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S9300, S9300E, S9300X V200R013C00 告警处理

本文档介绍了设备支持的告警,内容包含告警解释、告警属性、告警参数、告警原因、告警处理。
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PIM-STD

PIM-STD

PIM-STD_1.3.6.1.2.1.157.0.1 PimNeighborLoss

告警解释

PIM-STD/2/PUBLIC_NBRLOSS:OID [oid] PIM neighbor loss. (NbrIntIndex=[integer], NbrAddrType=[integer], NbrAddr=[binary], NbrUpTime=[timetick])

PIM邻居丢失。

告警属性

告警ID 告警级别 告警类型

1.3.6.1.2.1.157.0.1

Major

communicationsAlarm(2)

告警参数

参数名称 参数含义

oid

该告警所对应的MIB节点的OID号。

NbrIntIndex

邻居索引。

NbrAddrType

邻居地址类型。均为inetAddressType类型,目前仅支持
  • 1:IPv4地址

  • 2:IPv6地址

NbrAddr

邻居地址。

NbrUpTime

邻居已维持时间。

对系统的影响

PIM邻居关系中断,影响组播业务。

可能原因

原因1:

PIM邻居定时器超时。

原因2:

交换机收到Holdtime字段为0的Hello报文。

处理步骤

  1. 在邻居上执行display pim interface interface-type interface-number命令检查与本地交换机相连的接口上是否使能了PIM。

    • Y=>3。

    • N=>2。

  2. 在与本地交换机相连的接口上执行pim dmpim sm命令使能PIM。在邻居上执行display pim neighbor neighbor-address命令检查和本地交换机的PIM邻居是否建立。

    • Y=>6。

    • N=>3。

  3. 在邻居上执行display ip routing-table ip-address命令查看是否有到本地交换机的路由。

    • Y=>5。

    • N=>4。

  4. 排除单播路由故障。路由畅通后,在邻居上执行display pim neighbor neighbor-address命令检查和本地交换机的PIM邻居是否建立。

    • Y=>6。

    • N=>5。

  5. 请收集告警信息和配置信息,并联系技术支持人员。
  6. 结束。

参考信息

PIM-STD_1.3.6.1.2.1.157.0.2 pimInvalidRegister

告警解释

PIM-STD/3/PUBLIC_INVREG:OID [oid] Invalid Register message. (GroupMappingOrigin=[integer], GroupMappingAddressType=[integer], GrpAddr=[binary], GrpPfxLen=[gauge], GroupMappingRPAddressType=[integer], RPAddr=[binary], GroupMappingPimMode=[integer], InvRegAddressType=[integer], InvRegOriginAddr=[binary], InvRegGrpAddr=[binary], InvRegRpAddr=[binary])

交换机收到无效的注册报文。

告警属性

告警ID 告警级别 告警类型

1.3.6.1.2.1.157.0.2

Minor

processingErrorAlarm(4)

