评分并提供意见反馈 :
华为采用机器翻译与人工审校相结合的方式将此文档翻译成不同语言,希望能帮助您更容易理解此文档的内容。 请注意:即使是最好的机器翻译,其准确度也不及专业翻译人员的水平。 华为对于翻译的准确性不承担任何责任,并建议您参考英文文档(已提供链接)。
设备频繁重启
问题现象
摄像机频繁重启。
处理步骤
- 更换电源适配器或者将现有的电源适配器接入到其他摄像机,进行交叉验证排查是否电源适配器的规格不满足要求,如果是,则更换为电压和功率符合要求的电源适配器,如果问题依旧存在,则2
- 有可能是电源线过长,存在压降,导致电源不满足要求,使用短电源线或者PoE供电方式,如果问题依旧存在,则3。
- 恢复出厂配置。设备完全下电,按住RESET按键不动,然后上电。上电过程中持续按住RESET按键不短于5秒,待状态灯闪烁后再松开按键,等待摄像机重置启动完成。
恢复出厂配置将会导致用户的账号信息以及部分配置信息丢失。此时需要通过直连摄像机,在恢复后修改摄像机的IP地址,以免远程无法连接摄像机。
1.供电电源是否满足电压&功率要求,可通过交叉验证排查;
2.电源线过长,存在压降,导致电源不满足要求,使用短电源线|POE线测试;
3.直连状态下进行硬件重置。(设备完全下电,按住RESET按键不动,然后上电。上电过程中持续按住RESET按键不短于5秒,待状态灯闪烁后再松开按键,等待摄像机重置启动完成。)