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S5700交换机下面用户获取IP地址比较慢

发布时间:  2019-07-05 浏览次数:  2742 下载次数:  54

问题描述

组网描述:pc—s5700或s2700—s9300(dhcp做在核心上)

问题现象:终端用户获取地址比较慢,等很长时间。

处理过程

1、客户协助打开电脑自带时间,测试了一下大概40s-60s才能获取到地址

2、逐跳测试,电脑直连s9300发现很快能获取到地址

3、分析交换机日志,发现有大量生成树信息,关闭生成树功能验证推断正确

4、建议客户接入交换机用户侧接口启用边源端口+BPDU保护功能(开启error-down恢复功能);如果确认没有物理环路,可以关闭交换机STP功能

建议与总结

此问题已连续接到几次,都是关闭STP或者开启边源端口后解决(客户端能几秒钟获取到地址)。x7系列企业网交换机默认开启生成树功能,终端网卡协商以及用户侧接口生成树收敛会出现用户获取地址慢现象。

END