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云计算FusionCloud V100R005C10版本为裸VM安装Windows OS时出现无法找到硬盘的问题

发布时间:  2014-09-17 浏览次数:  157 下载次数:  0

问题描述

特XX客户VDI POC测试中,VNC登陆裸VM挂载Windows iso系统盘进行OS安装,安装到选择硬盘时失败,无法找到硬盘,但该VM已经配置了2块硬盘

告警信息

OS安装进程到选择硬盘时提示:无法找到硬盘

处理过程

为该VM添加了slot1硬盘,VNC登陆重新进行系统安装并找到硬盘,安装成功

根因

从FusiionManager管理界面中可以看到该VM配置了2块硬盘,状态正常,但2块硬盘分别为slot4和slot5,通过分析发现VM安装OS时只能使用slot1硬盘,客户在创建VM的过程中做了硬盘删除的操作,删除了slot1硬盘

解决方案

创建VM的过程中必须有slot1硬盘,否则无法成功安装OS

建议与总结

创建VM的过程中必须有slot1硬盘,否则无法成功安装OS

END