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S5700配置保存后断电重启配置数据丢失

发布时间:  2014-11-19 浏览次数:  2662 下载次数:  3

问题描述

S5700使用save保存配置,系统提供保存成功,断电重启后配置数据丢失异常。

处理过程

1、引导用户重新配置任意信息后并保存,进行重启后数据同样丢失,问题重现;
2、引导用户查询flash文件,配置文件显示正常;
3、引导用户新建文件测试flash保存文件正常;
4、测试新建配置文件并设置为启动文件,保存修改配置信息后重启设备问题解决。

根因

断电后flash中的配置文件损坏导致无法正常修改保存配置信息,使用新建的文件保存正常,问题解决。

解决方案

新建配置文件并设置为启动文件,使用新的文件保存配置。

END