- 前言
安全操作指引
概述
收集信息与上报故障
普通故障处理
处理管理软件操作类故障
- 浏览器获取系统时区机制问题导致DeviceManager同步客户端时区失败
- Firefox24.0以下版本使用IPv6方式无法登录DeviceManager
- 浏览器SSL信息被破坏
- DeviceManager告警声音不能播放
- DeviceManager界面输入异常
- DeviceManager升级后出现页面布局或图片显示问题
- IE9导出的“当前告警”或“所有事件”文档被删除
- IE10登录DeviceManager出现页面异常
- Firefox浏览器无法登录DeviceManager
- DeviceManager页面无法加载成功或显示异常
- 登录DeviceManager的用户退出
- 配置存储系统时提示超时
- 导入配置文件失败
- 同时连接存储设备的DeviceManager数量超过规格限制导致系统变慢
- Windows Server 2012中无法成功安装Adobe Flash Player
- 使用浏览器登录DeviceManager超时后重新登录失败
- 在浏览器高于Chrome 55版本中,DeviceManager的告警声音及快速入门功能无法正常使用
- DeviceManager页面中定时刷新区域的数据显示异常
- License文件导入失败
处理基础存储业务类故障
应急处理
如何获取帮助
- 术语
- 缩略语