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案例库

桌面云中,打开Excel文档时,Excel应用程序出现未响应的现象

发布时间:  2013-12-10  |   浏览次数:  330  |   下载次数:  0  |   作者:  SU1000905951  |   文档编号: EKB1000037405

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问题描述

打开Excel文档时,Excel应用程序出现未响应的现象。

使用Excel命令行参数/safemode没有效果。

重装Office没有效果。

告警信息

不涉及

处理过程

在打印机管理中,换一个打印机设置为默认,然后删除原设置的网络打印机。

根因

由于默认打印机的网络延时大导致

建议与总结