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S9300, S9300E, S9300X V200R013C00 告警处理

本文档介绍了设备支持的告警,内容包含告警解释、告警属性、告警参数、告警原因、告警处理。
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RSVP

RSVP

RSVP_1.3.6.1.4.1.2011.5.25.148.1.12.2.1 hwRsvpTeHelloLost

告警解释

RSVP/2/HWRSVPHELLOLOST:OID [oid] The RSVP Hello neighbor is lost. (IpAddress=[ipaddr])

RSVP Hello邻居丢失。

告警属性

告警ID 告警级别 告警类型
1.3.6.1.4.1.2011.5.25.148.1.12.2.1 Major communicationsAlarm(2)

告警参数

参数名称 参数含义

oid

该告警所对应的MIB节点的OID号。

IpAddress

邻居IP地址。

对系统的影响

如果使能了GR能力,则对业务不会产生影响。如果没有使能GR能力,则导致LSP进入Down状态或进行FRR切换。

可能原因

RSVP邻居链路或节点发生故障。

处理步骤

  1. 查看物理链路或对端节点是否发生故障。

    • Y=>请修复物理链路故障或者重启对端节点。

    • N=>2。

  2. 执行display ip routing-table命令查看是否存在到达对端节点的路由。

    • Y=>3。

    • N=>请配置IGP协议发布路由。

  3. 请收集告警信息和配置信息,并联系技术支持人员。
  4. 结束。

参考信息

RSVP_1.3.6.1.4.1.2011.5.25.148.1.12.2.2 hwRsvpTeHelloLostRecovery

告警解释

RSVP/2/HWRSVPHELLOLOSTRECOVERY: OID [oid] The RSVP Hello neighbor is resumed. (IpAddress=[ipaddr])

从邻居丢失的告警状态中恢复。

告警属性

告警ID 告警级别 告警类型
1.3.6.1.4.1.2011.5.25.148.1.12.2.2

Major

communicationsAlarm(2)

告警参数

参数名称 参数含义

oid

该告警所对应的MIB节点的OID号。

IpAddress

邻居IP地址。

对系统的影响

无影响。

可能原因

收到邻居发送的Hello报文。

删除RSVP邻居。

去使能RSVP能力。

处理步骤

  • 正常运行信息,无需处理。

参考信息

RSVP_1.3.6.1.4.1.2011.5.25.148.1.12.2.3 hwRsvpTeAuthFail

告警解释

RSVP/2/HWRSVPAUTHFAIL: OID [oid] The RSVP neighbor authentication is incorrect. (IpAddress=[ipaddr])

RSVP认证错误。

告警属性

告警ID 告警级别 告警类型
1.3.6.1.4.1.2011.5.25.148.1.12.2.3 Major communicationsAlarm(2)

告警参数

参数名称 参数含义

oid

该告警所对应的MIB节点的OID号。

IpAddress

邻居IP地址。

对系统的影响

无法处理从邻居收到的所有RSVP报文,导致RSVP业务无法正常运行。

可能原因

从邻居收到认证不匹配的报文。

处理步骤

  1. 在两端设备的直连接口视图下或者MPLS RSVP-TE邻居视图下分别执行display this命令,查看mpls rsvp-te authentication plain字段,看两端配置的认证密钥是否一致。

    • Y=>2。

    • N=>执行mpls rsvp-te authentication命令重新配置认证方式使两端认证密钥保持一致。

    • 如果无法查看,则表示配置的认证密钥为密文,建议重新配置认证密钥。

  2. 请收集告警信息和配置信息,并联系技术支持人员。

参考信息

RSVP_1.3.6.1.4.1.2011.5.25.148.1.12.2.4 hwRsvpTeAuthSuccess

告警解释

RSVP/2/HWRSVPAUTHSUCCESS: OID [oid] The RSVP neighbor authentication is normal. (IpAddress=[ipaddr])

RSVP认证正常。

告警属性

告警ID 告警级别 告警类型
1.3.6.1.4.1.2011.5.25.148.1.12.2.4

Major

communicationsAlarm(2)

告警参数

参数名称 参数含义

oid

该告警所对应的MIB节点的OID号。

IpAddress

邻居IP地址。

对系统的影响

无影响。

可能原因

收到邻居发送的正确的认证报文。

去使能RSVP认证或RSVP能力。

删除RSVP邻居。

处理步骤

  • 正常运行信息,无需处理。

参考信息

RSVP_1.3.6.1.4.1.2011.5.25.148.1.12.2.5 hwRsvpTeIfNbrThresholdExceed

告警解释

RSVP/3/RSVPIFNBRTHRESHOLDEXCEED: OID [oid] The number of RSVP neighbors exceeded the threshold. (hwRsvpTeIfName=[octet], hwRsvpTeIfNbrCurrentCount=[integer], hwRsvpTeIfNbrThreshold=[integer], hwRsvpTeIfNbrTotalCount=[integer])

RSVP邻居数量阈值超限。

告警属性

告警ID 告警级别 告警类型

1.3.6.1.4.1.2011.5.25.148.1.12.2.5

Minor

qualityOfServiceAlarm(3)

