALIDRESUME: OID [oid] Fan resume from invalid situation. (ASName=[OCTET], ASIndex=[INTEGER], Index=[INTEGER], EntityPhysicalIndex=[INTEGER], PhysicalName="[OCTET]", EntityTrapFaultID=[INTEGER])

AS风扇整体功能失效故障恢复。

告警属性

告警ID 告警级别 告警类型
1.3.6.1.4.1.2011.5.25.327.31.6.2.6.4 Warning equipmentAlarm(5)

告警参数

参数名称 参数含义
oid 该告警所对应的MIB节点的OID号。
ASName AS名称。
ASIndex AS索引。
Index 实体索引。
EntityPhysicalIndex 实体索引。
PhysicalName 实体名称。
EntityTrapFaultID 错误码。

对系统的影响

可能原因

风扇硬件故障恢复

处理步骤

  1. 无需处理。

MBR_1.3.6.1.4.1.2011.5.25.327.31.6.2.7.1 hwASCommunicateError

告警解释

MBR/4/ASCOMMUNICATEERROR: OID [oid] Communication error has been detected. (ASName=[OCTET], ASIndex=[INTEGER], Index=[INTEGER], EntityPhysicalIndex=[INTEGER], PhysicalName="[OCTET]", EntityTrapEntType=[INTEGER], EntityTrapFaultID=[INTEGER], EntityCommunicateType=[INTEGER])

通道故障告警。

告警属性

告警ID 告警级别 告警类型
1.3.6.1.4.1.2011.5.25.327.31.6.2.7.1 Warning communicationsAlarm(2)

告警参数

参数名称 参数含义
oid 该告警所对应的MIB节点的OID号。
ASName AS名称。
ASIndex AS索引。
Index 实体索引。
EntityPhysicalIndex 实体索引。
PhysicalName 实体名称。
EntityTrapEntType 实体类型。
EntityTrapFaultID 错误码。
EntityCommunicateType 通信故障类型。

对系统的影响

设备无法获取锂电池的工作状态。

可能原因

锂电池与设备通信时使用的232串口故障。

处理步骤

  1. 将锂电池反复插拔几次,如果通信仍不能恢复,需要更换锂电池。

MBR_1.3.6.1.4.1.2011.5.25.327.31.6.2.7.2 hwASCommunicateResume

告警解释

MBR/4/ASCOMMUNICATERESUME: OID [oid] Resume from communication error situation. (ASName=[OCTET], ASIndex=[INTEGER], Index=[INTEGER], EntityPhysicalIndex=[INTEGER], PhysicalName="[OCTET]", EntityTrapEntType=[INTEGER], EntityTrapFaultID=[INTEGER], EntityCommunicateType=[INTEGER])

通道故障恢复。

告警属性

告警ID 告警级别 告警类型
1.3.6.1.4.1.2011.5.25.327.31.6.2.7.2 Warning communicationsAlarm(2)

告警参数

参数名称 参数含义
oid 该告警所对应的MIB节点的OID号。
ASName AS名称。
ASIndex AS索引。
Index 实体索引。
EntityPhysicalIndex 实体索引。
PhysicalName 实体名称。
EntityTrapEntType 实体类型。
EntityTrapFaultID 错误码。
EntityCommunicateType 通信故障类型。

对系统的影响

可能原因

锂电池与设备通信故障恢复。

处理步骤

  1. 无需处理。

MBR_1.3.6.1.4.1.2011.5.25.327.31.6.2.8.1 hwASCPUUtilizationRising

告警解释

MBR/4/ASENTITYCPUALARM: OID [oid] CPU utilization exceeded the pre-alarm threshold. (ASName=[OCTET], ASIndex=[INTEGER], Index=[INTEGER], EntityPhysicalIndex=[INTEGER], PhysicalName="[OCTET]", EntityThresholdType=[INTEGER], EntityThresholdValue=[INTEGER], EntityThresholdCurrent=[INTEGER], EntityTrapFaultID=[INTEGER])

AS设备的CPU使用率超过门限阈值。

告警属性

告警ID 告警级别 告警类型
1.3.6.1.4.1.2011.5.25.327.31.6.2.8.1 Warning equipmentAlarm(5)

告警参数

参数名称 参数含义
oid 该告警所对应的MIB节点的OID号。
ASName AS名称。
ASIndex AS索引。
Index 实体索引。
EntityPhysicalIndex 实体索引。
PhysicalName 实体名称。
EntityThresholdType 阈值告警类型。
EntityThresholdValue 告警阈值。
EntityThresholdCurrent 当前值。
EntityTrapFaultID 错误码。

对系统的影响

CPU使用率过高会造成对某些业务的处理不及时。

可能原因

设备的CPU使用率超过门限阈值。

处理步骤

  • 请根据《故障启示录-园区交换机-设备管理及维护》中的“CPU使用率高”进行排查。

MBR_1.3.6.1.4.1.2011.5.25.327.31.6.2.8.2 hwASCPUUtilizationResume

告警解释

MBR/4/ASENTITYCPURESUME: OID [oid] CPU utilization recovered to the normal range. (ASName=[OCTET], ASIndex=[INTEGER], Index=[INTEGER], EntityPhysicalIndex=[INTEGER], PhysicalName="[OCTET]", EntityThresholdType=[INTEGER], EntityThresholdValue=[INTEGER], EntityThresholdCurrent=[INTEGER], EntityTrapFaultID=[INTEGER])

