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eSpace IAD设备下面模拟话机概率性呼叫失败问题

发布时间:  2019-07-12 浏览次数:  425 下载次数:  0

问题描述

IAD132E(T)与Softco采用SIP协议对接时,IAD下挂电话呼叫局外用户,提示“您拨的用户正忙”(但被叫实际并未通话),挂机后大约10~20s,话机自动振铃,来显为000或0,摘机后听忙音,但挂机之后,话机又再次振铃。

处理过程

步骤 1 分析IAD132E(T)侧消息,发现FXO口不断向FXS口发送Invite消息。
步骤 2 分析IAD132E(T)侧的SIP、PM、RM模块的日志,分析日志发现FXO口报检测到铃流,但PSTN网络实际无振铃。
步骤 3 分析IAD132E(T)的FXO口与PSTN网络的连接线接触是否良好。若存在连接松动,接触不良等情况,请固定好线缆。
步骤 4 收集IAD相关故障信息和日志联系华为工程师协助处理。

END