2001
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输入组串电压高
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重要
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光伏阵列配置错误，组串串联的光伏电池板个数过多，导致组串的开路电压高于逆变器的最大工作电压。
- 原因ID1，对应组串1、2。
- 原因ID2，对应组串3、4。
- 原因ID3，对应组串5、6。
- 原因ID4，对应组串7、8。
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检查光伏阵列组串的串联配置，保证组串的开路电压不高于逆变器的最大工作电压。光伏阵列配置正确后，逆变器告警自动消失。
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2002
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直流电弧故障
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重要
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组串线路拉弧，或接触不良。
- 原因ID1，对应组串1、2。
- 原因ID2，对应组串3、4。
- 原因ID3，对应组串5、6。
- 原因ID4，对应组串7、8。
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检查对应组串线路是否存在拉弧或接触不良的情况。
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2003
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直流电弧故障
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重要
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组串线路拉弧，或接触不良。
原因ID1～8，分别对应组串1～8。
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检查对应组串线路是否存在拉弧或接触不良的情况。
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2011
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组串反接
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重要
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组串极性接反。
原因ID1～8，分别对应组串1～8。
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- 请检查设备上对应的组串正负极是否接反，如果是，等待光伏组串电流降低至0.5A以下时，将“DC SWITCH”置于“OFF”的位置，调整组串极性。
- 组串极性调整后，如设备故障依然存在，可通过近端APP或上层控制器Web界面，对设备进行复位操作。或断开交流侧开关、直流侧开关，5分钟后闭合交流侧开关、直流侧开关。
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2012
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组串电流反灌
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提示
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组串串联个数过少，端电压低于其他组串。
原因ID1～8，分别对应组串1～8。
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- 请检查逆变器上对应的组串串联个数是否比其他组串少，如果是，等待光伏组串电流降低至0.5A以下时，将“DC SWITCH”置于“OFF”的位置，调整组串电池板个数。
- 请检查组串的开路电压是否异常。
- 请检查组串是否受到遮挡。
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2021
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AFCI自检失败
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重要
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原因ID=1、2
直流电弧检测电路自检未通过。
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断开交流输出侧开关、直流输入侧开关，5分钟后闭合交流输出侧开关、直流输入侧开关，如故障依然存在，请联系华为客户服务中心。
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2031
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电网相线对PE短路
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重要
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原因ID=1
输出相线对PE阻抗低或者短路。
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检测输出相线对PE阻抗，找出阻抗偏低的位置并修复。
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2032
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电网掉电
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重要
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原因ID=1
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- 电网供电恢复后告警自动消失。
- 检查交流线路或交流开关是否断开。
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2033
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电网欠压
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重要
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原因ID=1
电网电压低于允许范围，或低压持续时间超过低电压穿越设定值。
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- 如果偶然出现，可能是电网短时间异常，逆变器在检测到电网正常后会恢复正常工作，不需要人工干预。
- 如果频繁出现，请检查电网电压是否在允许范围内，如果否，请联系当地电力运营商。如果是，也需要在征得当地电力运营商同意后，通过手机App/SmartLogger/网管修改电网欠压保护点。
- 如果长时间无法恢复，请检查交流侧断路器与输出线缆是否连接正常。
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2034
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电网过压
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重要
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原因ID=1
电网电压高于允许范围，或高压持续时间超过高电压穿越设定值。
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- 如果偶然出现，可能是电网短时间异常，设备在检测到电网正常后会恢复正常工作，不需要人工干预。
- 如果频繁出现，请检查电网电压是否在允许范围内，如果否，请联系当地电力运营商处理。如果是，需要在征得当地电力运营商同意后，修改电网过压保护点。
- 请检查电网电压峰值是否过高，如果频繁出现且长时间无法恢复，请联系电网运营商处理。
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2035
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电网电压不平衡
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重要