告警参数

参数名称 参数含义

oid

该告警所对应的MIB节点的OID号。

GroupMappingOrigin

RP映射组的类型。
  • 1:Link-local或者路由不可达的组映射

  • 2:本地静态RP

  • 3:本地SSM范围的组地址

  • 4:PIM BSR机制

  • 5:Auto-RP机制

  • 6:RP地址嵌入组播组地址的Embedded-RP机制

  • 7:其它机制

说明:
目前设备仅支持2、4、5和6类型。

GroupMappingAddressType

组映射地址类型。均为inetAddressType类型,目前设备仅支持
  • 1:IPv4地址

  • 2:IPv6地址

GrpAddr

组地址。

GrpPfxLen

组掩码长度。

GroupMappingRPAddressType

RP地址类型。均为inetAddressType类型,目前设备仅支持
  • 1:IPv4地址

  • 2:IPv6地址

RPAddr

RP地址。

GroupMappingPimMode

组映射模式。
  • 1:无组映射模式

  • 2:PIM SSM模式

  • 3:PIM ASM模式

  • 4:双向PIM模式

  • 5:PIM DM模式

  • 6:其它组映射模式

说明:
目前设备仅支持2、3和5模式。

InvRegAddressType

无效注册报文地址类型。均为inetAddressType类型,目前设备仅支持
  • 1:IPv4地址

  • 2:IPv6地址

InvRegOriginAddr

该注册报文中的源地址。

InvRegGrpAddr

该注册报文中的组地址。

InvRegRpAddr

该注册报文中的RP地址。

对系统的影响

收到无效注册报文,可能导致源信息无法向RP注册,从而影响组播业务。

可能原因

如果注册报文的(S, G)表项在路由器上不存在,且组地址是ASM范围的地址时,路由器的RP地址和注册报文中的RP地址(路由器本机地址)不一致。

处理步骤

  1. 在源端DR和本地交换机上执行display pim rp-info group-address命令,检查该组地址的RP信息是否一致。

    • Y=>3。

    • N=>2。

  2. 通过display pim rp-info group-address命令的显示信息检查源端DR和本地交换机的RP配置,是静态RP还是动态RP。

    • 静态RP:在源端DR和本地交换机的PIM视图下执行static-rp rp-address preferred命令,配置相同且正确的静态RP。优先选择静态RP。=>1。

    • 动态RP:检查并排除动态RP的故障。=>1。

  3. 在源端DR和本地交换机的PIM视图下执行display this命令,检查是否配置了ssm-policy { basic-acl-number | acl-name acl-name }命令。

    • Y=>4。

    • N=>6。

  4. 在配置了ssm-policy { basic-acl-number | acl-name acl-name }命令的交换机上执行display acl { name acl-name | acl-number }命令,检查源端DR和本地交换机的SSM范围是否相同。

    • Y=>6。

    • N=>5。

  5. 在本地交换机上配置ssm-policy { basic-acl-number | acl-name acl-name }命令中指定的ACL,使本地交换机和源端DR的SSM范围相同。查看该告警是否重复出现。

    • Y=>6。

    • N=>7。

  6. 请收集告警信息和配置信息,并联系技术支持人员。
  7. 结束。

参考信息

PIM-STD_1.3.6.1.2.1.157.0.3 PimInvalidJoinPrune

告警解释

PIM-STD/3/PUBLIC_INVJP:OID [oid] Invalid Join/Prune message. (GroupMappingOrigin=[integer], GroupMappingAddrType=[integer], GrpAddr=[binary], GrpPfxLen=[gauge], GroupMappingRPAddrType=[integer], RPAddr=[binary], NbrIfIndex=[integer], NbrAddrType=[integer], NbrAddr=[binary], GroupMappingPimMode=[integer], InvJPAddrType=[integer], InvJPOriginAddr=[binary], InvJPGrpAddr=[binary], InvJPRpAddr=[binary], NbrUpTime=[timetick])

交换机收到无效的Join/Prune报文。

告警属性

告警ID 告警级别 告警类型

1.3.6.1.2.1.157.0.3

Minor

processingErrorAlarm(4)

告警参数

参数名称 参数含义

oid

该告警所对应的MIB节点的OID号。

GroupMappingOrigin

RP映射组的类型。
  • 1:Link-local或者路由不可达的组映射

  • 2:本地静态RP

  • 3:本地SSM范围的组地址

  • 4:PIM BSR机制

  • 5:Auto-RP机制

  • 6:RP地址嵌入组播组地址的Embedded-RP机制

  • 7:其它机制

说明:
目前设备仅支持2、4、5和6类型。

GroupMappingAddrType

组映射地址类型。均为inetAddressType类型,目前仅支持
  • 1:IPv4地址

  • 2:IPv6地址

GrpAddr

组地址。

GrpPfxLen

组掩码长度。

GroupMappingRPAddrType

RP地址类型。均为inetAddressType类型,目前仅支持
  • 1:IPv4地址

  • 2:IPv6地址

RPAddr

RP地址。

NbrIfIndex

邻居接口索引。

NbrAddrType

邻居地址类型。均为inetAddressType类型,目前仅支持
  • 1:IPv4地址

  • 2:IPv6地址

NbrAddr

邻居地址。

GroupMappingPimMode

组映射模式。
  • 1:无组映射模式

  • 2:PIM SSM模式

  • 3:PIM ASM模式

  • 4:双向PIM模式

  • 5:PIM DM模式

  • 6:其它组映射模式

说明:
目前设备仅支持2、3和5模式。

InvJPAddrType

无效报文地址类型。均为inetAddressType类型,目前仅支持
  • 1:IPv4地址

  • 2:IPv6地址

InvJPOriginAddr

无效报文源地址。

InvJPGrpAddr

无效报文组地址。

InvJPRpAddr

无效报文RP地址。

NbrUpTime

邻居已维持时间。

对系统的影响

收到无效的Join/Prune报文,可能导致组成员信息无法到达RP,从而影响组播业务。

可能原因

原因1:

