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安装了V1R1的终端采用AD账号登陆认证不成功

发布时间:  2012-07-19 浏览次数:  176 下载次数:  0

问题描述

安装了V1R1 TSM Agent的终端,采用AD账号登陆。TSM Agent提示身份认证不通过.

告警信息

处理过程

1. 在TSM Agent的系统设置窗口, 查看服务器地址设置是否正确. 发现服务器IP地址设置正确
2. 登陆AD服务器,查看此终端所使用的用户名和密码是否正确,发现使用的密码已过期

根因

可能原因如下:
 A . 身份认证服务器(AD服务器)IP地址错误,认证时,无法连接到正确的认证服务器
 B . 用户名或密码有错

建议与总结

AD用户的密码使用期限不是永久的,应定期修改密码或检查密码是否过期

END