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如何配置AR路由器

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如何配置AR路由器

如何配置AR路由器

简介

华为AR路由器面是向各类大中小型企业的多业务路由器,具备Internet接入、专线接入、语音、安全、无线等功能,可广泛部署于企业总部或分支的出口位置。很多刚入网络之门的小伙伴们都觉得调试网络很复杂,下面小编将带大家做一些简单的开局配置,帮助你在较短的时间内完成AR路由器的基础配置。

1、如何通过WEB方式登录AR路由器

2、如何通过WEB方式配置AR路由器上网

3、六步轻松完成商用License申请与安装

华为AR路由器涉及很多款型,其实它们基础配置的操作方法差别不大,本篇主要以AR600系列(V300R003C10版本)为例,至于其他型号的具体配置操作说明,请根据购买设备的具体型号,登录华为企业技术支持网站下载相应的产品文档。更多AR路由器配置登录及上网方式,请参考相关信息了解更多。

如何通过Web方式登录AR路由器

背景信息

管理网口

进行AR路由器的Web登录,需要使用网线将PC与AR路由器的管理口相连。需要先找到AR路由器的管理网口。

管理网口一般有“MGMT”或“Management”丝印。如图1-1所示,列举了几种常见设备的管理网口。

图1-1 常见设备的管理网口

默认账号密码和默认IP地址

Web登录时,需要提前获取到账号密码和IP地址。AR路由器在出厂时,内置了默认账号密码和默认IP地址,可以通过默认账号/密码查询工具查询具体设备的默认信息。

一般情况下,AR路由器的默认账号为admin,默认密码为admin@huawei.com或者Admin@huawei,默认IP地址为192.168.1.1/24,如表1-1所示。

表1-1 默认账号密码和默认IP地址

版本

款型

默认用户名

默认密码

默认IP地址

V300R019C00以及更高版本

ALL

admin

admin@huawei.com

192.168.1.1/24

V200R005C30 - V300R003C10

ALL

admin

Admin@huawei

192.168.1.1/24

通过Web方式登录AR路由器

使用网线连接PC与AR路由器

  1. 打开外部电源开关给AR路由器上电。

    当AR路由器的SYS指示灯达到绿色慢闪状态时,表明已进入正常运行状态。

  2. 使用网线连接PC与AR路由器的管理网口。

    图1-2所示,网线两端都为RJ45接口,其中一端连接AR路由器的管理网口,一端连接PC的网口。

    当网口的指示灯达到绿色常亮状态时,表明连线正常。

    图1-2 通过管理网口连接AR路由器

登录AR路由器

  1. 在PC上打开浏览器,输入默认IP地址“https://192.168.1.1”,按下回车键,进入AR路由器的Web登录界面,如图1-3所示。

    图1-3 Web登录界面示意图

    如果PC自动获取IP地址方式无法登录AR路由器,建议PC设置与192.168.1.1/24同网段的静态IP后,再次尝试登录AR路由器。

    如果Web页面显示异常,可能是由于浏览器版本过低,请升级浏览器,建议使用Firefox 12.0及以上版本、Chrome 23及以上版本或者IE(Internet Explorer)8.0及以上版本浏览器登录AR路由器的Web界面。

  1. 输入默认用户名admin和默认密码admin@huawei.com,单击“登录”,进入Web页面。

    若提示用户名或密码错误,请使用admin/Admin@huawei,再次尝试登录AR路由器。

    密码是区分大小写的,输入的时候请注意区分。

如何解决Web登录不上的问题

故障现象

通过Web方式登录不上AR路由器。

故障处理步骤

  1. 检查登录IP地址是否正确。

    查看浏览器中输入的网址“https://192.168.1.1”是否正确。如果不正确,请重新输入正确的IP地址登录。

  2. 检查PC与AR路由器之间是否能Ping通。

    进入PC的命令行提示符,执行命令ping 192.168.1.1,查看PC端与AR路由器之间是否可达。当系统显示“Request timeout”时,表示PC与AR路由器之间无法Ping通。

    PC>ping 192.168.1.1
    
    Ping 192.168.1.1: 32 data bytes, Press Ctrl_C to break
    Request timeout!
    Request timeout!
    Request timeout!
    Request timeout!
    Request timeout!
    
