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Esgiht wlan组件在ac和fi ap下显示在线用户数为0

发布时间:  2019-07-10 浏览次数:  415 下载次数:  0

问题描述

wlan组件资源管理的AC与Fit ap显示的在线用户数为0,而用户中有用户接入。在AC上输入display access-user ,显示有接入用户。

告警信息

告警信息如下

处理过程

监控>性能管理>任务管理,创建新任务,指标模板选择“预制AP统计模板”,选择资源选择对应AP。KPI监视中资源类型选择AP,两个采集周期后AP内存利用率/CPU利用率/关联当前移动终端数会有数据显示。这时再去wlan组件资源管理的AC与Fit ap显示的在线用户数正常。

根因

终端用户在线用户统计需要AP指标采集信息,环境性能KPI下AP指标无采集对象。

建议与总结

WLAN组件配置时需要注意终端用户在线用户统计需要AP指标支持。

END