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原因ID=1
电网相电压差异较大。
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- 如果偶然出现，可能是电网短时间异常，逆变器在检测到电网正常后会恢复正常工作，不需要人工干预。
- 如果频繁出现，请确定电网电压是否在正常范围内，如果否，请联系当地电力运营商处理。
- 如果长时间无法恢复，请检查交流侧输出线缆是否连接正常。
- 如果交流输出线接线正确，并且告警频繁出现，影响到电站正常发电，请联系当地电力运营商。
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2036
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电网过频
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重要
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原因ID=1
电网异常：电网实际频率高于本地电网标准要求。
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- 如果偶然出现，可能是电网短时间异常，逆变器在检测到电网正常后会恢复正常工作，不需要人工干预。
- 如果频繁出现，请检查电网频率是否在允许范围内，如果否，请联系当地电力运营商。如果是，也需要在征得当地电力运营商同意后，通过手机App/SmartLogger/网管修改电网过频保护点。
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2037
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电网欠频
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重要
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原因ID=1
电网异常：电网实际频率低于本地电网标准要求。
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- 如果偶然出现，可能是电网短时间异常，逆变器在检测到电网正常后会恢复正常工作，不需要人工干预。
- 如果频繁出现，请检查电网频率是否在允许范围内，如果否，请联系当地电力运营商。如果是，也需要在征得当地电力运营商同意后，通过手机App/SmartLogger/网管修改电网欠频保护点。
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2038
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电网频率不稳定
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重要
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原因ID=1
电网异常：电网实际频率变化率不符合本地电网标准。
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- 如果偶然出现，可能是电网短时间异常，逆变器在检测到电网正常后会恢复正常工作，不需要人工干预。
- 如果频繁出现，请检查电网频率是否在允许范围内，如果否，请联系当地电力运营商。
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2039
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交流过流
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重要
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原因ID=1
电网电压急剧降低或者短路，导致逆变器瞬时输出电流过大而产生保护。
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- 设备实时监测外部工作条件，故障消失后设备会恢复正常工作，不需要人工干预。
- 如果频繁出现，影响到电站正常发电，请检查输出是否存在短路。如果无法解决请联系经销商/华为客户服务中心。
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2040
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输出电流直流分量过大
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重要
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原因ID=1
逆变输出电流的直流分量高于允许范围。
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- 逆变器实时监测外部工作条件，故障消失后逆变器会恢复正常工作，不需要人工干预。
- 如果该告警频繁出现，影响到电站正常发电，请联系经销商/华为客户服务中心。
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2051
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残余电流异常
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重要
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原因ID=1
逆变器运行过程中，输入侧对保护地的绝缘阻抗变低。
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- 如果偶然出现，可能是外部线路偶然异常导致，故障清除后会恢复正常工作，不需要人工干预。
- 如果频繁出现或长时间无法恢复，请检查光伏组串对地阻抗是否过低。
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2061
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系统接地异常
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重要
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原因ID=1
- 逆变器的N线或保护地线未连接。
- 逆变器设置的“输出方式”与实际的接线方式不一致。
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请先对逆变器完全下电（断开交流输出侧开关、直流输入侧开关，延时一段时间，延时时间参见设备安全警示标签中的延时时间描述）后做如下操作：
- 请确认逆变器的保护地线是否未连接正常。
- 如果逆变器连接到TN电网，请检查N线是否连接正常以及对地电压是否正常。
- 逆变器上电后，检查逆变器设置的“输出方式”是否与实际的输出接线方式一致。
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2062
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绝缘阻抗低
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重要
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原因ID=1
- 光伏组串对保护地短路。
- 光伏组串安装的环境长期较为潮湿并且线路对地绝缘不良。
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- 检查光伏组串对保护地的阻抗，如果出现短路，请整改短路点。
- 检查逆变器的保护地线是否正确连接。
- 如果确认在阴雨天环境下该阻抗确实低于设定保护点，请通过手机APP/SmartLogger/网管设置“绝缘阻抗保护点”参数。
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2063
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温度过高
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次要
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原因ID=1
- 逆变器安装位置不通风。
- 环境温度过高。
- 逆变器工作异常。
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- 检查逆变器安装位置的通风是否良好，环境温度是否超出最高允许的环境温度范围。
- 如果通风不好或环境温度过高，请改善其通风散热状况。
- 如果通风良好并且环境温度正常，请联系经销商/华为客户服务中心。
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2064