    --- 192.168.1.1 ping statistics ---
      5 packet(s) transmitted
      0 packet(s) received
      100.00% packet loss

    首先,设置PC端的IP地址。IP地址为192.168.1.2~192.168.1.254的范围,子网掩码为255.255.255.0,默认网关的地址为192.168.1.1,如图1-4所示。尝试是否能ping通。若可以ping通,则结束操作。若不能ping通,则继续尝试其他方法。

    图1-4 PC设置示意图

    然后,长按AR路由器的“RST”按钮5秒以上,恢复出厂配置,再次尝试是否能ping通。若可以ping通,则结束操作。若不能ping通,则继续尝试其他方法。

    最后,检查物理网线是否松动或者故障,插紧或者更换网线后,再次尝试是否能ping通。

    当出现如下现象时,表示PC与AR路由器之间可以Ping通。

    PC>ping 192.168.1.1
    
    Ping 192.168.1.1: 32 data bytes, Press Ctrl_C to break
    From 192.168.1.1: bytes=32 seq=1 ttl=255 time=187 ms
    From 192.168.1.1: bytes=32 seq=2 ttl=255 time=63 ms
    From 192.168.1.1: bytes=32 seq=3 ttl=255 time=16 ms
    From 192.168.1.1: bytes=32 seq=4 ttl=255 time=47 ms
    From 192.168.1.1: bytes=32 seq=5 ttl=255 time=16 ms
    
    --- 192.168.1.1 ping statistics ---
      5 packet(s) transmitted
      5 packet(s) received
      0.00% packet loss
      round-trip min/avg/max = 16/65/187 ms

  3. 检查登录用户名和密码是否正确。

    若输入默认用户名admin和默认密码admin@huawei.com登录AR路由器,提示用户名或密码错误,请使用admin/Admin@huawei,再次尝试登录AR路由器。

    若仍然提示用户名或密码错误,长按AR路由器的“RST”按钮5秒以上,恢复出厂配置,再次尝试登录AR路由器。

  4. 如果通过以上步骤仍然无法解决故障,请收集错误提示信息,并联系技术支持人员进行处理。

如何通过Web方式配置AR路由器上网

了解常见上网配置场景

常见的上网方式有:宽带拨号、固定地址、自动获取IP地址和3G/4G,下面我们简单介绍下这四种场景。

宽带拨号方式上网

宽带拨号上网也叫PPPoE上网,宽带拨号上网是当前最广泛的宽带接入方式,运营商分配用户名和密码,用户获取到用户名和密码后就可以选择此连接方式上网。PPPoE上网配置简易,使用广泛。

固定地址方式上网

固定地址方式,顾名思义就是运营商提供给用户一个固定的IP地址或者IP地址段,用户将这个固定地址填写到AR路由器,进行一些简单的配置以后,就可以上网了。购买固定IP地址费用较高,一般常用于需要构建专线网络的企业中。

自动获取IP地址方式上网

自动获取IP地址方式,是指设备通过宽带自动获取IP地址、子网掩码、网关以及DNS地址。这种上网方式无需任何参数或者账号密码,只需要将设备设置成自动获取IP地址和DNS服务器地址即可。

3G/4G方式上网

3G/4G方式即无线上网方式,需要支持3G/LTE功能、SIM卡在位且天线已安装的设备来配置连接网络,部分SIM卡需要提前从运营商处获取用户名、密码和APN信息。3G/4G方式常见于使用环境为企业分支机构地理位置偏僻且有线网络不易部署的企业连锁门店、加油站等。

Web方式配置AR路由器上网前提条件

  • 已通过Web方式登录AR路由器。
  • AR路由器已正确连线,运营商提供的的入户网线连接到AR路由器的WAN口,上网电脑连接到AR路由器的LAN口,如图1-5所示。如果通过3G/4G方式连接网络,则无需连接WAN侧线路。
    图1-5 线路连接图

    线路连接完成后,AR路由器的WAN口和有线连接电脑的LAN口对应的指示灯都会常亮,如果相应端口的指示灯不亮或电脑的网络图标显示红色的叉 ,则表明线路连接有问题,请检查确认网线连接牢固或尝试换一根网线。

配置AR路由器上网业务

介绍完四种常见上网配置方式以后,我们将结合配置案例来讲述具体的配置AR路由器上网业务流程以及配置过程中常见的故障处理方法。

通过PPPoE拨号上网

用户希望通过PPPoE方式接入广域网络,已经从运营商处获得宽带拨号使用的用户名和密码。Router作为PPPoE客户端,通过运营商提供的用户名和密码,实现用户接入互联网的需求。Router接入广域网络的接口为GigabitEthernet0/0/4,用户从运营商处获取的用户名和密码为admin/admin@huawei。

