电源模块故障
现象描述
登录DeviceManager,选择“系统 > 硬件 > 设备”。在左侧导航树选中被感叹号标注的控制框或硬盘框,然后单击主页面的,切换到存储设备的后视图。在存储设备的后视图上,单击被红色框标识的电源模块,可以看到该电源模块的“健康状态”显示为“故障”。
在存储设备侧电源运行/告警指示灯亮黄色。电源运行/告警指示灯位置如图5-19、图5-20、图5-21、图5-22和图5-23所示。
告警信息
在DeviceManager的“告警和事件”界面上,选择“当前告警”页签,可以看到“电源模块故障”的告警信息。
可能原因
电源模块故障。
影响范围及程度
- 对于2U控制框,电源模块故障,对应的控制器无冗余电源模块,系统的可靠性降低。
- 对于4U控制框,电源模块故障对系统可靠性无影响。
定位思路
处理步骤
- 在存储设备侧查看电源运行/告警指示灯是否亮黄色。
- 是 => 2。
- 否 => 保持故障环境联系技术支持工程师进行处理。
- 请更换该电源模块。
更换电源模块的方法请参见对应产品型号的《部件更换》。
- 操作结束后,查看电源运行/告警指示灯是否亮绿色且在DeviceManager中电源模块的“健康状态”显示为“正常”。
- 是 => 处理完毕。
- 否 => 保持故障环境联系技术支持工程师进行处理。
建议与总结
无。