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USG9560 光口直连无法ping通

发布时间:  2014-12-04 浏览次数:  489 下载次数:  0

问题描述

USG9560 软件版本:V300R001C20SPC100 配置电信光口直连无法ping通,配置路由连接正常;

告警信息



处理过程

1、查询端口状态UP 收发光正常;
2、查询无法学习arp 表,手动配置静态arp无法处理;
3、查询接口只有发送数据无接收数据信息;
4、接加入区域正常;
5、同一线接路由器使用正常;
6、查询光模块信息:
The Vendor PN is FTRJ1319P1BTL-HW                                              
The Vendor SN is S1109261240                                                   
The Vendor Name is FINISAR                                                     
Port BW: 1G, Transceiver max BW: 1G, Transceiver Mode: SingleMode              
WaveLength: 1310nm, Transmission Distance: 20km    
发问题:对应光模块非防火墙支持模块 ,且为20km 实际应该使用10km模块,更换模块后使用正常。

根因

1、对应光模块非防火墙支持模块;
2、使用20km 实际应该使用10km模块;

解决方案

更换对应正确光模块后问题解决。

建议与总结

光口up且收发光正常时,并不一定保证链路正常,光模块信息型号及光纤使用必须准确。

END