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设备紧急维护通知单
若维护人员通过事故处理未能成功排除故障，请采用电话或传真的方式申请华为公司工程师支援。另外，维护人员应尽可能详细地记录事故处理的过程，将事故处理过程中更换的单板类型通知华为公司，并根据维保条款请求提供相应的备板，这样可缩短进一步处理故障的时间。
传真件可采用《设备紧急维护通知单》的形式，具体格式为：
表5-2 设备紧急维护通知单
★以下内容由用户详细填写 |
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局 名 |
设 备 型 号 |
容 量 |
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投 诉 人 |
联 系 电 话 |
版 本 |
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投 诉 时 间 |
要求响应时间 |
是 否 过 保 |
是/否 |
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故障现象及处理过程描述（要求详尽）： 审 核 人： 部门签章： |
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●以下内容由华为技术有限公司人员填写 |
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处理方式 |
电话指导/远程维护/现场支援 |
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处理结果（可附件）： 处 理 人： 日 期： |
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遗留问题： |
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