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Wi-Fi速率慢故障处理

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Wi-Fi速度慢故障处理

Wi-Fi速度慢故障处理

什么是Wi-Fi速率

现今市面上销售的路由器一般会宣称达到450M、1200M、1900M或更高的Wi-Fi速率,其实这都是理论速率。实际Wi-Fi上网速率应与运营商签约带宽速率相同,但受到传输距离、阻挡物等因素的影响,一般会低于签约带宽。

Wi-Fi理论速率

  • Wi-Fi理论速率随着Wi-Fi协议的更新不断提升

    Wi-Fi速率经历了一个由慢到快的发展过程,早期得到大规模应用的IEEE 802.11b协议,其Wi-Fi理论传输速率只有11 Mbit/s。经过数次的Wi-Fi协议更新换代,才有了现在的成果。

  • Wi-Fi理论速率随着MIMO技术的应用,进一步提升

    MIMO(multiple-input multiple-output)表示多输入多输出,是由m个发射天线和n个接收天线组成的天线系统,使信号通过发射端与接收端的多个天线传送和接收,从而改善通信质量。MIMO通过多个天线实现多发多收,在不增加频谱资源和天线发射功率的情况下,可以成倍的提高系统信道容量,显示出明显的优势、被视为下一代移动通信的核心技术。

    IEEE 802.11n协议首次引入了MIMO技术,在不同空间流数下,IEEE 802.11n及802.11ac可以达到的理论空口速率如下表所示。

    MIMO (m×n)

    IEEE 802.11n(Mbit/s)

    (64QAM,40MHz)

    IEEE 802.11ac(Mbit/s)

    (256QAM,80MHz)

    1×1

    150

    433

    2×2

    300

    867

    3×3

    450

    1300

    4×4

    600

    1733

    市面上一些双频无线路由器宣传的高速率就是这么计算而来的:

    • 450 Mbit/s = 450 Mbit/s(11n 3×3 MIMO)
    • 1167 Mbit/s = 300 Mbit/s(11n 2×2 MIMO) + 867 Mbit/s(11ac 2×2 MIMO),一般宣传为1200M
    • 1900 Mbit/s = 600 Mbit/s(11n 4×4 MIMO) + 1300 Mbit/s(11ac 3×3 MIMO)

Wi-Fi速率影响因素

Wi-Fi理论速率仅仅表示理想状态下的速率,不等于实际数据传输速率。实际情况下,Wi-Fi速率受多种因素的影响。

Wi-Fi速率受运营商提供带宽和下挂设备网卡性能的限制

  • 例如运营商的签约带宽是100M,即使你的Wi-Fi设备支持450M理论速率,上网速率也最多只能达到100M。
  • 当无线设备(如手机、笔记本等)连接Wi-Fi信号时,会与路由器协商一个无线传输速率,设备的无线网卡支持的速率越高,协商出来的无线传输速率就会越高。

    目前市面上大多数手机的无线网卡支持速率为54Mbit/s、72Mbit/s,大多数笔记本自带的无线网卡支持速率为144Mbit/s,也就是说,即使连接450M的无线路由器,笔记本能达到的理论最高无线传输速率为144Mbit/s。此外,无线网卡驱动的新旧程度也可能会影响Wi-Fi速率。

Wi-Fi速率受Wi-Fi信号强度和质量的影响

Wi-Fi速率和Wi-Fi信号的强度有关,信号强度越好,速率越高。Wi-Fi信号主要是通过无线电波进行传播,传输路径上的阻挡以及干扰都会造成信号损耗,影响Wi-Fi速率。

  • 距离无线路由器较远会导致Wi-Fi信号大幅减弱

    Wi-Fi标准对设备的发射功率有严格限制,室内用的天线增益不能超过5dBi。且Wi-Fi信号在空间中的传播呈指数趋势衰减,自由空间距离每增加10倍,信号强度降低20dBm。

    距离(m)

    信号功率(mW)

    相对强度(dBm)

