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Data Station的log目录权限设置不正确导致data station client登陆失败

发布时间:  2014-07-31 浏览次数:  347 下载次数:  4

问题描述

西欧某POC局点,安装Data Station Server 并启动后,无法用Data Station client连接Data Station Server。

告警信息

仔细查看Data Station client启动的报错,发现登陆的时候有下面的截图,并有下图红色文字的报错:Creating  the operation log file XXX failed. Error information: Permission denied.

处理过程

用chmod –R  777 /home/icd/datastation/log/后,重新连接Data Station Server,问题解决。

根因

研发解释如果登陆看的到这个界面,说明客户端连接服务器是正常的。最有可能是icd用户没有读写该目录的权限。为了记录所有在Data station client上的操作,icd用户需要有写/home/icd/datastation/log/的权限。

建议与总结

遇见类似问题,多注意观察和分析日志,有时候日志本身就指明了问题的根由在哪。

END