配置智能运维
背景信息
华为iMaster NCE-CampusInsight(以下简称CampusInsight)是网络智能分析平台,主要收集和分析园区网络中的各类Issues、Connectivity、Performance等问题,方便用户快速发现无线网络问题,深度分析问题和高效排障,以用户体验为中心进行智能运维。
- 用户体验可视化管理:基于标准的Streaming Telemetry技术,动态秒级采集网络数据,每个用户每个应用每个时刻的体验都是可视的。
- 故障识别和主动预测:通过大数据和人工智能技术,自动识别连接类(关联慢/失败、认证慢/超时/失败等)、空口性能类(弱信号覆盖、高干扰、高信道利用率等)、漫游类(乒乓漫游、漫游失败/掉线)、设备类(AP掉线、高CPU/内存利用率、PoE供电故障等)和应用类问题,利用机器学习历史数据动态生成基线,通过和实时数据比对分析,从而主动预测可能发生的故障,提前识别、处理和规避。
- 故障定界和根因分析:基于网络运维专家系统和多种智能算法,智能识别故障模式以及影响的范围,协助管理员定界问题,基于大数据平台,分析问题可能发生的原因并给出修复建议。
配置说明
CampusInsight独立部署的配置请参考iMaster NCE-CampusInsight 产品文档 (独立部署)。下面介绍CampusInsight与iMaster NCE-Campus集成部署场景下的网络对接配置,对接完成后,通过登录CampusInsight页面或在iMaster NCE-Campus上跳转到CampusInsight页面进行业务操作和运维操作,具体操作请参考iMaster NCE-CampusInsight 产品文档 (CloudCampus)。
配置思路
- 在CampusInsight上配置CampusInsight和iMaster NCE-Campus对接。
- 在iMaster NCE-Campus系统管理员视图下配置iMaster NCE-Campus和CampusInsight对接。
- 在iMaster NCE-Campus租户管理员视图下配置同步数据到CampusInsight。
- 在iMaster NCE-Campus租户管理员视图下配置设备上报数据开关。
- 运行在Fit模式的AP上报数据开关,需要登录WAC的Web网管配置。
- 如果设备需要上报DHCP日志信息和用户接入的接口信息,需要分别配置DHCP Snooping和ARP Snooping功能。
配置任务概览
任务描述 |
详细部署任务 |
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在CampusInsight上配置CampusInsight和iMaster NCE-Campus对接。 |
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在iMaster NCE-Campus系统管理员视图下配置iMaster NCE-Campus和CampusInsight对接。 |
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在iMaster NCE-Campus租户管理员视图下配置同步数据到CampusInsight。 |
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在iMaster NCE-Campus租户管理员视图下配置设备的DHCP Snooping和ARP Snooping功能。 |
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在iMaster NCE-Campus租户管理员视图下配置设备上报数据开关。 |
配置DHCP Snooping和ARP Snooping功能
选择“配置 > 物理网络 > 站点配置”,在左上角“交换机”中选择“接口”。
单击“物理接口”页签,选取待配置的目标设备下行接口(即终端接入接口),单击“高级”,将“DHCP Snooping选项”配置为“Snooping”,并
开启“ARP Snooping”功能。
选取待配置的目标设备上行接口,进入“高级”页面,将“DHCP Snooping选项”配置为“Trusted”。
开启上报到CampusInsight数据开关
设备和CampusInsight的时间必须保持同步,如果两者之间的时间相差超过10分钟,则CampusInsight上无法展示设备上报的数据。建议通过配置同源的NTP服务器来保证设备和CampusInsight的时间同步。
- 开启交换机上报到CampusInsight数据开关
- 选择“监控 > 健康度 > 设备360”,在左上角“交换机”中选择“服务体验分析”。单击“增加”,在“选择设备”区域选择需要进行音视频性能数据采集的设备;在“服务体验分析配置”区域使能eMDI功能,选择“监控业务类型”为“音频+视频”,设置监控周期。上述配置完成后,单击“应用”。
- 选择“监控 > 监控设置 > 监控设置”,“协议类型”选择“HTTP协议-2”,“CloudInsight”的全局配置页签开启“上报性能数据信息”、“上报终端监控信息”、“上报设备日志信息”的开关。配置完成后,单击“确定”。
- 选择“监控 > 健康度 > 设备360”,在左上角“交换机”中选择“服务体验分析”。单击“增加”,在“选择设备”区域选择需要进行音视频性能数据采集的设备;在“服务体验分析配置”区域使能eMDI功能,选择“监控业务类型”为“音频+视频”,设置监控周期。上述配置完成后,单击“应用”。
- 开启Fit AP上报到CampusInsight数据开关
- 选择“设计 > 站点敏捷部署 > 设备管理”,在“设备管理”的“云管设备”页签中单击WAC的名称,进入WAC的Web配置管理页面,以作为随板WAC的交换机为例。然后单击右上角的“设备配置”,将进入WAC的Web网管界面,进行无线业务的性能数据采集相关配置。
- 选择“配置 > 无线业务管理 > AP组配置”,在“AP组”页签的AP组列表中选择“Area_1”。选择“AP > AP系统模板 > WMI模板(通道1)”,单击“新建”,配置模板名称为“campusinsight”,配置完成后单击“配置”。
- 配置“服务器地址”为CampusInsight的南向地址和端口号,启用“监控数据上报”的开关,配置完成后,单击“应用”。
- 选择“设计 > 站点敏捷部署 > 设备管理”,在“设备管理”的“云管设备”页签中单击WAC的名称,进入WAC的Web配置管理页面,以作为随板WAC的交换机为例。然后单击右上角的“设备配置”,将进入WAC的Web网管界面,进行无线业务的性能数据采集相关配置。