浏览器获取系统时区机制问题导致DeviceManager同步客户端时区失败
登录DeviceManager后,进行同步客户端时区操作,系统提示修改设备时区成功,但客户端时区信息并未同步到设备上。
现象描述
系统提示修改设备时区成功,但客户端时区信息并未同步到设备上。
告警信息
无。
可能原因
登录DeviceManager后,再修改客户端的时区信息,导致客户端时区信息未同步到设备上。
定位思路
处理步骤
- 请关闭打开的浏览器窗口。
- 重新打开浏览器,登录DeviceManager,然后执行同步客户端时区的操作。
查看DeviceManager是否同步客户端时区成功。
- 是 => 处理完毕。
- 否 => 保持故障环境并联系技术支持工程师进行处理。