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S9300, S9300E, S9300X V200R013C00 告警处理

本文档介绍了设备支持的告警,内容包含告警解释、告警属性、告警参数、告警原因、告警处理。
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IPLPM

IPLPM

IPLPM_1.3.6.1.4.1.2011.5.25.328.2.1 hwIplpmGlobalLossRatioExceed

告警解释

IPLPM/2/IPLPM_TRAP_GLOBAL_LOSSRATIO_EXCEED: OID [OID] The global packet loss ratio exceeded the upper threshold in five consecutive intervals. (PeriodHigh=[ULONG], PeriodLow=[ULONG], LossPkts=[COUNTER64], LossRatio=[LONG], PeriodNo=[COUNTER64])

设备整体级丢包统计连续5个检测周期,丢包率超过5%。

告警属性

告警ID 告警级别 告警类型

1.3.6.1.4.1.2011.5.25.328.2.1

Major

qualityOfServiceAlarm(3)

告警参数

参数名称 参数含义

OID

该告警所对应的MIB节点的OID号。

PeriodHigh

周期号高位。

PeriodLow

周期号低位。

LossPkts

丢包数。

PktLossRatio

丢包率。

PeriodNo

周期号。

对系统的影响

设备的转发质量受到影响。

可能原因

  • 该设备接收和发送的报文不全是已知IP单播报文。如果设备在转发已知IP单播报文时,添加MPLS或VPN标签,就会产生该告警。
  • 其他原因:CAR丢弃、ACL丢弃、路由未命中丢弃、IP报文TTL超时丢弃或报文非法丢弃。

处理步骤

  1. 检查该设备接收和发送的报文是否全是已知IP单播报文。

    • Y=>4
    • N=>2

  2. 判断该设备是否需要MPLS或VPN业务。

    • Y=>该告警属于正常运行信息,无需处理。但是为避免设备继续打印该告警,在确认可行之后,可以选择删除设备上的iPCA配置。
    • N=>3

  3. 删除设备上的MPLS或VPN业务,滞后10个检测周期查看设备是否打印恢复告警IPLPM_1.3.6.1.4.1.2011.5.25.328.2.2 hwIplpmGlobalLossRatioRecovery

    • Y=>结束
    • N=>4

  4. 根据华为Sx3系列交换机维护宝典“故障定位指南-软件类故障定位指南-丢包故障定位”排查丢包的原因并进行处理,滞后10个检测周期查看设备是否打印恢复告警IPLPM_1.3.6.1.4.1.2011.5.25.328.2.2 hwIplpmGlobalLossRatioRecovery

    • Y=>结束
    • N=>5

  5. 请收集告警信息和配置信息,并联系技术支持人员。

IPLPM_1.3.6.1.4.1.2011.5.25.328.2.2 hwIplpmGlobalLossRatioRecovery

告警解释

IPLPM/2/IPLPM_TRAP_GLOBAL_LOSSRATIO_RECOVERY: OID [OID] The global packet loss ratio does not reach the lower threshold in five consecutive intervals. (PeriodHigh=[ULONG], PeriodLow=[ULONG], LossPkts=[COUNTER64], LossRatio=[LONG], PeriodNo=[COUNTER64])

全局设备级连续5个周期,丢包阈值低于或等于1%。

告警属性

告警ID 告警级别 告警类型

1.3.6.1.4.1.2011.5.25.328.2.2

Major

qualityOfServiceAlarm(3)

告警参数

参数名称 参数含义

[OID]

