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升级

NE40远程升级问题

发布时间:  2019-07-27 浏览次数:  174 下载次数:  0

问题描述

NE40远程从VRP3.10-2351升级到V300R002C01B533后无法远程登陆,用原有的用户名密码登录提示不存在此用户。

告警信息


处理过程

只能通过本地con口登陆,在aaa模式下配置用户名和密码,并在vty下配置认证方式为aaa,这样就可以远程登陆了。

根因

升级前配置的用户名密码是在全局模式下,VTY下配置如下: 
user-interface vty 0 4     
authentication-mode local     
升级到V300R002C01B533后,远程管理用户的认证是在aaa方式下认证的,认证方式为: 
user-interface vty 0 4   
authentication-mode aaa     
升级后,原来建立的本地认证用户名和密码无法识别而在配置里丢失,因此用原有的用户名密码登陆时无法通过认证,提示不存在此用户。

建议与总结

可以在升级前修改认证方式为不认证: 
user-interface vty 0 4    
authentication-mode none 
保存后再重启设备升级,升级后就能正常登陆,然后再在aaa下建立用户名和密码,修改登陆方式为aaa,这样就可以完成远程升级并能正常登陆了。

END