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TEdesktop 与某友商互通图像异常

发布时间:  2019-07-27 浏览次数:  1430 下载次数:  0

问题描述

TEdesktop 与某友商互通图像异常,呼叫可以接通,但图像单通,友商侧看到tedesktop的图像是黑屏
而同样的wifi下,同样的呼叫带宽,使用TEmobile则正常

告警信息

处理过程

在TEdesktop的安装目录下找到fstuc.ini文件,将mSrtpTypes的值只保留1或者2,保存后重启软件
[SRTP]
mSrtpTypes=1,2
mkimode=1

更改配置后视频码流正常

根因

1.因TEdesk top与友商终端都注册在R003版本的SC 上,SC路由所有信令和媒体,怀疑是SC在路由的时候没有转发媒体流,分析SC侧消息和日志发现SC媒体流转发正常
2.怀疑是两端视频协议协商有问题,更改不同的呼叫带宽,但问题依旧
3.更改两端的加密设置,使得媒体流不加密,图像正常,至此可以确定是加密协商的问题

END