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接口模块故障
接口模块故障将导致该接口模块上所有端口无法继续承载业务。
现象描述
登录DeviceManager，并在右侧导航栏单击“
在存储设备侧接口模块电源指示灯亮黄色。接口模块电源指示灯位置如图5-3所示。
告警信息
在DeviceManager的“告警和事件”界面上，选择“当前告警”页签，可以看到“接口模块故障”的告警信息。
可能原因
接口模块故障。
定位思路
图5-4 接口模块故障处理流程图
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处理步骤
- 在存储设备侧查看接口模块电源指示灯是否亮黄色。
- 是 => 2。
- 否 => 保持故障环境联系技术支持工程师进行处理。
拔插接口模块前，请在DeviceManager的存储设备后视图中，正常下电需要拔插的接口模块后，再进行拔插操作。
- 重新拔插该接口模块。
拔插该接口模块后，查看接口模块电源指示灯状态是否亮绿色且在DeviceManager中接口模块的“健康状态”显示为“正常”。
- 是 => 处理完毕。
- 否 => 3。
- 请更换该接口模块。
更换接口模块的方法请参见《OceanStor 2810 V500R007 部件更换》。
- 查看接口模块电源指示灯状态是否亮绿色。
- 是 => 处理完毕。
- 否 => 保持故障环境联系技术支持工程师进行处理。
建议与总结
无。
