用户自助维护管理
定义
从桌面云最终用户的角度,提供用户在登录和使用虚拟桌面时需要的定制化方法和优化工具。用户自助维护管理特性主要包括以下功能:
- 自助电源管理
用户可以通过WI查看虚拟机的状态(运行中、未运行)并对虚拟桌面(包括动态池、静态池)进行简单的电源管理,包括自动休眠开关、重启和强制重启功能。
- 用户自助维护通道
当虚拟机系统出现意外,导致无法登录时,可通过用户自助维护界面,完成故障修复。
- 开机过程可见
支持开机画面,用户可以看到完整的虚拟桌面启动过程。
- 网络状态检测
客户端提供了网络状态检测指示灯,当用户体验不流畅时,用户可以自助通过该网络状态指示灯判断是否因为网络的原因造成。
- 登录信息显示
用户登录虚拟机时,虚拟机的界面会显示上次登录该虚拟机的相关信息,包括:登录终端的IP地址,登录时间等。
- 桌面连接诊断与修复
提供桌面连接一键式诊断与检修机制,包括:网卡状态、桌面代理、IP地址、系统时钟、桌面协议服务状态和虚拟机注册状态等,快速自助解决连接类问题。
- 证书一键式更换
提供自动生成安全证书、一键式更换管理组件证书。支持ITA/WI/UNS页面证书更换。
受益
受益方 |
受益描述 |
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运营商 |
桌面云使用更方便,用户体验好,提升用户满意度和工作效率。 |
企业 |
桌面云使用更方便,用户体验好,提升工作效率。 |
用户 |
桌面云使用更方便,体验更好。 |
依赖关系
无。