图1-6 PPPoE拨号方式接入广域网组网图
操作步骤
  1. 单击功能选择区中的“配置”菜单,进入“配置”界面,单击左侧导航树中的“配置向导”菜单,进入“配置向导”界面。
  2. 单击“上网向导”,进入“上网向导”界面,如图2所示。

    图1-7 上网向导

  3. 单击“宽带拨号”,进入“配置接入互联网参数-宽带拨号”界面,如图3所示。依次选择和输入各项参数,启动NAT,如表1所示。

    图1-8 配置接入互联网参数-宽带拨号

    请确认输入的用户名和密码与运营商提供的用户名和密码一致,以免上网业务配置失败。

    表1-2 宽带拨号参数说明

    参数

    说明

    上网接口

    选择需要进行上网的接口。

    用户名

    PPPoE拨号使用的用户名。

    密码

    PPPoE拨号使用的密码。

    启用NAT

    开启/关闭NAT功能。当局域网内存在私网PC接入到Internet时,需要开启NAT功能。

    缺省情况下,NAT功能处于关闭状态。

    静态NAT

    如果选择开启NAT功能,则需要配置静态NAT参数。单击“配置”,打开“静态NAT配置”页面,如图4所示。具体参数配置请参见表2

    图1-9 静态NAT配置
    表1-3 静态NAT配置参数说明

    项目

    说明

    转换类型

    选择是否根据指定协议类型进行地址转换。

    • 协议转换:根据指定协议类型进行地址转换,只有指定协议对应的IP地址才能进行转换。
    • 地址转换:仅进行地址转换,所有协议对应的IP地址都能进行转换。

    协议类型

    选择NAT地址转换承载的协议类型。目前支持的协议类型有三种:TCP、UDP、ICMP。

    说明:

    当协议类型选择为ICMP类型时,后续用户只需要配置内部IP和外部IP即可,无需配置端口号。

    外部端口号

    设置私网用户访问公网服务器使用的公网端口号,可以在下拉框中选择服务类型,也可以手动输入自定义的端口号。

    内部IP

    设置私网用户的IP地址。

    内部端口号

    私网用户访问公网的源端口号,可以在下拉框中选择服务类型,也可以手动输入端口号。

  4. 单击“完成”,完成配置。
  5. 单击“确定”,保存当前配置。

    设备自动下发“配置 > 局域网配置 > LAN(有线)”中的配置,配置主机默认网关的IP地址和子网掩码。此时,连接Router的电脑可以直接打开网页上网。

    当自动下发的配置发生错误时,需要在弹出的提示框中单击“确定”,跳转到LAN(有线)页面手动修改设备默认网关及子网掩码。

通过固定IP地址上网

用户从运营商获取一个固定的IP地址,用户希望通过这个固定的IP地址接入广域网络。Router接入广域网络的接口为GigabitEthernet0/0/4,用户从运营商处获取的固定IP地址为1.1.1.1/24。

图1-10 固定IP地址的方式接入广域网组网图
操作步骤
  1. 单击功能选择区中的“配置”菜单,进入“配置”界面,单击左侧导航树中的“配置向导”菜单,进入“配置向导”界面。
  2. 单击“上网向导”,进入“上网向导”界面,如图2所示。

    图1-11 上网向导

  3. 单击“固定地址”,进入“配置接入互联网参数-固定地址”界面,如图3所示。依次选择或输入运营商提供的固定IP地址、网关、首选DNS服务器等信息,启用NAT。

    图1-12 配置接入互联网参数-固定地址

    请使用运营商提供的固定IP地址、网关、首选DNS服务器等信息正确输入到配置页面,以免上网业务配置失败。

    “启用NAT”配置请参考表1-2,“静态NAT”配置请见图1-9,具体参数请参考表1-3

  4. 单击“完成”,完成配置。
  5. 单击“确定”,保存当前配置。

    设备自动下发“配置 > 局域网配置 > LAN(有线)”中的配置,配置主机默认网关的IP地址和子网掩码。此时,连接Router的电脑可以直接打开网页上网。

    当自动下发的配置发生错误时,需要在弹出的提示框中单击“确定”,跳转到LAN(有线)页面手动修改设备默认网关及子网掩码。

通过自动获取IP地址上网

用户从运营商处可以自动的获取IP地址,用户希望通过自动获取IP地址方式接入广域网络,请确认接入网络已连接到由运营商提供且调试好的DHCP服务器。Router接入广域网络的接口为GigabitEthernet0/0/4。

