评分并提供意见反馈 :
华为采用机器翻译与人工审校相结合的方式将此文档翻译成不同语言，希望能帮助您更容易理解此文档的内容。 请注意：即使是最好的机器翻译，其准确度也不及专业翻译人员的水平。 华为对于翻译的准确性不承担任何责任，并建议您参考英文文档（已提供链接）。
（可选）收集数据库故障信息
介绍不同数据库故障信息的收集方法，包括Oracle、SQL Server和DB2。
收集Oracle故障信息
- 收集Oracle的alert日志文件。
将Oracle启动到nomount或者mount状态，执行show parameter background_dump_dest命令；在查询得到的路径下获取alert日志文件。
- Oracle 10g：在“$ORACLE_BASE/admin/dbname/bdump”路径下获取alert日志文件。
- Oracle 11g：在“$ORACLE_BASE/diag/rdbms/dbname/inst_name/trace”路径下获取alert日志文件。
- 可选: 收集Oracle ASM的alert日志文件。
- Oracle 10g：Oracle用户下，在“$ORACLE_BASE/admin/+asm/bdump”路径下获取alert日志文件。
- Oracle 11gR1：Oracle用户下，在“$ORACLE_BASE/diag/asm/+asm/trace”路径下获取alert日志文件。
- Oracle 11gR2：grid用户下，在“$ORACLE_BASE/diag/asm/+asm/trace”路径下获取alert日志文件。
- 可选: 在ASM或者数据库实例下执行select group_number,type from v$asm_diskgroup命令收集ASM diskgroup信息。
收集SQL Server故障处理信息
- 收集SQL Server数据库日志库文件。
- SQL Server 2005：选择“管理 > SQL Server日志”。
- SQL Server 2008：在“管理 > SQL Server日志”路径下，右键选择“视图 > SQL Server和windows日志”。
- 执行use master select name,physical_name,size from sys.master_files命令查看数据库文件位置和大小。
收集DB2故障信息
- 执行db2support outpath -d db_name -c命令输出结果是一个名为“db2support.zip”的压缩包。
其中outpath为结果保存的路径，db_name为数据库名称。
收集Oracle Clusterware故障信息
- 收集Oracle Clusterware相关的日志文件。
以root用户执行$CRS_HOME/bin/diagcollection.sh命令，收集生成的4*.gz文件。
- 收集Clusterware的进程及资源状态。
- Oracle 11gR2：
- 以root用户执行$CRS_HOME/bin/crsctl stat res -t -init >> /home/cluster_info.txt命令收集Clusterware进程的启动情况。
- 以root用户执行$CRS_HOME/bin/crsctl stat res -t >> /home/cluster_info.txt命令收集Clusterware资源的启动情况。
- Oracle 10g或11gR1：
- 以root用户执行ps -ef|grep d.bin >> /home/cluster_info.txt命令收集Clusterware进程的信息。
- 以root用户执行$CRS_HOME/bin/crs_stat -t -v >> /home/cluster_info.txt命令收集Clusterware资源的状态信息。
- Oracle 11gR2：
