级联模块故障
双控场景下,当级联模块与硬盘框或控制框之间存在2条链路时,级联模块故障将导致存储系统性能和可靠性降低;当级联模块与硬盘框或控制框之间只存在1条链路时,级联模块故障将导致该级联模块与硬盘框或控制框之间的数据无法传输。单控场景下,级联模块故障将导致该级联模块与硬盘框或控制框之间的数据无法传输,控制框无法识别级联硬盘框。
现象描述
登录DeviceManager,并在右侧导航栏单击“系统”图标。选择硬盘框,单击主页面的
,切换到硬盘框的后视图。在硬盘框的后视图上,单击被红色框标识的级联模块,可以看到该级联模块的“健康状态”为“故障”。
在存储设备侧级联模块告警指示灯亮黄色。级联模块告警指示灯位置如图5-13所示。
告警信息
在DeviceManager的“告警和事件”界面上,选择“当前告警”页签,可以看到“级联模块故障”的告警信息。
可能原因
级联模块故障。
定位思路
处理步骤
- 在存储设备侧查看级联模块告警指示灯是否亮黄色。
- 是 => 2。
- 否 => 保持故障环境,联系技术支持工程师进行处理。
- 请更换该级联模块。
更换级联模块的方法请参见《OceanStor 2810 V500R007 部件更换》。
- 操作结束后,查看级联模块告警指示灯状态是否亮绿色且在DeviceManager中级联模块的“健康状态”显示为“正常”。
- 是 => 处理完毕。
- 否 => 保持故障环境,联系技术支持工程师进行处理。
建议与总结
无。