图1-13 自动获取IP的方式接入广域网组网图
操作步骤
  1. 单击功能选择区中的“配置”菜单,进入“配置”界面,单击左侧导航树中的“配置向导”菜单,进入“配置向导”界面。
  2. 单击“上网向导”,进入“上网向导”界面,如图2所示。

    图1-14 上网向导

  3. 单击“自动获取地址”,进入“配置接入互联网参数-自动获取地址”界面,如图3所示。选择上网接口为GigabitEthernet0/0/4,上网接口将尝试自动从运营商处获取IP地址,启用NAT。

    图1-15 配置接入互联网参数-自动获取地址

    “启用NAT”配置请参考表1-2,“静态NAT”配置请见图1-9,具体参数请参考表1-3

  4. 单击“完成”,完成配置。
  5. 单击“确定”,保存当前配置。

    设备自动下发“配置 > 局域网配置 > LAN(有线)”中的配置,配置主机默认网关的IP地址和子网掩码。此时,连接Router的电脑可以直接打开网页上网。

    当自动下发的配置发生错误时,需要在弹出的提示框中单击“确定”,跳转到LAN(有线)页面手动修改设备默认网关及子网掩码。

通过3G/4G上网

用户需要通过3G/4G上网,已确认AR路由器支持3G/LTE功能,SIM卡在位且天线已安装,并从运营商处获取了用户名、密码和APN信息。设备使用Cellular0/0/0接口通过WCDMA网络接入网络。用户已经从运营商获取信息有:

  • 用户名和密码为3guser和Password@123。

  • APN为3GNET。

图1-16 3G/4G的方式接入广域网组网图
操作步骤
  1. 单击功能选择区中的“配置”菜单,进入“配置”界面,单击左侧导航树中的“配置向导”菜单,进入“配置向导”界面。
  2. 单击“上网向导”,进入“上网向导”界面,如图2所示。

    图1-17 上网向导

  3. 单击“3G/4G”,进入“配置接入互联网参数-3G/4G”界面,如图3所示。选择上网接口为Cellular0/0/0,输入网络服务商提供的用户名、密码以及APN的信息,开启NAT。

    图1-18 配置接入互联网参数-3G/4G

    请使用运营商提供的用户名、密码和APN信息正确输入到配置页面,以免上网业务配置失败。

    “启用NAT”配置请参考表1-2,“静态NAT”配置请见图1-9,具体参数请参考表1-3

  4. 单击“完成”,完成配置。
  5. 单击“确定”,保存当前配置。

    设备自动下发“配置 > 局域网配置 > LAN(有线)”中的配置,配置主机默认网关的IP地址和子网掩码。此时,连接Router的电脑可以直接打开网页上网。

    当自动下发的配置发生错误时,需要在弹出的提示框中单击“确定”,跳转到LAN(有线)页面手动修改设备默认网关及子网掩码。

六步轻松完成商用License申请与安装

申请与安装License前须知

License简介

License:许可证,是供应商与客户对所销售/购买的产品(这里特指软件版本)使用范围、期限等进行授权/被授权的一种合约形式,通过License,客户获得供应商所承诺的相应服务。物理形式表现为License授权证书和License文件。

  • License授权证书:购买或续购License后,客户将获得了License授权证书,License授权证书以邮件方式发送给客户,或者以纸面件(A4大小)或CD件的方式随产品一起提供给客户。在申请License环节将会使用到此授权证书中的部分信息。
  • License文件:申请License文件才能使用受License控制的功能。对一台设备,无论用户购买多少License,只能生成一个License文件。License文件和设备序列号ESN(Equipment Serial Number)绑定,即License文件具有唯一性,和设备一一对应。至于License文件长什么样,且看下文详细分析。

    License文件命名规则:由ESDP系统自动生成的License文件名一般会是LIC+设备系列号+_+此License适用的版本+_+申请日期+XXXXXX.dat,用户可自行修改,但是要求License文件名不能包含空格,且必须以“.dat”作为扩展名。

