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应用服务器重新启动后无法加载多路径软件
应用服务器重新启动后无法加载多路径软件，将导致多路径软件无法正常使用，存储性能降低。
现象描述
操作系统为Linux或UNIX的应用服务器安装多路径软件并重新启动后，发现应用服务器未加载多路径软件。
告警信息
无。
可能原因
应用服务器安装了多个操作系统，且最后安装的操作系统的“menu.lst”文件中没有多路径启动项。
影响范围及程度
应用服务器无法加载多路径软件将导致存储系统单链路运行，降低存储系统性能，增加了业务运行风险。
定位思路
图5-25 应用服务器重新启动后无法加载多路径软件故障定位流程图
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处理步骤
- 在命令行模式下，运行vi /boot/grub/menu.lst命令，打开操作系统配置文件。
配置文件信息如下所示。
title Linux with UltraPath root (hd0,0) kernel /vmlinuz-2.6.16.60-0.21-smp root=/dev/system/root vga=0x314 resume=/dev/system/swap splash=silent showopts initrd /mpp-2.6.16.60-0.21-smp.img - 运行fdisk -l命令。
主机分区信息如下所示。
linux:~ # fdisk -l Disk /dev/sda: 73.4 GB, 73407868928 bytes 255 heads, 63 sectors/track, 8924 cylinders Units = cylinders of 16065 * 512 = 8225280 bytes Device Boot Start End Blocks Id System /dev/sda1 * 1 13 104391 83 Linux /dev/sda2 14 8924 71577607+ 8e Linux LVM
“*”表示当前操作系统所在的分区。
- 运行mount /dev/partition /filepath命令，挂载各分区。
该命令表示将“/dev/partition”分区挂载到“/filepath”目录下。
- 运行ls -l /boot/grub/命令，查看各挂载分区中是否存在“menu.lst”配置文件。
如果不存在，请查看下一个挂载分区；如果存在，请使用vi menu.lst命令打开该配置文件，配置文件内容显示如下所示。
# Modified by YaST2. Last modification on ?.12?.19 17:53:26 UTC 2009 default 0 timeout 8 gfxmenu (hd0,2)/boot/message ##YaST - activate root (hd0,2) kernel /boot/vmlinuz-2.6.16.46-0.12-default root=/dev/sda3 vga=0x317 resume=/dev/sda1 splash=silent showopts initrd /boot/initrd-2.6.16.46-0.12-default ###Don't change this comment - YaST2 identifier: Original name: SUSE Linux Enterprise Server 10 SP1 (/dev/sda2)### title SUSE Linux Enterprise Server 10 SP1 (/dev/sda2) kernel (hd0,1)/boot/vmlinuz-2.6.16.46-0.12-default root=/dev/sda2 vga=0x317 resume=/dev/sda1 splash=silent showopts initrd (hd0,1)/boot/initrd-2.6.16.46-0.12-default ###Don't change this comment - YaST2 identifier: Original name: floppy### title Floppy rootnoverify (hd0,0) chainloader (fd0)+1 ###Don't change this comment - YaST2 identifier: Original name: failsafe### title Failsafe -- SUSE Linux Enterprise Server 10 SP1 root (hd0,2) kernel /boot/vmlinuz-2.6.16.46-0.12-default root=/dev/sda3 vga=normal showopts ide=nodma apm=off acpi=off noresume nosmp noapic maxcpus=0 edd=off 3 initrd /boot/initrd-2.6.16.46-0.12-default - 输入i，进入编辑模式，将1中配置文件中的内容拷贝到当前挂载分区中的配置文件中。
修改后的配置文件内容如下所示。
# Modified by YaST2. Last modification on ?.12?.19 17:53:26 UTC 2009 default 0 timeout 8 gfxmenu (hd0,2)/boot/message title Linux with UltraPath root (hd0,0) kernel /vmlinuz-2.6.16.60-0.21-smp root=/dev/system/root vga=0x314 resume=/dev/system/swap splash=silent showopts initrd /mpp-2.6.16.60-0.21-smp.img ##YaST - activate root (hd0,2) kernel /boot/vmlinuz-2.6.16.46-0.12-default root=/dev/sda3 vga=0x317 resume=/dev/sda1 splash=silent showopts initrd /boot/initrd-2.6.16.46-0.12-default ###Don't change this comment - YaST2 identifier: Original name: SUSE Linux Enterprise Server 10 SP1 (/dev/sda2)### title SUSE Linux Enterprise Server 10 SP1 (/dev/sda2) kernel (hd0,1)/boot/vmlinuz-2.6.16.46-0.12-default root=/dev/sda2 vga=0x317 resume=/dev/sda1 splash=silent showopts initrd (hd0,1)/boot/initrd-2.6.16.46-0.12-default ###Don't change this comment - YaST2 identifier: Original name: floppy### title Floppy rootnoverify (hd0,0) chainloader (fd0)+1 ###Don't change this comment - YaST2 identifier: Original name: failsafe### title Failsafe -- SUSE Linux Enterprise Server 10 SP1 root (hd0,2) kernel /boot/vmlinuz-2.6.16.46-0.12-default root=/dev/sda3 vga=normal showopts ide=nodma apm=off acpi=off noresume nosmp noapic maxcpus=0 edd=off 3 initrd /boot/initrd-2.6.16.46-0.12-default - 按“Esc”，退出编辑模式。
- 输入:wq并按“Enter”，退出并保存“menu.lst”配置文件。
- 重复4～7，完成对该主机所有操作系统中“menu.lst”文件的修改，修改完成后转至9。
- 重新启动应用服务器，查看故障是否解决。
- 是 => 处理完毕。
- 否 => 保持故障环境并联系技术支持工程师进行处理。
建议与总结
在启动操作系统时，应用服务器会调用最后安装的操作系统的“menu.lst”文件。如果当前使用的操作系统不是应用服务器最后安装的操作系统，则尽管在当前操作系统中的“menu.lst”文件中添加了多路径启动项，应用服务器还是不会加载多路径软件。因此，需要保证最后安装的操作系统的“menu.lst”文件添加了多路径启动项。
不同的操作系统，实际显示的内容可能和文档中描述的不完全一致，请以实际内容为准。
