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案例库

USG5310 外网web/远程管理设备不成功原因分析

发布时间:  2019-07-17  |   浏览次数:  561  |   下载次数:  0  |   作者:  Lwx00004247  |   文档编号: EKB1000002539

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问题描述

客户称内网web/远程管理设备没有任何问题,但就是在外网管理只能ping通设备公网ip,web/远程管理设备都不成功。

告警信息

处理过程

检查配置发现,包过滤全放开,相关的管理服务都开启。最后才发现客户做了一个全映射,把出口公网ip全部映射到内网服务器了。修改为明细端口映射,问题解决。

根因

怀疑是包过滤没放开,或者端口占用,或者配置没有完整。

建议与总结

做nat server 最好做明细的端口映射,不然原来访问设备的公网ip全部变为访问内部服务器的私网ip,带来不必要的麻烦。