    样例:由ESDP系统自动生成的License文件名为LICAR3200_all_20190829UQ1F60.dat,其中:

    • LIC:固定字段,和20190829UQ1F60组合成License序列号,对应License文件中的LicenseSerialNo。
    • AR3200:表示此设备的系列名称,例如如果设备是AR2240那么此处将会是AR2200。
    • all:表示此License适用所有版本。

    License文件解析:文件中的详细内容简介请参见如下样例(License文件名为LICAR3200_all_20190829UQ1F60.dat)中的注释,仅注释了可能关注的字段。一般在安装License环节可能会涉及查看此License文件,主要涉及查看License文件中的“Product”、“Esn”、“Version”与当前设备是否一致,如果不一致会导致License安装失败。

    License文件内容仅用于查看,不可修改,修改后将不可用。

    Huawei Technologies Co., Ltd.
    All rights reserved.
    
    LicenseSerialNo=LIC20190829UQ1F60     
    Creator=Huawei Technologies Co., Ltd.
    CreatedTime=2019-08-29 14:54:24
    
    Country=Unknow
    Custom=No relevant customer information
    Office=Unknow
    Sign= 814EXXXXXX6661     
    
    Product=AR      //产品名称,请确保和设备一致否则会导致安装失败。
    Feature=Service     //特性名称。
    Esn="2102XXXXXXXXXXXX0188"     //ESN即设备序列号,唯一标识设备的字符串,是用来保证将License授权给指定设备的关键,又称“设备指纹”。请确保和设备ESN一致否则会导致安装失败。
    Attrib="COMM, NULL, NULL, NULL, NULL, NULL"     //COMM:商用License。DEMO:临时License。
    Version=all    //此License适用的版本,all表示适用所有版本。请确保和设备版本一致否则会导致安装失败。
    Libver=1.2     
    Sign= 69C0XXXXXX4FEB      
    
    Product=AR
    Feature=ARLIC
    Esn="2102XXXXXXXXXXXX0188"      
    Attrib="COMM, NULL, NULL, NULL, NULL, NULL"
    Resource="LUCE1SBEST00=500, LUCE1SIPTK00=500, LUCE1VCONF00=48, LUCE1VMAIL00=500, LAR0CM00=2500, LUCE1IVRSS00=32, LAR0BRAS00=10000, LAR0CT00=2150, LAR0SSLVPN00=200, LAR0IVR00=72, LAR0SVPN00=3000, LUCE1ULANP00=16, LUCE1ULIPP00=500"       //资源型License,详细资源项含义参见《License使用指南》中的License控制项介绍来查询。
    Function="LAR0VOICEE04=1, LAR0DATAE04=1, LAR0DSVPN04=1, LAR0SECE04=1, LAR0ATC04=1, LUCE1SWLIC04=1, LAR0AC04=1"     //功能型License,详细功能项参见《License使用指南》中的License控制项介绍来查询。
    Comment="$***#SWID=1606-22EJ-8G54$***#,,,CX4LAJANNC5Y"          
    Sign= 3DD3XXXXXX6D8E
    
    Product=AR
    Feature=ARLICIPS
    Esn="2102XXXXXXXXXXXX0188"
    Attrib="COMM, NULL, NULL, NULL, NULL, NULL"
    Resource="LAR0IPS00=120"
    Comment="$***#SWID=1606-22EJ-8G54$***#,,,CX4LAJANNC5Y"
    Sign= 5C30XXXXXX3107
    
    Product=AR
    Feature=ARLICURLF
    Esn="2102XXXXXXXXXXXX0188"
    Attrib="COMM, NULL, NULL, NULL, NULL, NULL"
    Resource="LAR0URLF00=120"
    Comment="$***#SWID=1606-22EJ-8G54$***#,,,CX4LAJANNC5Y"
    Sign= 6930XXXX49CC

什么情况下需要License

用户在购买一台AR路由器后,可以登录设备进行基本功能配置。例如设备的基础配置(U盘开局、文件管理等)、设备管理配置(节能管理、PoE配置、OPS配置等)、各种接口管理配置、IP业务配置(NAT、DHCP、ARP、DNS等)、路由配置等,确保可以完成上网,同时连接两个或者多个网络的硬件设备,在网络中起网关作用。当用户因业务拓展,需要使用增值特性或者对设备资源进行扩容时,可以购买设备对应License,以满足业务的需求。例如用户需要控制上网行为、需要用语音功能、需要用WiFi那么就需要购买对应License。通过License的控制,可以有效降低用户的成本。用户根据实际需要,灵活的选择License,即可获得定制的功能。

