DeviceManager页面无法加载成功或显示异常
DeviceManager页面无法加载成功或显示异常将导致无法管理存储系统。
现象描述
- DeviceManager页面一直处于加载中或显示异常。
- 登录DeviceManager后,进入设备图,在设备图未完全加载完成时,单击其他功能入口切换出去,连续切换多次,浏览器偶尔出现当前TAB页崩溃的现象。
告警信息
无。
可能原因
- 由于网络问题,偶然出现页面无法加载。
- 由于浏览器兼容性问题,偶然出现页面无法加载。
- 由于浏览器缓存数据异常。
处理步骤
- 按“F5”重新加载页面或单击当前TAB页面的“重新加载”。
操作结束后,查看页面是否加载成功。
- 是 => 处理完毕。
- 否 => 2。
- 在浏览器中,按“Ctrl+Shift+Delete”快捷键,在弹出的窗口中按提示清除全部。
操作结束后,重新登录并查看页面是否加载成功。
- 是 => 处理完毕。
- 否 => 保持故障环境并联系技术支持工程师进行处理。
建议与总结
无。