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DeviceManager升级后出现页面布局或图片显示问题
用浏览器登录DeviceManager后，无法获取最新的静态资源（图片，样式文件，javascript脚本文件），需要用户手动清除浏览器的缓存。
现象描述
使用浏览器登录DeviceManager出现页面布局或者图片显示问题。
告警信息
无。
可能原因
由于浏览器缓存未清除，无法获取最新的静态资源。
定位思路
图4-7 DeviceManager出现页面布局或图片显示问题故障定位流程图
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处理步骤
- 是否是升级后首次登录DeviceManager。
- 是 => 2。
- 否 => 保持故障环境并联系技术支持工程师进行处理。
- 清除浏览器缓存。对于IE、Firefox、Chrome浏览器，请在浏览器页面处于激活状态时，使用“Ctrl+Shift+Del”快捷键。
系统弹出清除浏览历史记录的界面。选择需要删除的项目（对于IE浏览器，请务必选中Internet临时文件项；对于Chrome浏览器和Firefox浏览器请务必选中缓存项）进行删除。
操作完成后，查看故障是否解决。
- 是 => 处理完毕。
- 否 => 保持故障环境并联系技术支持工程师进行处理。
建议与总结
无。