该告警所对应的MIB节点的OID号。

PeriodHigh

周期号高位。

PeriodLow

周期号低位。

LossPkts

丢包数。

LossRatio

丢包率。

PeriodNo

周期号。

对系统的影响

对业务无影响。

可能原因

当前设备转发质量较好,全局丢包率在连续的五个统计周期内均低于或等于丢包率下限阈值时,产生此告警。

处理步骤

  • 正常信息,无需处理。

IPLPM_1.3.6.1.4.1.2011.5.25.328.2.3 hwIplpmLinkForwardLossRatioExceed

告警解释

IPLPM/2/IPLPM_TRAP_LINK_LOSSRATIO_EXCEED: OID [OID] The link packet loss ratio exceeded the upper threshold in five consecutive intervals.(IfIndex=[ULONG], IfIndex=[ULONG], PeriodHigh=[ULONG], PeriodLow=[ULONG], ForwardLossPkts=[COUNTER64], ForwardLossRatio=[LONG], QosQ0LossRatio=[LONG], QosQ1LossRatio=[LONG], QosQ2LossRatio=[LONG], QosQ3LossRatio=[LONG], QosQ4LossRatio=[LONG], QosQ5LossRatio=[LONG], QosQ6LossRatio=[LONG], QosQ7LossRatio=[LONG], UserQueLossRatio=[LONG], OutputLossRatio=[LONG], PeriodNo=[COUNTER64])

直连链路连续5个周期,丢包阈值超过5%。

告警属性

告警ID 告警级别 告警类型

1.3.6.1.4.1.2011.5.25.328.2.3

Major

qualityOfServiceAlarm(3)

告警参数

参数名称 参数含义

[OID]

该告警所对应的MIB节点的OID号。

IfIndex

接口索引。

IfIndex

接口索引。

PeriodHigh

周期号高位。

PeriodLow

周期号低位。

ForwardLossPkts

正向丢包数。

ForwardLossRatio

正向丢包率。

QosQ0LossRatio

队列0丢包率。

QosQ1LossRatio

队列1丢包率。

QosQ2LossRatio

队列2丢包率。

QosQ3LossRatio

队列3丢包率。

QosQ4LossRatio

队列4丢包率。

QosQ5LossRatio

队列5丢包率。

QosQ6LossRatio

队列6丢包率。

QosQ7LossRatio

队列7丢包率。

UserQueLossRatio

用户队列丢包率。

OutputLossRatio

出方向丢包率。

PeriodNo

周期号。

对系统的影响

如果出现该告警,说明当前直连链路的丢包率在连续的五个统计周期内均超过丢包率上限阈值,链路的传输质量较差。

可能原因

  1. 报文格式错误,导致端口丢包。
  2. 带宽超过最大带宽出现丢包。
  3. 直连链路连线故障,导致丢包。

处理步骤

  • 查看是否是端口丢包。通过执行命令display iplpm loss-measure statistics port-flow interface,查看端口是否有丢包。如果有丢包,请通过执行display interface查看具体丢包原因。
  • 如果端口没有丢包,通过执行命令display iplpm loss-measure statistics qos-que interface,查看队列是否存在丢包。如果有丢包,说明报文拥塞,请增大带宽。
  • 如果上面都没有丢包,请更换连线。

IPLPM_1.3.6.1.4.1.2011.5.25.328.2.4 hwIplpmLinkForwardLossRatioRecovery

告警解释

IPLPM/2/IPLPM_TRAP_LINK_LOSSRATIO_RECOVERY: OID [OID] The link packet loss ratio does not reach the lower threshold in five consecutive intervals. (IfIndex=[ULONG], IfIndex=[ULONG], PeriodHigh=[ULONG], PeriodLow=[ULONG], ForwardLossPkts=[COUNTER64], ForwardLossRatio=[LONG], PeriodNo=[COUNTER64])

直连链路连续5个周期,丢包阈值低于或等于1%。

告警属性

告警ID 告警级别 告警类型

1.3.6.1.4.1.2011.5.25.328.2.4

Major

qualityOfServiceAlarm(3)

告警参数

参数名称 参数含义

[OID]

该告警所对应的MIB节点的OID号。

IfIndex

接口索引。

IfIndex

接口索引。

PeriodHigh

周期号高位。

PeriodLow

周期号低位。

ForwardLossPkts

正向丢包数。

ForwardLossRatio

正向丢包率。

PeriodNo

周期号。

对系统的影响

对业务无影响。

可能原因

当前直连链路传输质量较好,全局丢包率在连续的五个统计周期内均低于或等于丢包率下限阈值时,产生此告警。

处理步骤

  • 正常信息,无需处理。
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更新时间:2019-04-09

文档编号:EDOC1100065982

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