收到Join报文中携带的RP地址和交换机上该组的RP地址不一致。

原因2:

收到(*,G)或(S,G,RPT)类型的Join/Prune报文,但是该报文中的组地址在本地交换机的SSM范围内。

处理步骤

  1. 在Join/Prune报文发送端和本地交换机上执行display pim rp-info命令,检查该组地址的RP信息是否一致。

    • Y=>3。

    • N=>2。

  2. 通过display pim rp-info命令的显示信息检查Join/Prune报文发送端和本地交换机的RP配置,是静态RP还是动态RP。

    • 静态RP:在Join/Prune报文发送端和本地交换机的PIM视图下执行static-rp(IPv4) rp-address命令,配置相同且正确的静态RP。=>1。

    • 动态RP:检查并排除动态RP的故障。=>1。

  3. 在Join/Prune报文发送端和本地交换机的PIM视图下执行display this命令,检查是否配置了ssm-policy { basic-acl-number | acl-name acl-name }命令。

    • Y=>4。

    • N=>6。

  4. 在配置了ssm-policyssm-policy { basic-acl-number | acl-name acl-name }命令的交换机上执行display acl { name acl-name | acl-number }命令,检查Join/Prune报文发送端和本地交换机的SSM范围是否相同。

    • Y=>6。

    • N=>5。

  5. 在Join/Prune报文发送端和本地交换机上配置ssm-policy { basic-acl-number | acl-name acl-name }命令中指定的ACL,使二者的SSM范围相同。查看该告警是否重复出现。

    • Y=>6。

    • N=>7。

  6. 请收集告警信息和配置信息,并联系技术支持人员。
  7. 结束。

参考信息

PIM-STD_1.3.6.1.2.1.157.0.4 PimRPMappingChange

告警解释

PIM-STD/3/PUBLIC_RPCHG:OID [oid] RP changed. (GroupMappingOrigin=[integer], GroupMappingAddressType=[integer], szGrpAddr=[binary], GrpPfxLen=[gauge], GroupMappingRPAddressType=[integer], RPAddr=[binary], GroupMappingPimMode=[integer], Precedence=[gauge])

网络中每个组只有一个对应的RP。当交换机上已有某个组的表项,该组对应的RP信息改变时,会打印该trap信息。当RP新增或删除时,不会打印此trap。

告警属性

告警ID 告警级别 告警类型

1.3.6.1.2.1.157.0.4

Minor

communicationsAlarm(2)

告警参数

参数名称 参数含义

oid

该告警所对应的MIB节点的OID号。

GroupMappingOrigin

RP映射组的类型。
  • 1:Link-local或者路由不可达的组映射

  • 2:本地静态RP

  • 3:本地SSM范围的组地址

  • 4:PIM BSR机制

  • 5:Auto-RP机制

  • 6:RP地址嵌入组播组地址的Embedded-RP机制

  • 7:其它机制

说明:
目前设备仅支持2、4、5和6类型。

GroupMappingAddressType

组映射地址类型。均为inetAddressType类型,目前设备仅支持
  • 1:IPv4地址

  • 2:IPv6地址

szGrpAddr

组地址。

GrpPfxLen

组掩码长度。

GroupMappingRPAddressType

RP地址类型。均为inetAddressType类型,目前设备仅支持
  • 1:IPv4地址

  • 2:IPv6地址

RPAddr

RP地址。

GroupMappingPimMode

组映射模式。
  • 1:无组映射模式

  • 2:PIM SSM模式

  • 3:PIM ASM模式

  • 4:双向PIM模式

  • 5:PIM DM模式

  • 6:其它组映射模式

说明:
目前设备仅支持2、3和5模式。

Precedence

映射模式的优先级。
  • 0:Embedded-RP
  • 1:Auto-RP
  • 2:PIM BSR
  • 3:静态RP
  • 4:其它模式

对系统的影响

RP改变,可能导致源和组成员的信息交流中断,从而影响组播业务。

可能原因

原因1:

