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Firefox24.0以下版本使用IPv6方式无法登录DeviceManager
Firefox24.0以下版本浏览器上使用IPv6方式登录DeviceManager失败。
现象描述
Firefox24.0以下版本浏览器上使用IPv6方式登录DeviceManager时无法将目标地址添加例外或信任列表，导致登录DeviceManager失败。
告警信息
无。
可能原因
Firefox浏览器兼容性问题。
定位思路
图4-2 Firefox24.0以下版本使用IPv6方式无法登录DeviceManager故障定位流程图
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处理步骤
- 通过IPv6地址访问DeviceManager时，建议不要使用Firefox24.0以下版本，建议使用Chrome浏览器，或通过IPv4地址进行登录。
- 操作完成后，查看登录DeviceManager是否成功。
- 是 => 处理完毕。
- 否 => 保持故障环境并联系技术支持工程师进行处理。