    1

    100

    +20

    5

    4.0

    +6

    10

    1.0

    0

    25

    0.16

    -8

    50

    0.04

    -14

    100

    0.01

    -20

    既然室内天线的增益都在5dBi以内,那么天线越长信号越强吗?答案是肯定的,天线的增益很大程度上取决于尺寸长短。即使都是5dBi,尺寸长的天线接收灵敏度更高。

    那么,是不是天线越多信号就越强呢?可以这么理解,因为MIMO技术有合路增益,增强了信号质量。

  • 隔墙等障碍物也会导致Wi-Fi信号大幅减弱

    导致信号衰减的物体主要为金属物体、墙体(特别是承重墙)、大型家具/家电等。

    2.4G电磁波对于各种建筑材质的穿透损耗的经验值如下:

    材质

    穿透损耗值

    钢筋混凝土隔墙(承重墙)

    20~40dB

    楼层的阻挡

    30dB

    普通混凝土墙

    10~18dB

    空心砌砖墙

    4~6dB

    简易石膏板墙

    3~5dB

    普通玻璃门窗

    2~4dB

    木门

    3~5dB

    镀膜玻璃门窗

    12~15dB

    木质家具、门、和其他木板隔墙阻挡

    2~15dB

    金属物

    全反射

    全吸收

    此外,Wi-Fi信号斜射穿透墙壁时的实际穿透损耗远大于信号直射时的穿透损耗,严重降低信号质量,因此在规划AP安装位置时也应尽量减少信号穿墙的入射角度。

  • 某些家电会干扰到Wi-Fi信号

    Wi-Fi信号传输的频率为2.4GHz或5GHz(IEEE 802.11b/g/n 为2.4GHz频率,802.11a/n/ac为5GHz频率)。此频率与微波炉、电冰箱、无线鼠标或者某些无绳电话的频率相同,存在同频干扰,而且距离越近,影响越大;如果周围有多个Wi-Fi信号,同一信道或相邻信道上的Wi-Fi信号也会产生相互影响,导致稳定性下降。

    干扰源

    频率

    功率

    干扰评估

    微波炉

    S段(2.4-2.5G)

    >800W

    干扰严重:距离<4米速率下降明显、<2米偶尔断网

    无绳电话

    2.4G

    3W

    较严重:距离<1米速率下降、<0.5米出现断网

    无线摄像头

    2.4G

    0.5~1W

    相对较轻,仍需远离

    蓝牙设备

    2.4G

    1mW

    很小

什么是Wi-Fi速率慢

通常情况下,ONT或路由器的Wi-Fi速率大于等于外网(运营商提供的)带宽,即Wi-Fi上网速率受运营商提供带宽限制。此外,不同Wi-Fi终端支持的Wi-Fi速率有所不同。

如果Wi-Fi速率比运营商签约速率及终端设备网卡支持的速率低很多,则表示Wi-Fi速率慢。

Wi-Fi速率慢处理方法

  1. 检查设备上的Wi-Fi信号强弱。

    如果信号较弱,则表示距离信号源较远或存在隔墙障碍物,建议靠近ONT使用或调整ONT的位置,具体请参考如何摆放ONT使家中WiFi信号更好

  2. 通过有线测速检查网络是否有问题。

    使用网线连接电脑与ONT,通过测速网站或测速软件对网络进行测速。如果有线测速比运营商签约速率低很多,则说明网络有问题,请联系运营商处理。

  3. 同时连接多个终端会分享带宽,导致速率变慢。
    说明:

    为保证您的使用体验,推荐最大接入数(包括有线和Wi-Fi连接)不超过10个,如果接入数过多会影响到在线用户的业务使用体验。

  4. 远离Wi-Fi信号干扰源,譬如微波炉、无绳电话等信号干扰源。

  5. 参考忘记了华为ONT的无线/Wi-Fi密码怎么办,更改无线密码,防止因被蹭网导致的速率变慢。
  6. 关闭电源,重新启动ONT,再尝试连接无线网络。
    说明:

    更多Wi-Fi速率提升小技巧请参考如何通过配置提高ONT的WiFi上网体验

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更新时间:2019-10-18

文档编号:EDOC1100109870

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