网络中重新配置了静态RP,且配置静态RP的命令中携带preferred关键字,优先选择静态RP。

原因2:

网络中出现了优先级较高的C-RP。

处理步骤

  1. 检查是否希望RP信息变化。

    • Y=>5。

    • N=>2。

  2. 执行display pim rp-info group-address命令检查网络中的RP配置,是静态RP还是动态RP。

    • 静态RP:在网络中各交换机的PIM视图下执行static-rp rp-address preferred命令配置静态RP为原来的RP,优先选择静态RP。=>3。

    • 动态RP:在网络中希望成为RP交换机的PIM视图下执行c-rp priority priorityc-rp interface-type interface-number priority priority命令,减小优先级数值,即提高该C-RP的优先级。=>3。

  3. 执行display pim rp-info group-address命令检查RP信息是否符合要求。

    • Y=>5。

    • N=>4。

  4. 请收集告警信息和配置信息,并联系技术支持人员。
  5. 结束。

参考信息

PIM-STD_1.3.6.1.2.1.157.0.5 PimInterfaceElection

告警解释

PIM-STD/1/PUBLIC_INTELECTDR:OID [oid] Interface is elected to be DR. (IfIndex=[integer], IfIPverion=[integer], IfAddrType=[integer], Addr=[binary])

交换机在共享网段当选为用于转发数据的DR(Designated Router)时,打印trap信息。

告警属性

告警ID 告警级别 告警类型

1.3.6.1.2.1.157.0.5

Critical

communicationsAlarm(2)

告警参数

参数名称 参数含义

oid

该告警所对应的MIB节点的OID号。

IfIndex

接口索引。

IfIPverion

接口IP版本号。
  • 1:IPv4版本

  • 2:IPv6版本

IfAddrType

接口地址类型。均为inetAddressType类型,目前设备仅支持
  • 1:IPv4地址

  • 2:IPv6地址

Addr

接口IP地址。

对系统的影响

源端DR变化,可能导致RP收到错误的Register消息;组成员端DR变化,可能导致RP收到错误的Join消息,从而影响组播业务。

可能原因

原因1:

PIM接口收到新的Hello报文,且此接口的DR优先级或IP地址大于共享网段上其他接口。

说明:

PIM接口刚刚启动的时候,会触发DR变化,这是正常现象,因此在第一个Hello Period期间的DR变化不会触发此告警。

原因2:

PIM接口变为Up状态后,在第一个Hello报文周期的时间后,未收到其他接口的Hello报文。

处理步骤

  1. 检查是否希望该接口当选DR。

    • Y=>8。

    • N=>2。

  2. 执行display pim interface interface-type interface-number命令查看DR地址是否是该接口的IP地址。如果该接口是当前DR,则在显示信息的接口地址后有local标志。

    • Y=>3。

    • N=>8。

  3. 执行display pim interface interface-type interface-number命令查看共享网段上的接口是否都支持Hello报文中携带DR优先级参数。

    • Y=>4。

    • N=>5。

  4. 执行display pim neighbor neighbor-address命令检查各PIM邻居接口的DR优先级是否都小于该接口。

    • Y=>在接口视图下执行pim hello-option dr-priority priority命令将该接口的DR优先级降低。=>6

    • N=>执行ip address ip-address { mask | mask-length }命令为该接口配置较小的IP地址。=>6。

  5. 执行ip address ip-address { mask | mask-length }命令为该接口配置较小的IP地址。=>6。
  6. 执行display pim interface interface-type interface-number命令查看DR是否已改变。

    • Y=>8。

    • N=>7。

  7. 请收集告警信息和配置信息,并联系技术支持人员。
  8. 结束。

参考信息

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更新时间:2019-04-09

文档编号:EDOC1100065982

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