开箱前检查

前提条件

• 货物已经达到施工现场。

  拆箱后，严禁将服务器堆叠运输。如需转运，请重新装箱后运输。

• 工程督导和客户人员到场。

背景信息

• 配置《装箱清单》的袋子黏贴在纸箱的外面。
• 收到货物后，请根据《装箱清单》核对货物是否齐全。
• 如果《装箱清单》上标明“欠货”，请直接反馈至设备生产方当地办事处进行后续处理，同时签署《装箱清单》。如出现缺货、错货、多发货或货物破损等情况，则双方签署《开箱验货备忘录》和《装箱清单》。工程督导如实填写《货物问题反馈表》，在3日内反馈给设备生产方当地办事处，并负责将有问题货物（连同内外包装）的原状保存完好，以便查证。

  《货物问题反馈表》请联系华为技术支持获取。

• 如果货物没有问题，则双方须在《装箱清单》上签字确认，货物随即移交给客户保管。

操作步骤

1. 进行开箱前检查。
2. 工程开工后，在货物开箱前，工程督导应与客户共同清点、验收货物。检查项目请参见表3-1。
   表3-1 开箱前检查项目

   包装箱类型	检查项目
   纸箱 （如不涉及纸箱，则不检查此项）	纸箱表面有没有划伤、开裂等破损现象。
   	纸箱表面是否有明显污渍或被水浸泡痕迹。
   	包装箱有没有明显凸起、凹陷、折痕等变形现象，尤其是包装箱8个角，12条棱边。
   	封箱胶带是否有被异常划开。
   	纸箱上是否有2层或以上防拆标签，是否被异常划开。
   栈板集合包装 （如不涉及栈板包装，则不检查此项）	相同规格的纸箱堆码，是否出现纸箱明显变形，凹陷或凸起现象。
   	打包带是否断裂。
   	托盘底板裂开或木墩明显倾斜或木墩缺失。
   	纸护棱是否对纸箱产生明显挤压折痕，且纸护棱有明显磨损脏污或撞击现象。
   发货标签	标签字迹是否有磨损，是否有翘起、脱落或涂改等现象。
   	各类监视标签（如果有）是否正常显示。
   其他	是否有其他编织袋破损，造成物料裸露等外包装异常现象。

3. 根据开箱前检查的结果，做如下相应处理：
   • 如果货物数量正确且完好即可开箱验货。
   • 如果出现数量不一致、纸箱严重损坏或纸箱浸水等问题，则应停止开箱，查明原因，并向设备生产方当地办事处反馈。如果出现纸箱严重损坏或浸水导致的开箱后设备损坏、故障等问题，华为工程师应联系华为当地产品经理或销售人员与物流公司根据实际情况进行退换货，或走DOA（到货即损）流程。

   为保护设备和查明原因，应将已拆包装箱的设备转室内妥善存放。对设备存放现场环境、已有生锈或腐蚀情况的设备、包装箱和包装材料进行拍照并存档，并妥善保存已拆包装箱以及包装材料。