体验提升
桌面云的体验提升包括管理体验提升和用户体验提升两个方面。
管理体验提升
管理体验包括以下方面:
- 批量自动化桌面管理
支持定时批量创建、启动、重启、关闭虚拟机任务,可以在无人值守情况下对系统虚拟机进行管理,方便管理员的管理。可以通过任务的形式直观的查看桌面发放的进度,包括快速发放、创建虚拟机、删除虚拟机、分配虚拟机、解分配虚拟机。
- 管理系统统一升级
桌面云系统提供了统一的管理系统升级工具,管理员可直接在PC或便携上运行工具实现远程批量升级。
- 统一Access Agent软件更新
HDA(Huawei Desktop Agent)是一种安装在虚拟机上面的桌面代理软件,虚拟机通过该软件与桌面管理组件交互。系统提供了桌面代理软件自动化升级功能,便于维护人员对软件统一管理。
- 统一AccessClient软件更新
桌面云系统提供了协议客户端软件自动化升级功能,便于维护人员对软件统一管理。支持用户通过WI自助对TC的客户端进行升级。
- 资源统计
提供虚拟机运行状态、分配状态、登录状态、用户登录信息、未使用虚拟机、虚拟机性能、历史注册异常以及在线人数的统计功能。
- 用户使用资源监控
监控用户虚拟机内部CPU、内存、磁盘和网络资源使用情况,并能导出报表、提供北向接口实现自助监控。
- 虚拟机分权分域管理
FusionAccess管理系统的权限分为“操作权限”与“数据权限”两种。
- “操作权限”由“角色”来控制,一个“角色”可以拥有一个或多个不同的“操作权限”,一个“用户”可以拥有一个或多个不同的“角色”。通过将“用户”和“角色”绑定,“角色”又和“操作权限”绑定,从而最终将“用户”和“操作权限”绑定。当一个用户拥有多个角色时,则该用户拥有的“操作权限”是多个“角色”拥有的“操作权限”的并集。
- “数据权限”由“维度”来控制。“维度”的类型由系统事先定义好,帐号管理员不能对其进行增加、删除、修改的操作。
系统支持对虚拟机进行分域管理。即可定义区域和子区域,将虚拟机划分到区域或子区域中,则拥有指定区域数据权限的管理员就能够对该区域下的虚拟机进行管理。
- 管理数据自动备份与快速恢复
自动备份是指在FusionAccess基础架构服务器上,通过脚本定时自动备份数据,并将数据共享给备份服务器。备份服务器能够从共享目录中,取得备份数据,并存放到本地或者存放到第三方服务器上。
数据恢复,包括软件重装场景和操作系统重装场景。当基础架构服务器上的操作系统正常,只是管理组件服务通过重启不能正常工作时,推荐采用软件重装解决问题。如果操作系统不能正常启动,则需要重新创建虚拟机,安装软件后,进行管理数据恢复。
- VIP桌面
通过为VIP桌面提供CPU、内存等资源保障和实时看护,为VIP用户提供更好的桌面体验。同时对VIP桌面状态与资源进行性能统计与监控,在异常的时候第一时间通过邮件告知管理员。
用户体验提升
用户体验包括以下方面:
- 自助界面修改
当用户输入用户名和密码,获取到自己的虚拟机列表之后,可以通过登录界面上的设置菜单实现如下选项的设置和修改:
- 语言选择
可选择语言为简体中文或英文。登录界面会根据用户的选择,自动调整到相应的语言环境。
- 背景设置
系统提供了多种登录背景图片。用户对背景图片的选择可立即生效。后续通过该TC/SC登录虚拟机时,都会显示该背景图片。
- 语言选择
- 用户自助维护通道
虚拟机正常登录至少需要本地网络正常连接、HDA服务正常运行。如果由于应用软件或人为原因,导致本地网络连接或HDA服务异常,用户将无法正常登录虚拟机。
此时,用户可以在登录WI界面中,单击“自助维护系统”,通过维护通道进入虚拟机系统。修复故障后,即可通过登录WI正常登录虚拟机。
与通过后台系统管理员帮助来解决问题相比,使用用户自助维护通道修改登录故障,更为方便快捷,并减少系统管理员的工作量。
- 自助电源管理
用户可以通过WI查看虚拟机的状态(运行中、未运行)并对虚拟桌面(包括动态池、静态池)进行简单的电源管理,包括自动休眠开关、重启和强制重启功能。
- 开机过程可见
支持开机画面,用户可以看到完整的虚拟桌面启动过程。
- 开机自动登录
当用户只有一个虚拟桌面时,支持用户登录WI后自动登录到该虚拟桌面,提升用户体验。
- 网络状态检测
客户端提供了网络状态检测指示灯,当用户体验不流畅时,用户可以自助通过该网络状态指示灯判断是否因为网络的原因造成。
- 登录信息显示
用户登录虚拟机时,虚拟机的界面会显示上次登录该虚拟机的相关信息,包括:登录终端的IP地址,登录时间等。
- 桌面连接端口协商
桌面连接时,当与桌面代理软件产生端口冲突时,可自动切换到备用端口。
- 桌面代理软件保护
桌面代理软件支持防误卸载、防误删核心文件及防误杀关键进程功能,关键进程被误杀后会自动拉起。
- 桌面连接诊断与修复
提供桌面连接一键式诊断与检修机制,包括:网卡状态、桌面代理、IP地址、系统时钟、桌面协议服务状态和虚拟机注册状态等,快速自助解决连接类问题。
- VIP桌面
通过为VIP桌面提供CPU、内存等资源保障和实时看护,为VIP用户提供更好的桌面体验。
- 竖屏显示
CT3200在单客户端实例登录场景下,支持竖屏显示功能,满足客户个性化办公需求。
单显双显场景下均支持通过显示界面DVI和VAG的旋转参数分别控制横屏或者竖屏显示(0度为横屏、270度为竖屏)。