AS设备的CPU使用率恢复到正常范围。

告警属性

告警ID 告警级别 告警类型
1.3.6.1.4.1.2011.5.25.327.31.6.2.8.2 Warning equipmentAlarm(5)

告警参数

参数名称 参数含义
oid 该告警所对应的MIB节点的OID号。
ASName AS名称。
ASIndex AS索引。
Index 实体索引。
EntityPhysicalIndex 实体索引。
PhysicalName 实体名称。
EntityThresholdType 阈值告警类型。
EntityThresholdValue 告警阈值。
EntityThresholdCurrent 当前值。
EntityTrapFaultID 错误码。

对系统的影响

可能原因

设备的CPU使用率从高于门限阈值降低到阈值以下。

处理步骤

  1. 无需处理。

MBR_1.3.6.1.4.1.2011.5.25.327.31.6.2.9.1 hwASMemUtilizationRising

告警解释

MBR/4/ASMEMORYALARM: OID [oid] Memory usage exceeded the threshold. (ASName=[OCTET], ASIndex=[INTEGER], Index=[INTEGER], EntityPhysicalIndex=[INTEGER], PhysicalName="[OCTET]", EntityThresholdType=[INTEGER], EntityThresholdValue=[INTEGER], EntityThresholdCurrent=[INTEGER], EntityTrapFaultID=[INTEGER])

AS设备的内存使用率超过门限阈值。

告警属性

告警ID 告警级别 告警类型
1.3.6.1.4.1.2011.5.25.327.31.6.2.9.1 Warning equipmentAlarm(5)

告警参数

参数名称 参数含义
oid 该告警所对应的MIB节点的OID号。
ASName AS名称。
ASIndex AS索引。
Index 实体索引。
EntityPhysicalIndex 实体索引。
PhysicalName 实体名称。
EntityThresholdType 阈值告警类型。
EntityThresholdValue 告警阈值。
EntityThresholdCurrent 当前值。
EntityTrapFaultID 错误码。

对系统的影响

内存使用率过高会造成对某些业务的处理不及时。

可能原因

设备的内存使用率超过门限阈值。

处理步骤

  • 请根据《故障启示录-园区交换机-设备管理及维护》中的“内存利用率高”进行排查。

MBR_1.3.6.1.4.1.2011.5.25.327.31.6.2.9.2 hwASMemUtilizationResume

告警解释

MBR/4/ASMEMORYRESUME: OID [oid] Memory usage recovered to the normal range. (ASName=[OCTET], ASIndex=[INTEGER], Index=[INTEGER], EntityPhysicalIndex=[INTEGER], PhysicalName="[OCTET]", EntityThresholdType=[INTEGER], EntityThresholdValue=[INTEGER], EntityThresholdCurrent=[INTEGER], EntityTrapFaultID=[INTEGER])

AS设备的内存使用率恢复到正常范围。

告警属性

告警ID 告警级别 告警类型
1.3.6.1.4.1.2011.5.25.327.31.6.2.9.2 Warning equipmentAlarm(5)

告警参数

参数名称 参数含义
oid 该告警所对应的MIB节点的OID号。
ASName AS名称。
ASIndex AS索引。
Index 实体索引。
EntityPhysicalIndex 实体索引。
PhysicalName 实体名称。
EntityThresholdType 阈值告警类型。
EntityThresholdValue 告警阈值。
EntityThresholdCurrent 当前值。
EntityTrapFaultID 错误码。

对系统的影响

可能原因

设备的内存使用率从高于门限阈值降低到阈值以下。

处理步骤

  1. 无需处理。

MBR_1.3.6.1.4.1.2011.5.25.327.31.6.2.10.1 hwASMadConflictDetect

告警解释

MBR/4/ASMULATVDETECT: OID [oid] Multi-active scenario is detected. (ASName=[OCTET], ASIndex=[INTEGER])

AS检测链路发现多主。

告警属性

告警ID 告警级别 告警类型
1.3.6.1.4.1.2011.5.25.327.31.6.2.10.1 Warning equipmentAlarm(5)

告警参数

参数名称 参数含义

oid

该告警所对应的MIB节点的OID号。
ASName AS名称。
ASIndex AS索引。

对系统的影响

出现IP、MAC、全局配置完全一样的多台交换机,造成地址冲突。

可能原因

堆叠链路故障。

处理步骤

  1. 获取出错AS名,告警中的ASName即为出错AS名。
  2. 检查AS的堆叠线缆是否松动,松动则重新插紧。如果插紧后无恢复告警,则更换堆叠线缆。
  3. 检查是否有告警恢复,有则故障已恢复正常,无转步骤4。
  4. 请收集告警信息和配置信息,并联系技术支持人员。

MBR_1.3.6.1.4.1.2011.5.25.327.31.6.2.10.2 hwASMadConflictResume

告警解释

MBR/4/ASMULATVMERGE: OID [oid] Multi-active scenario is merged. (ASName=[OCTET], ASIndex=[INTEGER])

多主告警清除。

告警属性

告警ID 告警级别 告警类型
1.3.6.1.4.1.2011.5.25.327.31.6.2.10.2 Warning equipmentAlarm(5)

告警参数

参数名称 参数含义

oid

该告警所对应的MIB节点的OID号。
ASName AS名称。
ASIndex AS索引。

对系统的影响

可能原因

堆叠链路故障恢复。

处理步骤

  1. 无需处理。
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更新时间:2019-04-09

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