BBU故障
现象描述
登录DeviceManager,选择“系统 > 硬件 > 设备”。
- 对于2U控制框,单击
图标,切换到存储设备的后视图。在存储设备的后视图上,单击被红色框标识的BBU模块,可以看到该BBU模块的“健康状态”为“故障”。
- 对于4U控制框,在存储设备的前视图上,单击被红色框标识的BBU模块,可以看到该BBU模块的“健康状态”为“故障”。
告警信息
在DeviceManager的“告警和事件”界面上,选择“当前告警”页签,可以看到“BBU模块故障”的告警信息。
可能原因
BBU故障。
影响范围及程度
BBU故障可能会导致存储系统的可靠性降低。
定位思路
处理步骤
- 在存储设备侧查看BBU运行/告警指示灯是否亮黄色。
- 是 => 2。
- 否 => 保持故障环境联系技术支持工程师进行处理。
- 请更换该BBU模块。
更换BBU模块的方法请参见对应产品型号的《部件更换》。
- 操作结束后,查看BBU运行/告警指示灯状态是否亮绿色且在DeviceManager中BBU模块的“健康状态”显示为“正常”。
- 是 => 处理完毕。
- 否 => 保持故障环境联系技术支持工程师进行处理。
建议与总结
无。