告警参数

参数名称 参数含义

oid

该告警所对应的MIB节点的OID号。

hwRsvpTeIfName

RSVP接口名称。

hwRsvpTeIfNbrCurrentCount

当前RSVP邻居数量。

hwRsvpTeIfNbrThreshold

RSVP邻居数量阈值。

hwRsvpTeIfNbrTotalCount

系统支持的RSVP邻居的最大容量。

对系统的影响

当前对应的接口的RSVP邻居数量已经达到超限的警戒线,如果继续增加可能会因为总数超限影响业务。

可能原因

当前对应接口的RSVP邻居数量达到阈值上限。

处理步骤

  1. 通过hwRsvpTeIfName,确认RSVP邻居数量超限的接口信息。
  2. 检查hwRsvpTeIfNbrThreshold是否是预期的合理值。(建议hwRsvpTeIfNbrThreshold的值是hwRsvpTeIfNbrTotalCount80%,防止配置过小,导致频繁打印无意义的阈值告警。)
    • 如果是,请执行步骤4。
    • 如果不是,请执行步骤3。
  3. 执行mpls rsvp-peer-number threshold-alarm upper-limit upper-limit-value lower-limit lower-limit-value命令调整触发阈值告警的阈值。完成后,观察告警是否清除。
    • 如果是,请执行步骤6。
    • 如果没有清除,请执行步骤4。
  4. 在接口视图下执行undo mpls rsvp-te命令删除不必要的RSVP接口配置,或删除对端接口无用的RSVP相关配置,以降低对应接口的RSVP邻居数量。完成后,观察告警是否清除。
    • 如果是,请执行步骤6。
    • 如果没有清除,请执行步骤5。
  5. 请收集告警信息和配置信息,并联系技术支持人员。
  6. 结束。

RSVP_1.3.6.1.4.1.2011.5.25.148.1.12.2.6 hwRsvpTeIfNbrThresholdExceedClear

告警解释

RSVP/3/RSVPIFNBRTHRESHOLDEXCEEDCLEAR: OID [oid] The number of RSVP neighbors fell below the threshold. (hwRsvpTeIfName=[octet])

RSVP邻居数量阈值超限恢复。

告警属性

告警ID 告警级别 告警类型

1.3.6.1.4.1.2011.5.25.148.1.12.2.6

Minor

qualityOfServiceAlarm(3)

告警参数

参数名称 参数含义

oid

该告警所对应的MIB节点的OID号。

hwRsvpTeIfName

RSVP接口名称。

对系统的影响

无。

可能原因

当前对应接口的RSVP邻居数量降低到了阈值下限以下。

处理步骤

  1. 正常运行信息,无需处理。

RSVP_1.3.6.1.4.1.2011.5.25.148.1.12.2.7 hwRsvpTeIfNbrTotalCountExceed

告警解释

RSVP/2/RSVPIFNBRTOTALCOUNTEXCEED: OID [oid] The number of RSVP neighbors reached the maximum number. (hwRsvpTeIfName=[octet], hwRsvpTeNbrTotalCount=[integer])

RSVP邻居总数超限。

告警属性

告警ID 告警级别 告警类型

1.3.6.1.4.1.2011.5.25.148.1.12.2.7

Major

qualityOfServiceAlarm(3)

告警参数

参数名称 参数含义

oid

该告警所对应的MIB节点的OID号。

hwRsvpTeIfName

RSVP接口名称。

hwRsvpTeNbrTotalCount

系统支持的RSVP邻居的最大容量。

对系统的影响

当前系统中对应接口的RSVP邻居数量已经达到总容量,无法在对应接口下再新建RSVP邻居,可能会影响到正常业务的建立。

可能原因

当前对应接口的RSVP邻居数量达到系统支持的最大容量。

处理步骤

  1. 通过hwRsvpTeIfName,确认RSVP邻居数量超限的接口信息。
  2. 在接口视图下执行undo mpls rsvp-te命令删除不必要的RSVP接口配置,或删除对端接口无用的RSVP相关配置,以降低对应接口的RSVP邻居数量。完成后,观察告警是否清除。
    • 如果是,请执行步骤4。
    • 如果没有清除,请执行步骤3。
  3. 请收集告警信息和配置信息,并联系技术支持人员。
  4. 结束。

RSVP_1.3.6.1.4.1.2011.5.25.148.1.12.2.8 hwRsvpTeIfNbrTotalCountExceedClear

告警解释

RSVP/2/RSVPIFNBRTOTALCOUNTEXCEEDCLEAR: OID [oid] The number of RSVP neighbors fell below the maximum number. (hwRsvpTeIfName=[octet])

RSVP邻居总数超限恢复。

告警属性

告警ID 告警级别 告警类型

1.3.6.1.4.1.2011.5.25.148.1.12.2.8

Major

qualityOfServiceAlarm(3)

告警参数

参数名称 参数含义

oid

该告警所对应的MIB节点的OID号。

hwRsvpTeIfName

RSVP接口名称。

对系统的影响

无。

可能原因

当前对应接口的RSVP邻居数量降低到了系统支持的最大容量的95%以下。

处理步骤

  1. 正常运行信息,无需处理。
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更新时间:2019-04-09

文档编号:EDOC1100065982

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