运维信息上报简介
定义
运维信息上报是指设备周期性的将性能数据上报到智能分析器iMaster NCE-CampusInsight或eSight,包括设备的接口流量统计、CPU或内存数据、光模块数据、语音流监控、视频流监控等信息。分析器对收到的性能数据进行分析处理,得出故障原因,给出修复建议,完成对网络、应用和业务的健康度检查,方便用户实现对故障的预处理。
- 数据采集采用“推模式”,与传统监控的“拉”模式的区别是订阅一次,持续定时上报。这种主动推送的方式可以提升检测数据的实时性,避免轮询方式对采集器自身以及网络流量的影响。
- 按照YANG模型组织数据,基于Google主导的统一数据流格式GPB(Google Protocol Buffer)编码,并通过Http2协议传输数据。基于标准数据模型,简化采集器分析监测数据的难度,降低适配难度。
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运维信息上报功能可以应用于智简园区网络解决方案中的运维管理设计方案。
目的
随着网络规模的日益增大,承载的业务越来越多,用户对网络的运维提出了更高的要求,运维人员在网络出现故障时希望能够快速定位故障位置。
传统网络KPI能反映网络服务的质量变化,但不能直观代表具体业务体验变化,更不能被用户主观感受到网络质量好坏。运维过程中,经常出现网络KPI很好,但客户体验很差,传统人工运维手段无能为力。运维信息上报通过量化的KPI指标来客观的衡量用户的真实体验,并作为监控指标及时发起告警,在用户感知之前将故障排除,实现故障的预处理,进而提升用户满意度,降低OPEX。