临时License适用于新特性试用,市场拓展阶段的POC测试,品牌展览展示,以及产品上市前研发测试的业务场景。如有需要请联系华为技术支持人员申请临时License。临时License发放原则如下:

  • 仅能给某一用户使用,不能变更用户名称。

  • 有时间限制且时间不能调整。

了解License控制项便于正确购买License

在了解如何申请与安装License之前,需要先了解下此款型涉及哪些License控制项,以及每个License控制项的具体信息,方便正确购买。可通过如下方式查询不同款型产品的License控制项信息,包括BOM编码、控制项描述、支持版本等内容
图1-19 License查询工具界面

License控制项报价及购买

如果还想了解License控制项的报价信息,可以咨询华为技术有限公司驻当地办事处或代理商。

了解完报价信息后,可以通过华为技术有限公司驻当地办事处或代理商买对应License。购买License一般分两种场景:一种是设备上没有安装过License文件是第一次购买License,购买完成后会获取对应商用合同。另一种是设备上存在已经激活的License文件,但用户因业务扩展需要续购一些License,会获取对应扩容合同。

四步轻松完成License申请

新建局点场景申请商用License

新建局点场景是指对应设备上没有安装过License文件是第一次购买License,有对应商用合同。在没有安装过License文件情况下,设备的基础功能都是可用的,需要使用增值特性或者更多资源时才需要购买License。

操作步骤
  1. 在License授权证书中获取授权ID或者激活密码。

    License授权证书以邮件方式发送给客户,或者以纸面件(A4大小)或CD件的方式随产品一起提供给客户。如果License授权证书不慎遗失,可以登录http://app.huawei.com/isdp(华为License网站ESDP系统)根据合同号找回,或者联系客户服务(400-822-9999)处理。

    针对有合同的商用开局,申请License有如下两种方式:授权激活方式和密码激活方式。

    • 授权激活方式:可以输入查询条件(如合同号、订单号、授权ID)查询授权,根据查询结果选择授权后再激活。如果不用授权ID作为搜索条件,则可跳过步骤1
    • 密码激活方式:必须从License授权证书中获取激活密码,通过激活密码进行激活,且仅企业网用户支持密码激活。



  2. 获取设备ESN。

    通过Web登录到设备后,选择“维护 > 设备信息”,进入“设备信息”界面,界面中的“设备序列号”即为ESN。

  3. 登录华为License网站ESDP系统:http://app.huawei.com/isdp
  4. License激活。

    • 授权激活方式
      1. 在左边树形导航栏选择:“License激活 > 授权激活”,进入授权激活页面。

      2. 选择一个或多个授权。
        1. 输入查询条件并单击搜索按钮,查找授权。例如可以根据授权ID精确搜索某一个授权,也可以根据华为合同号搜索合同中的所有授权,或者输入订单号搜索订单中的所有授权。本文中以搜索华为合同号为例。

        2. 在查询结果中选择需要操作的授权,可以选择一个授权进行单个激活,也可以选择多个授权进行批量激活。

        3. 单击“下一步”,进入绑定ESN页面。



      3. 绑定设备的ESN。

        可以直接输入ESN,也可以单击选择已添加的设备(网元)获得ESN,然后单击“下一步”。



      4. 确认激活。

        确认激活信息是否正确,如果正确单击“确认并激活License”进入下一步;否则单击“上一步”。



      5. 单击“下载”按钮下载License文件。



    • 密码激活方式
      1. 在左边树形导航栏选择License激活 > 密码激活,在“激活密码”框内输入授权ID或激活密码,确认后勾选“我已了解以上信息”并单击“下一步”

      2. 绑定设备的ESN。

        可以直接输入ESN,也可以单击选择已添加的设备(网元)获得ESN,然后单击“下一步”

      3. 确认激活。

        确认激活信息是否正确,如果正确单击“确认激活”进入下一步;否则单击“上一步”