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设备异常
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重要
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原因ID=1～15
逆变器内部电路产生不可恢复性的故障。
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断开交流输出侧开关、直流输入侧开关，5分钟后闭合交流输出侧开关、直流输入侧开关，如故障依然存在，请联系经销商/华为客户服务中心。
须知： 原因ID=1时，请在组串电流小于1A时进行上述操作。
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2065
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升级失败或版本不匹配
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次要
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原因ID=1～6
升级未正常完成。
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- 请重新升级。
- 如果多次升级均不成功，请联系经销商/华为客户服务中心。
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2066
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License到期
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提示
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原因ID=1
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- 申请新证书。
- 加载新证书。
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2067
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功率采集器故障
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重要
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原因ID=1
电表掉线。
原因ID=2
电表CT断线。
原因ID=3
电表PT断线。
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原因ID=1
- 检查电表设置型号是否和实际一致。
- 检查电表通讯参数是否和逆变器RS485配置一致。
- 检查电表是否上电，RS485通讯线接线。
原因ID=2
检查电表的CT接线是否正确。
原因ID=3
检查电表的PT接线是否正确。
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61440
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监控单元故障
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次要
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原因ID=1 - Flash空间不足。
- Flash有坏块，器件本身有问题。
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断开交流输出侧开关、直流输入侧开关，5分钟后闭合交流输出侧开关、直流输入侧开关，如故障依然存在，请更换监控单板，或联系经销商/华为客户服务中心。
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2072
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瞬时交流过压
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重要
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原因ID=1
逆变器检测到相电压超过瞬时交流过压保护值。
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- 检查并网点电压是否过高，如果是，请联系当地电力运营商。
- 如果确认并网点电压高于允许范围并征得当地电力运营商同意后，请修改过欠压保护点。
- 请检查电网电压峰值是否过高。
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2080
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电池板配置异常
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重要
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检查电池板总个数、单串个数、组串数是否满足要求，检查电池板输出是否反接：
- 原因ID2：检查组串功率是否超过上限或是组串组串串联数量是否超过上限。
- 原因ID3：
- 检查组串串联优化器数量是否低于下限。
- 检查组串输出是否反接。
- 检查组串输出是否断线。
- 优化器输出使用延长线，检查延长线是否正确制作（一端为正极连接器，另一端为负极连接器）。
- 原因ID4：检查组串数量是否超过上限。
- 原因ID5：检查组串输出是否反接或短路。
- 原因ID6：
- 检查同一路MPPT下并联组串串联的优化器数量是否相等。
- 优化器输出使用延长线，检查延长线是否正确制作（一端为正极连接器，另一端为负极连接器）。
- 原因ID7：光照正常时，重新执行优化器搜索功能。
- 原因ID8：光照正常时，重新执行优化器搜索功能。
- 原因ID9：按组串中电池板个数计算组串电压，检查组串电压是否超过逆变器输入电压上限。
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2085
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内置PID工作异常
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次要
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原因ID=1、2
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- 原因ID=1
- 断开交流输出侧开关、直流输入侧开关，延时一段时间，延时时间参见设备安全警示标签中的延时时间描述，然后闭合直流输入侧开关、交流输出侧开关。
- 如故障依然存在，请联系经销商/华为客户服务中心。
- 原因ID=2
- 检查光伏阵列输出对保护地阻抗，如果出现短路或绝缘不足请整改故障点。
- 如故障依然存在，请联系经销商/华为客户服务中心。
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2090
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有功调度指令异常
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重要
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原因ID=1
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- 检查DI端口的接线是否正确。
- 进入干接点调度设置的“DI有功调度”页面，查看当前使用DI信号配置映射表。然后联系电网公司，确认当前的映射表中的各项组合配置是否完整，是否与电网公司的要求一致。
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2091
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无功调度指令异常
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重要
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原因ID=1
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- 检查DI端口的接线是否正确。
- 进入干接点调度设置的“DI无功调度”页面，查看当前使用DI信号配置映射表。然后联系电网公司，确认当前的映射表中的各项组合配置是否完整，是否与电网公司的要求一致。
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