IE9导出的“当前告警”或“所有事件”文档被删除
使用IE9(9.0.8112.16421)登录DeviceManager后,导出“当前告警”或“所有事件”到本地,单击“打开”或“保存”时,文档被概率性删除。
现象描述
使用IE9(9.0.8112.16421)登录DeviceManager,在导出“当前告警”和“所有事件”到本地的过程中,单击“打开”或“保存”时,IE9提示文件已经被移动或删除。
告警信息
无。
可能原因
IE9(9.0.8112.16421)导出的“当前告警”或“所有事件”文档概率性被删除,可能是IE9(9.0.8112.16421)安全设置方面的问题。
定位思路
处理步骤
- 更换其他的浏览器或者使用其他版本的IE浏览器。
更换其他浏览器之后,重新导出“当前告警”或“所有事件”,查看故障是否解决。
- 是 => 处理完毕。
- 否 => 保持故障环境并联系技术支持工程师进行处理。
建议与总结
无。