      4. 单击“下载”,将License文件下载到本地。

异常处理

如果License申请失败,请根据界面提示的失败信息,点击ESDP页面右侧的“客服”,进入“12345客服联盟”进行咨询并解决。

扩容局点场景申请商用License

扩容局点场景是指设备上存在已经激活的License文件,但用户因业务扩展需要续购一些功能型或者资源型License,有对应扩容合同。一个设备对应一个License文件,扩容局点场景中ESDP系统会自动将相同设备上的所有License项进行合并生成最终总量的License文件(其中扩容产品版本必须高于或等于现网使用的产品版本)。

在申请前需要确保:

  • 扩容合同与现网产品名称、ESN号均完全一致。
  • 扩容的License授权的状态为“Ready”。
操作步骤
  1. 在License授权证书中获取授权ID或者激活密码。

    License授权证书以邮件方式发送给客户,或者以纸面件(A4大小)或CD件的方式随产品一起提供给客户。如果License授权证书不慎遗失,可以登录http://app.huawei.com/isdp(华为License网站ESDP系统)根据合同号找回,或者联系客户服务(400-822-9999)处理。

    针对有扩容合同的开局,申请License有如下两种方式:授权激活方式和密码激活方式。

    • 授权激活方式:可以输入查询条件(如合同号、订单号、授权ID)查询授权,根据查询结果选择授权后再激活。如果不用授权ID作为搜索条件,则可跳过此步骤1
    • 密码激活方式:必须从License授权证书中获取激活密码,通过激活密码进行激活,且仅企业网用户支持密码激活。



  2. 获取设备ESN。

    通过Web登录到设备后,选择“维护 > 设备信息”,进入“设备信息”界面,界面中的“设备序列号”即为ESN。

  3. 登录华为License网站ESDP系统:http://app.huawei.com/isdp
  4. License激活。

    • 授权激活方式
      1. 在左边树形导航栏选择:“License激活 > 授权激活”,进入授权激活页面。

      2. 选择一个或多个授权。
        1. 输入查询条件并单击搜索按钮,查找授权。例如可以根据授权ID精确搜索某一个授权,也可以根据华为合同号搜索合同中的所有授权,或者输入订单号搜索订单中的所有授权。本文中以搜索华为合同号为例。

        2. 在查询结果中选择需要操作的授权,可以选择一个授权进行单个激活,也可以选择多个授权进行批量激活。

        3. 单击“下一步”,进入绑定ESN页面。



      3. 绑定设备的ESN。

        可以直接输入ESN,也可以单击选择已添加的设备(网元)获得ESN,然后单击“下一步”。



      4. 确认激活。

        确认激活信息是否正确,如果正确单击“确认并激活License”进入下一步;否则单击“上一步”。



      5. 单击“下载”按钮下载License文件。



    • 密码激活方式
      1. 在左边树形导航栏选择License激活 > 密码激活,在“激活密码”框内输入授权ID或激活密码,确认后勾选“我已了解以上信息”并单击“下一步”

      2. 绑定设备的ESN。

        可以直接输入ESN,也可以单击选择已添加的设备(网元)获得ESN,然后单击“下一步”



      3. 确认激活。

        确认激活信息是否正确,如果正确单击“确认激活”进入下一步;否则单击“上一步”

      4. 单击“下载”,将License文件下载到本地。

异常处理

如果License申请失败,请根据界面提示的失败信息,点击ESDP页面右侧的“客服”,进入“12345客服联盟”进行咨询并解决。

两步轻松完成License安装

操作步骤

  1. 选择“维护 > 升级&维护> License扩容”,进入License扩容界面。

  2. 在“License加载”面板中单击“”,选择待上传的License文件。

  3. 单击“加载”,加载当前的License文件。

    操作完成后,可以点击“License信息”界面查看当前License所处的状态以及该License的控制资源和授权信息。当“License状态”显示为“Normal”,表示加载成功。

异常处理

如果加载License失败,可以参考表1-4进行处理。

如果通过以下步骤仍然无法成功加载License,请收集错误提示信息,并联系华为技术支持人员进行处理。

表1-4 License文件加载失败可能原因及解决办法

可能原因

处理步骤

License文件名后缀不合法,License文件名的后缀必须为“.dat”。

请重新申请或者购买新的License文件。

License文件校验失败。

请重新申请或者购买新的License文件。

License文件的ESN或版本号与设备不匹配。

请重新申请正确ESN和版本号的License文件。

License文件和产品信息不匹配。

请重新申请或者购买新的License文件。

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更新时间:2019-11-21

文档编号:EDOC1100082075

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